Beiträge von Corsine

Ich hätte eher hier meckern sollen. Kurz nach meinem Post hier….. hatte ich Glück

Konnte alles innerhalb von 2Minuten regeln.

Heute geht mit der Erreichbarkeit gar nichts. Hänge seit 8:00 Uhr mit kurzen Unterbrechungen in der Warteschleife. Weder unsere Reiseberaterin noch das allgemeine Kundencenter sind erreichbar. Immerhin habe ich eine automatische Rückmeldung auf meine Mails von gestern Abend und heute Morgen erhalten.

Ein ganz großen herzlichen Dank ☺️ an alle die uns die Daumen gedrückt haben.

Wir haben Ersatz gefunden 🎉🎉 Es geht mit einem Paar aus unserem Kollegenkreis auf die Prima.

Noch mal Danke 🙏🏻

Bin wieder in der Warteschleife… 📞

Habe aber schon mal positive Nachrichten aus dem Krankenhaus. Es besteht keine akute Lebensgefahr.

Vielen Dank an alle die zu helfen versuchen.

So ein Mist 🤦🏼‍♀️

Da sollte es doch auch hin.

Hallo @Moderation …. kann das bitte jemand verschieben.

Ich verspreche auch nicht mehr zu telefonieren und Beiträge zu verfassen 🤯

Ich biete hier die Innenkabine 12437 auf der Prima für den oben genannten Zeitraum an. Der Preis liegt bei 799€ pro Person. Es handelt sich um eine 2 Bett Kabine in Schiffsmitte.

Auf dem Bild ist die Lage zu sehen.

Die Kosten für die Umschreibung tragen selbstverständlich wir.

Bei Interesse bitte PN.

Apfelfrau

Danke nochmals.

Stehe gerade auf der Leitung.

Juchhu

Brauch noch mal Hilfe. Wo genau stelle ich das denn ein?

Nein, geht nicht. Nur eine kostenpflichtige Stornierung.

Auf meine Frage wann unsere Reiseberaterin wieder im Hause ist ….. kurz und knapp…. das brauche ich gar nicht erst probieren, es gäbe keine andere Antwort.

Bin gerade etwas sprachlos, zumal der Ton meines gegenüber ins unfreundliche kippte. Auf meine Nachfrage das die Prima ausgebucht ist, da wäre doch sicher noch Interesse, bekam ich die Aussage bei der Prima wäre es schwierig noch jemanden zu finden.

Kurzer Zwischenstand…

Wartezeit in der Warteschleife unter 1 Minute. Wir haben allerdings eine Reiseberaterin, die ist aber im Moment nicht im Hause.

Die Vertretung versucht nun den Storno der einen Kabine, in einen Gutschein umzuwandeln. Wer also gerade ne Hand frei hat….. bitte Daumen drücken 🤞🏻

Apfelfrau

Danke, für die guten Wünsche. Morgen wissen wir mehr.

Ich versuche mein Glück morgen nochmals bei Aida, ansonsten stelle ich die Kabine morgen hier ein.

Hallo,

Wir müssen 1 von 2 gebuchten Kabinen für die Ahoi Tour ab Kiel 2.10.-9.10. stornieren. Leider ist uns erst jetzt mit dem Schadensfall bewusst geworden, dass nur die unsrige versichert ist. Die zu stornierende nicht.

Meine Frage an die Erfahrenen unter euch…. Hat Aida evtl. eine Kabinenbörse? Oder Warteliste? Die Reise ist ausgebucht.

Heute bin ich leider bei Aida nicht per Telefon durch gekommen.

Vielen Dank, im Voraus

LG Corsine

P.S. Ich bin etwas durch den Wind, es handelt sich um einen schweren Medizinischen Notfall.

Das Brauhaus ist mit *ohne* Buchung 👈🏻

Für die Reise 2.-9.10. auf der Prima 2 Kabinen innen unter einer Buchungsnummer gebucht.

Erhalten haben wir 12440 und die 12437. Ich war erstaunt und erfreut über die Nähe der beiden Kabinen. Gerade Nachricht von unseren Mitreisenden erhalten, die Kabinen liegen direkt nebeneinander.

😉

Das dürfte alles kein Problem sein. Es geht halt nur nicht über die Webseite. Was nicht geht sind Innenkabinen.

Mit Kindern unter 2 Jahren ist eine Buchung nur per Telefon möglich.

Nein, bei TUI ist es nur ein Antigen Test.

Wow, die gute alte Zeit ist zurück 🤣🤣🤣 und ich hab sie ehrlich vermisst.

Ok, ich/wir gingen davon aus das der Fall abgedeckt ist.

Den rot markierten Passus verstehe ich so.

Was war denn die Begründung seitens des ADAC?