Beiträge von Nordseefan

…. schön, lieber wären wir am 22.12. die Festagsreise bis 05.01. gefahren !

Wir überlegen noch, da unsere Reisen davor alle abgesagt wurden, werden wir noch etwas abwarten !

Bei uns auch, Rechnung da, aber noch keine Rückflugzeiten !

Hat schon jemand die Rückflugzeiten ?

Schade, das dieser Familientag erst an Bord kommuniziert wird, was ist, wenn ich vorab in MyAida einen Termin reserviert habe ? Bitte nicht falsch verstehen, aber für mich schließen sich Wellness und Kinder aus. Ihr könnt mich jetzt gerne steinigen, aber ich würde nie einen Familientag buchen, daher müsste dies auch vorher auf MyAida sichtbar sein.

Mit Aida Cara haben wir zwei unvergessliche Reisen gemacht und mit meinem Lieblingsschiff, der Vita auch, zwei unvergessliche Reisen. Nicht nur die Häfen waren toll, auf diesen Reisen haben wir auch sehr nette Menschen kennengelernt, zu denen wir immer noch Kontakt haben. Wir lieben die „kleinen“ !

Hat schon jemand seine Flugzeiten ?

Die Flugzeiten zurück nach Kölle fehlen auch noch !

Geht wieder !

Ist bei mir genau so :

MyAida steht erst 24h nach Buchung zu Verfügung ?!?

Für die Abfahrt 18:00 würde auch sprechen, das die späteste Check In Zeit 14:55 ist.

So, nun habe ich Antwort von meinem Reisebüro : wir legen in Steinwerder ab !

Sehr geehrte Frau B.,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne haben wir einmal bei AIDA nachgefragt und können Ihnen mitteilen, dass AIDAnova im Hafen von Steinwerder ablegt. 

Auf der Seite https://www.schiffe-in-hamburg.de/de/_calls.htm finden Sie die komplette Übersicht der Hafenanläufe, die ersichtlich darstellt, dass AIDAnova im Cruise Center Steinwerder liegen wird.

Mi.    22.12    08:00    Mi.    22.12.    18:00    M/S AIDAnova     Steinwerder

In MyAida steht Abfahrt 22:00 ?!?

So, jetzt habe ich Nachricht vom Reisebüro :

Wir legen in Steinwerder ab !

Sehr geehrte Frau B.,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne haben wir einmal bei AIDA nachgefragt und können Ihnen mitteilen, dass AIDAnova im Hafen von Steinwerder ablegt. 

Auf der Seite https://www.schiffe-in-hamburg.de/de/_calls.htm finden Sie die komplette Übersicht der Hafenanläufe, die ersichtlich darstellt, dass AIDAnova im Cruise Center Steinwerder liegen wird.

Mi.	22.12	08:00	Mi.	22.12.	18:00	M/S AIDAnova	 Steinwerder

In MyAida steht noch 22:00 ?!?

Hallo in die Runde !

Hat schon jemand die Rückflugzeiten ?

Zitat von diddi4

Sich im Club einloggen, über zukünftige Reisen den alten Reiseplaner aufrufen, auf der linken Seite nach unten scrollen und Service anklicken. Nun erscheinen alle möglichen CheckIn Zeiten. Die frühste Zeit, 11:30 Uhr ist schon ausgebucht oder es gab sie für Hamburg gar nicht. Mal eine Lösung.

vielen Dank !

Ein herzliches „Hallo“ an alle !

Wisst ihr den schon, wo wir ablegen ? Habe vor 10 Tagen AIDA angeschrieben, sie möchten uns das mitteilen, damit wir den Mietwagen buchen können. Steinwerder wäre optimal, da es dort eine Mietwagenstation gibt.

Ein herzliches „hallo“ in die Runde !

Wir hatten die 14tägige Weihnachts/Silvesterreise mit der Cosma gebucht. In MyAida haben wir an zwei Vormittagen- 7:00-12:00 - den Spa-Bereich gebucht. Zu diesem Zeitpunkt war noch in der Leistungsbeschreibung das Vitalfrühstück enthalten.

Nach Schiffswechsel von Cosma auf Nova taucht das Frühstück in der Beschreibung nicht mehr auf, das ist schade. Ich habe AIDA vor 10 Tagen per Mail angeschrieben, jedoch noch keine Antwort erhalten.

Zitat von Norden

Beitrag

RE: AIDA Ausflüge - stornieren/umbuchen/abwickeln

[…]

Ausflüge, die bis 3 Tage vor Reisebeginn storniert werden, werden auf das gezahlte Konto erstattet. Sollte eine Stornierung unter den 3 Tagen sein bzw. erst an Bord diese erfolgen, wird dies als Bordguthaben hinterlegt und bei Reiseende ausgezahlt, wenn der Betrag nicht verbraucht wurde.

Norden

11. Oktober 2021 um 18:11

Meine Frage bezog sich auf Ausflüge, die ich an Bord storniere, vor Reiseantritt stornierte Ausflüge, das ist mir klar.

Zitat von el-capitano

du bekommst unter my Aida die korrigierte Rechnung angezeigt.

log dich mal zur Reise ein, dann klick auf "Reise planen".

Im nun geöffneten Fenster gehst du auf "Meine Reservierungen" und findest ziemlich weit oben "Meine offenen Zahlungen".

Hier sollten dann nur noch alle gelisteten Ausflüge oder Reservierungen in der Summe angezeigt werden.

Stornierst du z.B. einen Ausflug, ändert sich die Summe entsprechend.

Solltest du schon bezahlt haben und erst im Anschluss z.B. einen Ausflug stornieren wird er für gewöhnlich erstattet oder als BGH hinterlegt.

Gruß Detlef

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Ist das dann auszahlbares BGH oder muss ich das BGH an Bord ausgeben ?

Zitat von Peggy1005

Dann entschuldige bitte meine Antwort . Vielleicht ist’s aber für andere Mitfahrer hilfreich

Dafür nicht ! Vielen Dank für deine Antwort ! Ich habe ja auch nicht genau beschrieben, was wir unternehmen wollen. Das klassische Ausflugsziel von Zeebrügge ist natürlich Brügge, von daher kam deine Antwort genau richtig !