Beiträge von Julia80

Zitat von Apfelfrau

Komisch.
Safari? (26.5)

Cookies mal alle gelöscht?

Ja und ja.

Zitat von Apfelfrau

Warum ist das bei dir nicht so

Frag mich nicht. Hier funktioniert einiges bei dem einen und bei dem anderen nicht. Wenn ich direkt über den Browser gehe, bin ich wieder in der Endlosschleife auf der Seite mit dem Tablet-Typen.

Zitat von Apfelfrau

Das ist dann aber exakt die Webversion.
Da kannste auch gleich im Handybrowser hin...

Hauptsache drin 😂 wie gesagt, der Weg hat vor ein paar Tagen bei mir noch nicht funktioniert und klappt bei mir auch jetzt nicht, wenn ich direkt über den Browser auf dem iPhone gehe.

Ich komme über Umwege inzwischen auch auf dem iPhone auf die Clubseite. Der Weg wurde schonmal beschrieben, hatte aber bei mir bisher nicht funktioniert:

Oben rechts auf die Initialen.
Dann „Mein Konto“

Dann „Datenschutz“

Dann wieder oben rechts auf die Initialen und da auf AIDAClub. Ich bin dann wieder auf der Seite mit dem Typ mit dem Tablet in der Hand. Wenn ich da dann auf „Login für Clubmitglieder“ gehe und mich anmelde, bin ich auf der Seite, wo oben unter dem Namen die Clubstufe angezeigt wird. Und wenn ich da auf „Zum AIDA Club“ klicke, komme ich auf die Clubseite

Voll einfach

Sarah_Ki

Ja, der Reiter funktioniert erst im Bord-WLAN.

Zitat von Sarah_Ki

An die , die gerade unterwegs sind- hat die neue App angezeigt ob die Kabine fertig war ?

Auf der Cosma letzte Woche ja.

Zitat von minemine

Versuch mal den Link oben im Beitrag 1401. Ich konnte damit die ID mit dem Club verknüpfen und nun ist alles in der neuen App wie es sein soll.

…der Link, den man (warum auch immer) nicht teilen soll 😉

Zitat von heikevonkor

Besteht die Möglichkeit, die Aida ID wieder zu löschen und eine Neue zu beantragen? In der Hoffnung, dass dann die Anmeldung funktioniert?

Das habe ich ziemlich zu Beginn der neuen App gemacht, weil bei mir die Mailadresse als Nachname hinterlegt war. Bei mir hat das ganze Reibungslos funktioniert. Hatte dann (durch die Neuanlage?) eine neue Kundennumner. Habe dann vor zwei Wochen die Mail bekommen, dass ich meine Seemeilen übertragen kann/soll und alles ist seitdem gut. Es läuft wieder alles über die alte Kundennummer, Clubstufe ist da und auch bei der Reise auf der Cosma vom 20. bis 27.06. war alles richtig.

ABER: Hier haben ja inzwischen auch einige geschrieben, dass ihr Clubprofil samt der Seemeilen dadurch „verschwunden“ ist.

Ich habe den Newsletter auch doppelt bekommen. Mit neuer und mit alter Kundennummer. Habe den mit der neuen Kundennummer abbestellt.

Ich habe gerade ein Mail bekommen, obwohl ich gar keine Mail geschickt habe 😂 Und verknüpft habe ich auch schon alles und App läuft.

AJ-MS3

Im Moment rechne ich mit allem, den Ursprungspreis werde ich aber definitiv nicht bezahlen - der wäre fünfstellig. Habe aber dem Reisebüro schon geschrieben, was es mit dieser Preisanpassung auf sich hat und dass ich jetzt erst den finalen Preis wissen möchte. Sie haben mir ja schon einen genannt, natürlich mit dem Hinweis „vorbehaltlich Verfügbarkeit und Preisänderung des Veranstalters“.

Habe gerade mit AIDA telefoniert. Aktuell sind es zwei Buchungen, was bei der Umbuchung einer Kabine (wie erwartet) nicht normal ist. Die Optionsbuchung wurde von meinem Reisebüro angelegt. Der Vorgang liegt in der Fachabteilung wegen einer Preisanpassung bei der Optionsbuchung Die Buchungen würden dann aber zusammengelegt werden. Ich ahne Böses

PetraCampo

Das sieht momentan wirklich so aus. Zum Glück ist das eine nur eine Option und die läuft ja sogar bis zum 09.07.. Sollte daher kein Problem sein, das zu korrigieren.

Also das ist echt komisch und ich habe das Gefühl, dass da evtl. was schief gelaufen ist. Ich kann mich mit der neuen Buchungsnummer in myaida anmelden. Keine Flüge zu sehen, keine Reservierungen. Unter der alten Buchungsnummer ist alles wie gehabt. Mail ans Reisebüro ist schon raus. 🙈

Ich hatte eine neue Kundennummer. Nach der Übertragung war die weg. Was geblieben ist, war der doppelte Newsletter - 1x alte und 1x an die neue Kundennummer. Habe den an die neue Kundennummer dann abbestellt.

Mega, den finde ich richtig gut 👍🏻

Ich hatte auch gedacht, dass einfach nur die Kabine geändert im System geändert wird.

Bei mir steht das, wenn ich oben rechts auf meine Initialen klicke:

Was sagen denn die Umbuchungsprofis: Habe gerade eine Bestätigung für eine optionsbuchung für die neue Kabine bekommen.

Mit neuer Buchungsnummer.
Die Flüge (Wunschflug) sind darin nicht aufgeführt.
Sieht aus wie eine Neubuchung.
Ist das normal?

Die Reservierungen werden doch bestimmt auf die neue Buchungsnummer übertragen, oder?

Option läuft bis 09.07., finde ich überraschend lang.

Wünsche allein eine schöne und besonders Reise