Beiträge von angel_

Zitat von suitenbucher

Steht da nicht auch was von „*nur bei Verfügbarkeit“.

Also eine Relativierung und keine 100% zugesagte Leistung?

https://aida.de/schiffe/kabinen/helios/junior-suite

Zitat von novoman11

OSI

für die Info ...

Wie ich sehe, wart ihr in einer Junior Suite (JB)

CANTI ist okay, bekommt man seit Jahren in der Wellness Suite...

wäre interessant wenn in der Buchungsbestätigung, die Leistungen aufgeführt sind und sie dann an Bord nicht eingehalten werden

Zitat von omu

Ist halt die Frage, ob das so in Ordnung ist.

Denn bei der Buchung wurde ja mit zweimaligem Kabinenservice und Champagner geworben...

hötte ich auch darauf bestanden!

Zitat von OSI

Es gab Prosecco, Pralinen und Obst. Allerdings kein Turn Down und somit keine Abendnaschi😉

steht aber bei den Leistungen auf der Aida Website

Zitat von Nordseefan

nirgends, ich habe auf die Frage geantwortet, wie man Unterschiede zwischen alten und neuen Buchungen für den Loungezugang machen KÖNNTE.

https://aida.de/schiffe/kabinen/helios/junior-suite

Nova/Cosma hier steht Zugang Aida Lounge also keine Änderung!

Zitat von Nordseefan

ist möglich, den Zugang zur Lounge bekommst du über deine Bordkarte (Scanner) AIDA gibt einfach nur für die alten Buchungen den Zugang frei.

eine Bekannte hat gestern gebucht JS , es hiess Zugang Aida Lounge so steht es auch auf der Website"!

Zitat von angel_

wo steht das denn das JS und JA nicht mehr in die Lounge dürfen, ?

sie können doch keine Unterschiede mit gebuchten und neue Buchungen machen oder

Zitat von Lulu0408

Guten morgen, wir haben das erste mal eine junior Suite JA mit privatem Sonnendeck am Bug auf unsere Kanaren Reise Januar 26 zu viert als Familie gebucht.
Also welche Leistungen sind jetzt inclusive? Doch wohl auch der Zutritt in die Lounge oder?

Blicke leider nicht mehr richtig durch 🙇🏽‍♀️

wo steht das denn das JS und JA nicht mehr in die Lounge dürfen, ?

Zitat von Dilas

Ich bin ja wirklich gespannt, ob auf Nova/Cosma die JS Gäste ab 01.11.24 tatsächlich keinen Zugang mehr zur Lounge haben.

https://aida.de/schiffe/kabinen/helios/junior-suite

https://aida.de/schiffe/kabinen/helios/suite

Am 02.11. gehen wir an Bord und werden berichten….

sollte doch auf der Buchungsbestätigung stehen

Zitat von Sepp285

Wenn die besseren JA-Suiten (am Bug) Nova und Cosma dann auch noch zu SD-Suiten werden, gibt es ja kaum noch einen Grund, eine Juniorsuite zu buchen.

Sehe ich es richtig, dass es nicht mal mehr priorisierten Check In gibt für die Juniorsuiten? Die Leistungen sind schon arg zusammengestrichen und diese Streichungen werden m.E. durch eine kostenlose Minibar nicht kompensiert.

Weiß jemand, ob eine Kommunikation für bereits im Vorfeld der Maßnahme gebuchte Reisen stattgefunden hat? Das werden sie ja nicht ohne Weiteres den Kunden wegnehmen.

Grundsätzlich befürworte ich einen limitierteren Zugang zur Lounge. Aber aktuell gibt es 69 Juniorsuiten und 17 Suiten - die Bewohner der Suiten haben dann ja fast schon zu viel Platz in der Lounge. Selbst dann, wenn aus ein paar JA noch SD werden.

Außerdem wünsche ich mir Klarheit, wo die Suitengäste denn nun künftig frühstücken. Seit über einem Jahr werden Bestätigungen für Frühstück im Spezialitätenrestaurant verschickt. Umgesetzt worden ist es noch nicht. Auf der Cosma fände ich es in Ordnung, wenn die Suitengäste im Beach House frühstücken dürften. Aber im French Kiss wird man die Ruhe des Steakhouses nicht mehr genießen können. Spannend finde ich dann auch die Frage, ob es im Steakhouse gar kein Frühstück mehr gibt oder sie es ausschließlich zur Buchung für alle freigeben, um noch mehr Umsatz machen zu können.

soweit ich gelesen habe , frühstücken JS im Beach House und die Suiten im Steakhouse

Zitat von Mickey1

Das finde ich auch. Wir waren vor kurzem auf der Nova und waren von der Getränkeauswahl in der Lounge enttäuscht. Im Mai auf der Prima war die Auswahl viel besser. Auf Nachfrage bei Concierge Lisa Schweiger wurde uns mitgeteilt, dass die Getränkeauswahl auf allen Schiffen im Sommer geändert wurde. Wenn ich jetzt die Fotos von Novomann11 sehe, dann stimmt diese Aussage wohl nicht.

Was ist denn eigentlich in der Aidalounge inkl. an Getränken? unabhänig vom Getränkepaket?

Zitat von novoman11

Weiblich mit Vornamen Kira...

MERCI ♥

Hallo zusammen weiss jemand wer Concierge auf der Aidacosma ist?

Zitat von omu

Ich glaube mir ist gestern Adrian entgegen gekommen...

weiss jemand wer auf der Aidacosma ist?

Zitat von suitenbucher

Ja, ist bei AIDA ähnlich: da gibts die Lanyards gegen Vorlage der Bordkarte im Bordshop

P.S.: muss mich korrigieren - manchmal gibt es hässliche Lanyards auch als welcome Geschenk auf Kabine. War bei uns auf der Cosma in der Juniorsuite. Die bunten.

Zitat von User123

wo im Leben geht es denn immer fair zu?beschwer dich vor Ort.

oder bei Aida in der Firmenzentrale, ich kann mir nicht vorstellen, das sie so Entscheidungen gut finden!

Zitat von Apfelfrau

angel_

so langsam wird's ermüdend.

Wenn dich an Bord dann ggf. die von dir genannten Dinge stören sollten, kläre das doch bitte direkt vor Ort.

haben noch nicht gebucht, wir würden aber auch keine Freunde, die in einer Kabine untergebracht sind mit in die Aidalounge nehmen, aus RESPEKT der anderen SUITENGÄSTE!

Zitat von Spielzimmer

Ich glaube auch wenn man es x-mal wiederholt, wird es nicht besser...

Da gebe ich dir Recht, aber es geht darum, das es einfach nicht fair gegenüber der Suitengäste ......der Concierge sollte, diese Anfragen nicht genehmigen!

Zitat von angel_

genauso sehen wir das auch! Suitengäste haben für die Leistung bezahlt,! Entweder mit in die Suite buchen oder eben eine weitere Suite buchen! Es sollte auch keine Ausnahmen geben Punkt!

wäre mal angebracht, diese Ausnahmen an Aida weiterzuleiten! wenn andere Gäste sich gestört fühlen oder keinen Platz ( sonnenliegen, Plätze etc. bekommen weil Gäste die keine Suitengäste sind, in der Lounge Essen Trinken chillen;-)

Zitat von geko

Kinder/Jugendliche einer eigenen Kabine können, wenn unter gleicher Buchungsnummer gebucht, ebenfalls in Begleitung eines Elternteils (jedoch nicht alleine) in die Lounge. So wurde es uns und Freunden mehrfach an Bord bestätigt und auch gehandhabt. Erwachsene einer Nicht-Suite haben keinen Zutritt, auch wenn unter gleicher Buchungsnummer gebucht.

Finde ich das richtig? Eher ja, kann mich darüber nicht aufregen und fühle mich als Suiten-Bucher auch nicht in meinen "Rechten" beschränkt. Gönne Familien mit Kids den Aufenthalt dort. Die Lounge ist aus meiner Sicht eh eher ein "nice to have" ohne bedeutsamen Mehrwert. Exklusiv ist da schon gleich gar nix.

genauso sehen wir das auch! Suitengäste haben für die Leistung bezahlt,! Entweder mit in die Suite buchen oder eben eine weitere Suite buchen! Es sollte auch keine Ausnahmen geben Punkt!