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Beiträge von Apfelfrau

  • Erreichbarkeit Kundenservice / AIDA

    • Apfelfrau
    • 30. November 2018 um 17:11

    Ganz aktuell von gestern und heute:
    Katastrophe!

    Vor 2 Tagen Reise gebucht (für die Eltern). Noch keine schriftliche Bestätigung (mail).
    Somit natürlich auch noch kein Einloggen in myAIDA.
    Wollten jetzt sehr gerne noch eine RRV abschliessen.

    Rückrufservice 2 x probiert: ruft NICHT zurück.
    Hotline: gestern 2x versucht. Keine Chance.
    Heute früh - Rückruf von der Hotlineansage angeboten, NICHT erfolgt.
    Im Moment: seit 28min.(!) in der Hotline-Dummdauerberieselungsschleife.

    Ich bin sauer. Das ist unprofessioneller Kundenservice.

  • Trinkhalme Pro und Kontra auf Aida Schiffen

    • Apfelfrau
    • 27. November 2018 um 00:45

    Also eins weiß ich genau: bevor ich meinen personalisierten Trinkhalm aus "was-auch-immer" mit in die Karibik nehme, würde ich eher beim Wasser bleiben und gar keinen Cocktail trinken.

    Das erinnert mich dann doch etwas zu sehr an meine Schulzeit: mit Bestecktasche und Geschirrtuch unterm Arm.
    ich stelle mir das grad bildlich vor: Apfelfrau "aufgehübscht" am Abend mit Trinkhalm durchs Schiff... :daumen:

    Und wenn ich hier lese: im "Kleinen" anfangen.
    Ja klar, da macht es total Sinn, mal eben die Trinkhalme der Cocktails wegzulassen... :sironie:
    Ich fange "im Kleinen" bei mir persönlich zu Hause an, aber ganz gewiss nicht bei den Trinkhalmen auf einer Kreuzfahrt.

  • Internet / WLAN / Telefon an Bord

    • Apfelfrau
    • 27. November 2018 um 00:28

    Sorry , ich dachte, du willst per WLAN ins Internet.
    Dann muß ich passen - dir gehts ausschliesslich um das Babyphon per WLAN?

    Hast du ab diesem Beitrag mal gelesen? Ist zwar von 2016, aber evtl. hilft es dir?

    Du weißt, daß man an Bord auch ein Babyphon leihen kann?

  • Internet / WLAN / Telefon an Bord

    • Apfelfrau
    • 26. November 2018 um 23:51

    Fürs Bord-WLAN brauchst du ein Passwort, d.h. du mußt eines der Internetpakete kaufen.

    Zur 2. Frage kann ich nix sagen.

    Vielleicht stöberst du auch mal hier.

  • Abgase

    • Apfelfrau
    • 26. November 2018 um 18:23

  • Was wünscht Ihr Euch auf den AIDA Schiffen ? - keine Diskussionen und keine Anmerkungen / Kommentare zu den Wünschen !

    • Apfelfrau
    • 25. November 2018 um 18:12

    Naja - da wäre mein Blick auch "leer" geblieben... :D

    Im Ernst: einfach mal ganz normale tanzbare Musik ("Radio-Mucke") oder eben auch gerne mal eine Band (Livemusik) in der Anytime fände ich gut.

  • Trinkhalme Pro und Kontra auf Aida Schiffen

    • Apfelfrau
    • 25. November 2018 um 17:54

    taubenho: worauf du alles achtest
    8o:thumbsup:

    Klugscheißmodus an:
    6 Gläser und ein Trinkhalm - das geht ja noch...

  • Was wünscht Ihr Euch auf den AIDA Schiffen ? - keine Diskussionen und keine Anmerkungen / Kommentare zu den Wünschen !

    • Apfelfrau
    • 25. November 2018 um 17:52

    Ich hatte das schonmal geschrieben (bleibt aber leider aktuell ein Wunsch):

    Bitte nicht immer diese "Einheits-Bumm-Bumm-Mucke" in der Anytime!
    Muß ja keine Foxtrott-Musik sein, aber gefühlt läuft bei meinen VerBesuchen dort immer das gleiche neumodische "vertechnoisierte" Cover-Gedöns.
    (Ich bin alt ;( ...)

  • Classic/Light, welche Kabine habt Ihr bekommen?

    • Apfelfrau
    • 25. November 2018 um 17:41
    Zitat von Charlynn

    War das Vario Innen? Wohl eher nicht :) Freue mich aber für euchIch bin auch schon sehr gespannt, erwarte aber nicht so viel, aber Hauptsache ich kann überhaupt fahren :daumen:


    Bei VARIO-Innen werden auch Meerblick-Kabinen mit eingeschränkter Sicht zugeteilt, wenn man Glück hat.

  • Trinkhalme Pro und Kontra auf Aida Schiffen

    • Apfelfrau
    • 25. November 2018 um 15:26

    Ich glaube - zumindest in meinem Fall - das es eher darum geht, das man GAR KEINEN Trinkhalm für den Cocktail bekommt.
    Und von "Aufregung" kann doch gar keine Rede sein.


    edit:
    Frage an mich selbst: warum schreibe ich eigentlich in so einem Thema - ist das mit den Trinkhalmen hier wirklich einen eigenen Thread wert :frage1:

  • NOVA Umbuchungen (verschoben aus dem NOVA-Neuigkeiten-Faden)

    • Apfelfrau
    • 25. November 2018 um 15:15

    Danke - da werde ich wohl noch etwas Geduld haben müssen.
    Habe meine Mail am 10.11. abgesendet.

  • Trinkhalme Pro und Kontra auf Aida Schiffen

    • Apfelfrau
    • 25. November 2018 um 15:12

    Ich weiß das.
    Ich habe es nur als Beispiel genommen, ob es die kleinere "Sünde" ist, etwas Essbares wegzuwerfen...

  • NOVA Umbuchungen (verschoben aus dem NOVA-Neuigkeiten-Faden)

    • Apfelfrau
    • 25. November 2018 um 15:03

    Hallo Ihr "Mitbetroffenen"!

    Es geht bei mir "nur" die Erstattung der Bahnanreise.
    (Nicht stornierbares Ticket)

    Hat von euch schon jemand die Erstattung der "Nebenkosten" bekommen?
    Meine Anfrage ist jetzt 14 Tage her, es wird ja darum gebeten, nicht nochmal nachzufragen.

    Klappt das?oder sollte ich dann doch nochmal nachhaken?

    Apfelfrau

  • Trinkhalme Pro und Kontra auf Aida Schiffen

    • Apfelfrau
    • 25. November 2018 um 14:59

    Wenn ich etwas gegen den Plastikwahn "im Kleinen" tun möchte, bzw. mir darüber Gedanken mache, fange ich gewiss nicht bei den Trinkhalmen der Cocktails auf einem Kreuzfahrtschiff an.*

    Allerdings könnten die von mir aus auch gerne aus einem Umweltverträglicherem Material sein.
    Nur: ist es dann schöner, wenn man den Trinkhalm aus Stroh oder sonstigem Zeugs wegwirft?
    (das ist wie diese Waffelschalen für Essbares auf diversen Märkten: die isst doch am Ende auch keiner und man wirft sie weg - ist das dann die kleinere "Sünde", wenn man Essbares wegwirft?)

    *im Spoiler, weil nicht ThemenTrinkhalmbezogen

    Spoiler anzeigen


    Da fange ich bei mir im "Alltag" an (im Kleinen!) - wie das hier auch schon geschrieben wurde.
    - Obst/Gemüse kaufe ich immer lose
    - WC-Papier aus Recycling
    - Milch in der Mehrwegflasche
    etc.

    Ganz viele "Umweltsünden"-Gegenbeispiele könnte ich jetzt in meinem persönlichen Alltag leider aber auch aufführen, wenn ich in mich gehe

  • Classic/Light, welche Kabine habt Ihr bekommen?

    • Apfelfrau
    • 25. November 2018 um 14:45
    Zitat von Jeany

    Tag 49 und Kabine ist da..zufrieden :daumen:

    Und welche Kabine habt ihr bekommen?

  • Was wünscht Ihr Euch auf den AIDA Schiffen ? - keine Diskussionen und keine Anmerkungen / Kommentare zu den Wünschen !

    • Apfelfrau
    • 25. November 2018 um 07:35
    Zitat von Meerwasser

    Und Strohhalme gibt es jetzt auch nur noch auf Wunsch (stand Aidasol 17.11.18) steht so im Tagesprogramm

    Das ist ein Witz, oder :gruebel:?(

  • Erreichbarkeit Kundenservice / AIDA

    • Apfelfrau
    • 23. November 2018 um 13:37
    Zitat von Bergischen

    Mit dem Link hat der Rückruf funktioniert, allerdings war das die Reiseberatung und keine Kundenhotline. Hilfeleistung war dann eher eingeschränkt.

    Meinst du den Rückrufservice-Link von @el-capitano?
    Das ist doch aber letztlich eine ganz normale "Kundenhotline", da werden (wurden) doch sonst auch Fragen beantwortet (zumindest, als ich den das letzte mal erfolgreich nutzen konnte).

    War das in deinem Fall nicht so ?( ?

  • Erreichbarkeit Kundenservice / AIDA

    • Apfelfrau
    • 22. November 2018 um 16:07

    Ich hatte da immer auf "sofortiger" Rückruf geklickt (ich weiß, die sind nicht rund um die Uhr da...) und wurde früher auch SOFORT zurückgerufen.
    Bei den letzten Versuchen dann nicht mehr.
    Gar nicht, auch nicht später...

    Aber wenns jetzt wieder geht wäre das ja sehr schön.

  • Erreichbarkeit Kundenservice / AIDA

    • Apfelfrau
    • 22. November 2018 um 15:49

    Siehe mein Link obendrüber ^^ - aber hat's mal einer z.Zt. probiert?

  • Samana / Dominikanische Republik

    • Apfelfrau
    • 22. November 2018 um 15:46

    Für Interessierte: Der Ausflug wird zur Zt. (Black Friday) auf ausgewählten Reisen unter myAida mit 15% Rabatt angeboten.

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