Beiträge von Salvatore

Zitat von Juchhu

Kapier ich nicht. War damals noch ein PCR vor Anreise Pflicht? Denn nur dann konnte man den kostenfrei bei Helios und Centogene machen oder aber kistenpflichtig woanders, zB Hausarzt, und das wurde von Aida mit 50 Euro rückvergütet. Wenn aber der PCR gar nicht mehr nötig war, dann natürlich nicht. So sieht es mir nach der Antwort aus

Ja es war noch pflicht bis zum 28.4.22 nachmittags um 14:oo ca. Ich hatte den test am 27.4.22 gemacht beim Hausarzt(dann Labor ergebnis) gemacht und der Reise begann am 28.4.2022

Laut Aida Winterversprechen : Einmalig kostenfreie Umbuchung bei Vorlage eines positiven Testergebnisses ab 10 Tage vor Reisebeginn bis max. einen Tag vor Abfahrt**.

Ein Test Ergebnis beim Hausarzt wird mit 50 € Bordguthaben belohnt.

An der Rezeption haben nichts davon gewusst und die würden das ganze weiter leiten (Aida Bella kam aus Dubai).

Hier di Antwort von Aida (heute bekommen nach 2 Monate):

Ihr Anliegen hat uns in der Kundenbetreuung erreicht. Vielen Dank dafür. Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.

Es hat uns sehr gefreut, dass wir Sie an Bord von AIDA begrüßen durften. Umso mehr bedauern wir die Situation rund um den PCR Test.

Leider können wir nicht nachvollziehen, warum Sie überhaupt einen PCR Test eigenständig haben durchführen lassen.

Letzte mal AIDA

Freunde sind zurück und fanden das Essen in den beiden Buffet-Restaurants nicht besonders ( = unterdurchschnittlich) . Abends im Eastrestaurant ging es. Sie hatten den Eindruck, dass man die Gästen in die Bezahlrestaurants drängen wollte. Und das Entertainment war ja äußerst " sparsam".
Ist das jetzt immer so auf allen Fahrten oder hatten die einfach Pech gehabt? Davon absehen war das Servicepersonal an den Bars und das Housekeeping wie immer absolut spitze. Aber Essen und Unterhaltung ist auch wichtig.
Bitte, bitte sagt, dass es auf dieser Reise nur eine Ausnahme war und es auf den anderen Schiffen der Flotte besser ist. Sonst müssen man "fremdgehen", was man eigentlich gar nicht möchte.

Ich selber bin demnächst auf die Bella und hoffe das mir besser ergeht in bezug aufs Essen und Entertainment.

Gibt es am Bord überhaupt noch Pool-Party?

Hallo el-capitano hat das Casino geöffnet?

Valencia wird schon wieder nich angefahren, habe gerade die AidaStella position angeschaut und das Schiff befindet sich richtung Marseille genau wie letzte Woche .

Zitat von GymSporty at Sea

...bedeutet dass das eine Person bezahlt in einem Betrag die komplette Reise?

...und zwar für alle 6 Personen?

ja

Mein ratschlag an Gruppe. 3 Paaren 3 Buchung

Nach eine lange gespräche mit eine Mitarbeiterin von Aida und durch 4malige unterbrechung ,weil Sie Info bei den Fachabteilung holen müsste ,haben wir eine Lösung (hoffe ich).

Die vier aus der gruppe können weiter träumen und Morgen nach Palma fliegen und hoffen das der PCR test negativ ausfällt ,während ich 3 Tagen zeit habe um eine dann beim den Hotline ausgesucht neue Reise buchen kann für meine Positive Frau und mich.

Nicht Online sonder Hotline, also wieder warteschlange ohne Ende.

Zitat von brittanut

Ach, so ein Sch... .Was war denn der Grund, dass ihr keine Versicherung abgeschlossen habt? Habt ihr alle über eine buchungsnummer gebucht oder einzeln?

Wünsche euch alles Gute.

eine buchungsnummer

Zitat von emann

Uns hat der positive Test gestern Morgen erreicht. Ich habe dann nicht die Hotline sondern meinen Reiseberater bei Aida in Rostock angerufen

Reiseumbuchung war nach 5 Minuten erledigt. Auch unser Bordguthaben von vorherigen Reiseabsagen wurden ohne Probleme umgeschieben.

Wir haben Online gebucht

Zitat von tamara

Ihr seid alle Kontaktpersonen und dürft nicht reisen. AIDA zahlt euch den Rückflug.

Ihr seid ja schon hingeflogen und habt somit die Reise schon angetreten, deshalb Reiseabbruch.

Ich glaube nicht, dass AIDA bei Reiseabbruch noch eine Umbuchung erlaubt.

Wir solle erst MORGEN Samstag fliegen

Gestern sicherheitshalber meine Frau und ich beim Hausarzt PCR Test gemacht und heute Ergebnis bekommen: meine Frau Positiv ich Negativ.

Da wir eine sechser-gruppe und kontaktpersone sind (am Mittwoch noch zusammen gegessen und gefeiert bis zu später Stunde) versuche ich jetzt seit 1 Stunde und 12 Minuten eine Mitarbeiter von Rostock am Telefon zu bekommen ohne Erfolg.

Habe um sicher zu gehe auch eine E-mail gesendet.

Habe ich etwas vergessen? Wir sind alle nicht versichert aber da wir erst MORGEN abfahren sollten denke ich das die Aida versprechen noch gültig ist oder?

Danke für jeder hinweis

Wer weiss antwort: eine sechser gruppe beim PCR test am Terminal. Ein davon wird Positiv getestet, die andere 5 sind Negativ, aber Kontaktperson.

Aida sagt: .Für Ihre Reisebegleitung bzw. enge Kontaktpersonen buchen wir den schnellstmöglichen Rückflug und übernehmen dafür die Kosten.

Meine Frage: Der Positiv Gast geht in Quarantäne. Können die andere 5 Personen die Reise innerhalb von 3 Tage noch umbuchen?

Die Reisende haben alle keine Aida Komplettschutz abgeschlossen.

Dann werden insgesamt 3 Seetagen

Da bin ich ja gespannt

laut plan sollte die Stella am Hafen sein , wieso rudert jetzt um 10:30 durch das Mittelmeer?

Darf meine begleit person (negativ test) die Kabine bzw. die reise antreten während ich ( positiv getestet) in Quarantän-Hotel verweile?

So jetzt habe ich auch eine Frage: wir sind 3 paar und haben zusammen 3 Kabine gebucht (also eine Buchungsnr.).

Was ist wenn 1 Person aus der Gruppe Positiv und die andere Negativ sind?

Theoretisch darf ja keine am Bord da man untereinander Kontakt gehabt hat und die restliche 5 Personen später auch Positiv sein können.

Na ja , Umroutung no problem.

Beim Papst waren wir schon mal gewesen. Und La Spezia bietet nichts besonders. Ausserdem brauchen wir keine Zug nach Rom bzw. nach Florenz.

Von Cinqueterre haben wir noch Reserve am rot und weiss Wein.

Cartagena und Valencia haben ja eigene Häfen.

Wichtig ist das wir grundsätzlich auf eigene Faust unterwegs sein können da Aida Touren zu teuer sind.