Schlimmer geht nimmer.....
wir hatten nichts reserviert und waren die ersten beim check in. Verspätung des Flieger zu der Zeit schon 1 Std. .
Dann Verwunderung da wir Fensterplätze zugewiesen bekamen, die doch alle bei aida schon reserviert waren.
Verständlicher Ärger der Passagiere die gegen Gebühr reserviert hatten. Reklamationen am Counter zwecklos da eine Fremdfirma für Eurowings den Check in macht.
Bei AIDA in Rostock müssen die Drähte geglüht haben, denn.........
plötzlich beim Boarding ( ja ja bis dahin hat man die Sache geflissen ausgesessen) erneute Unruhe und dann..... man glaubt es nicht
Alle Passagiere bekommen neue Tickets mit neuen Sitzplätzen. Tolle Leistung für über 3 Std. Aussitzen.
Ergebnis: 2,5 Std Verspätung
Reaktion der Airline: keine
Empfang durch die AIDA Crew: Bombig ... super Idee mit den leckeren Sitzplätzen - verlängerte Tischzeit mit Sektempfang und auch nette Worte des Bedauerns
so rettet man dann die Urlaubsstimmung 
Rückflug:
Sitzplatz leider ungereinigt Kaffeeflecken auf dem Tisch
Ansage des Flugkapitäns - der Flug dauert aufgrund günstiger Winde nur 9 Std ... Wow Super Stimmung im Flieger
nächste Ansage - es gibt keine Decken im Nachtflug .... weniger gut
nach halber Flugstrecke lief in beiden Waschbecken ( vor Sitzreihe 30 Links ) das Wasser nicht mehr ab..... hat da jemand vergessen die Tanks zu leeren
naja wenigsten war die Ankunft in Köln pünktlich
aber dann..... man glaubt es kaum
das Kofferroulette ist beendet und zahlreiche Fluggäste stehen ratlos herum .... Koffer weg
also auf zum Service ...... kompetenzloses Staunen dass nach und nach immer mehr Gäste erscheinen
1. Mutmaßung - die Koffer kommen noch - die Anzeige erlischt automatisch nach einiger Zeit ( aha ..... komisch nur dass da schon Koffer aus der nächsten Maschine aus HH kommen )
2. Mutmaßung - die Koffer sind in Montego Bay geblieben 
( is klar die Verantwortung liegt weit weg und die Zeit läuft )
nach zahlreichen Telefonaten dann die Erkenntnis: wow da stehen noch 2 Container unbearbeitet rum (fällt sowas nicht auf wenn da was im Weg steht??? 
)
also zurück zum Roulette
dort 2 kaum als Eurowings Mitarbeiterinnen zu erkennende Damen, die sich in der Ecke herumdrücken und jegliches Gespräch mit dem Kunden vermeiden, dafür aber fleißig telefonieren ( tolle Erfindung so ein Handy 
).
Ende vom Lied - Landung 9.25 .... Koffer um 11.10
Reaktion der Airline: keine
Tja es mag sich um einen bedauerlichen Einzelfall handeln es könnte aber auch daran liegen das gespart wird wo immer es auch geht.
und damit liebe Manager von Eurowings
jeder verlorene Kunde schadet dem Geschäftsergebnis
unter einem schlechten Stern steht.
nicht unsere 1. aida reise aber die 1. in die Karibik 