Beiträge von Saheyd

Ich finde die Idee gut - wenn man halt gerade auf Mallorca urlaubt. Für 79 € würde ich mir das umgehend mal gönnen, sollte ich bislang noch nie eine Kreuzfahrt gemacht haben.

Ja, ich weiß, ich bin etwas launisch und pflege laut zu überlegen

Hast recht die Idee mit der Reise habe ich schon wieder verworfen, wäre nicht so meine Jahreszeit bzw mein Wellengang.

Was ich an der Sache mit der Erstattung der Stornokosten im umgekehrten Fall so attraktiv finde: Will AiDA das gerichtlich abweisen lassen und ich fechte das durch, könnte es zu einem Grundsatzurteil kommen. Und das könnte in der Branche etwas bewegen. Das gefällt mir - zumal es einfach nur fair ist. Insofern lege ich es gar nicht drauf an, dass AIDA einfach so das Geld rüberschiebt. Und insofern ist es mir auch völlig gleichgültig, ob/dass sie hier mitlesen.

Die entgangenen Urlaubsfreuden finde ich recht schwammig, gerade auch in meinem Fall mit 11 Monate im Voraus. Aber die Stornokosten - die sind handfest und nicht ernsthaft wegzuargumentieren. Da würde ein Urteil viel mehr Sinn machen für die Zukunft.

AIDA bekommt eine kurze Frist gesetzt zur Überweisung / Erklärung, da warten wir nicht wochenlang, ehe wir den nächsten Schritt einläuten

Ich mache Anfang November die 5-tägige Niederlande-Tour - denke schon, dass die Abendunterhaltung nicht unbedingt mein Fall sein wird, aber für solche Fälle gibt es gute Bücher bin eh kein PartyPeople. Gute Gespräche kann man mit jedem führen, gerade auch älteren Menschen, die dann wohl vermehrt an Bord sein werden.

Für schlechtes Wetter gibt es passende Kleidung und dann habe ich wenigstens das Deck für mich allein

Ich bring gerade mein Reisebüro zu Verzweiflung indem ich versuche die Stornierung von Hinflug und Hotel rückgängig zu machen. 5 Tage Urlaub wären ja schon mal besser als nix und doch irgendwie ganz nett, zumal schon weitgehend bezahlt. Mal schauen ob das klappt, dann würde es noch günstiger für AIDA werden.

Aber noch weiter kann ich dann wahrlich nicht entgegen kommen. Ich bin ja schon wieder recht gnädig gestimmt und will immer noch auf Kreuzfahrt mit AIDA gehen, da deren Konzept mir ganz gut gefällt, aber so ganz ungeschoren können sie für die Aktion nicht davonkommen

Genau.

Ach, das wäre schon OK, wenn AIDA hier mitliest, vereinfacht die Dinge ja ggf *g

Ach, so schlimm wie Helgoland im Sturm kann es kaum sein :o)

Sodele, ich denk, jetzt habe ich, wie man die Angelegenheit unproblematisch und fair bereinigen könnte. Nachdem nun die erste Aufregung vorbei ist, denke ich auch, dass 50 % für "entgangene Urlaubsfreuden" in meiner Situation nicht wirklich haltbar sind. Dennoch ist es keine Art mit Vertragspartnern umzugehen.

Anzahlung und Stornokosten Hinflug retoure, dazu noch 500€ Bordguthaben, was 20 % entspricht (also das was ich bei Reisestorno auch zahlen müsste), alles zusammen könnte gleich auf eine neue Reise im den Vario-Preisen nach zu urteilen unbegehrten Zeitraum 09.01.-16.01. WMM mit der Stella umgebucht werden. Da hätte AC kaum Verlust, eine Kabine voll und meine Forderung würde bei ihnen ausgegeben werden, was die 500 € brutto wohl eher auf 100-150 € netto drücken dürfte - maximal.

Ich wende es hin und her und finde keinen Haken daran. Was meint ihr?

Verschließt AC sich dem Vorschlag und lehnt alles ab, kehre ich halt doch wieder auf Anfang retoure und lasse es auf einen Rechtsstreit ankommen, habe schließlich kaum was zu verlieren.

Die Reedereien nehmen sich da gewiss allesamt nichts - aber aktuell pinkelt mir halt gerade AIDA ans Bein

Zitat von Esposita

Ich kann die ganze Aufregung nicht so völlig verstehen, denn die Reise ist oder sollte ja erst im Juni nächsten Jahres stattfinden!
Da dürfte man doch noch flexibel sein und wenn man über ein Reisebüro gebucht hat (was wir auch immer machen) dann wird dieses doch sicherlich
eine vernünftige Lösung anbieten können!

Nuja, hätte ich die Reise jetzt storniert wäre AC aber auch nicht sonderlich flexibel und würde mir einfach meine Anzahlung zurücküberweisen, obwohl es noch 11 Monate hin ist und sie das Schiff wohl noch vollbekommen

Habe mein Schreiben gerade noch abgeändert, mir gefällt die Idee mit den 20 % Stornokosten, die ich zu tragen hätte im Fall meiner Stornierung, ausnehmend gut; das kann ruhig auch AC bezahlen. Das lasse ich einfach mal vorschlagen. Und dann mal schauen.

Ich halte das derzeitige Vorgehen von AC nicht gerade für einen Mitarbeiterfehler, sondern für eine bewusste Vorgabe seitens der Geschäftsführung, wie in solchen Fällen - erstmal - zu verfahren ist. Macht m.E. schon einen Unterschied.

Sollte die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit aufgelöst werden können, sehe ich dann auch darüber hinweg, ziehe nicht mosernd durch die Foren und beklage mich fortwährend über AIDA, sondern bin es halt zufrieden ;o)

Wobei ich durchaus den Vorschlag von weiter oben fair fände: Ich würde bei Storno zum jetzigen Zeitpunkt 20 % zahlen, warum also nicht auch AC? Würde bedeuten die doppelte Anzahlung retoure. Und dann wenigstens noch den Hinflug - über die Hotelstornokosten könnte ich auch noch hinwegsehen.

DAS fände ich einen fairen Kompromiss - ich bekäme nicht das, was ich vermutlich bei einem Prozess rausschlagen könnte, AC kommt günstig aus der Nummer raus, jeder muss etwas zurückstecken, bekommt aber seinen Willen.

Darf AC mir gerne vorschlagen.

Zitat von micha11

Für Saheyd ist es möglicherweise die stornierte Reise, weil sie seit langer Zeit das erste Mal in Urlaub fahren kann.

Es ist die erste Urlaubsreise ins Ausland seit 16 Jahren; vor 3 Jahren war mal eine Woche Allgäu drin, ansonsten war ich immer nur daheim. Nein, es ist nicht irgendeine Reise.

Ich habe bewusst diese Reise zu diesem Datum in dieser Länge mit der Route ausgesucht - wäre es mir völlig gleichgültig wann/wohin ich fahre, hätte ich Vario oder Just gebucht. Ich wollte mich jedoch lange im Voraus verbindlich festlegen. Ist mir jetzt halt um den Kopf geflogen.

Mein Pech? Wait and see.

Zitat von JST1234

Jeder Fall ist anderes. Und jeder Anwalt freut sich auf Klienten, die sich streiten.

Mein Chef wird mich nicht in einen Rechtsstreit schicken, wenn er die Sachlage für aussichtslos hält das macht er auch bei anderen nicht. Einer der Gründe, worauf der gute Ruf unserer Sozietät beruht

Das Schreiben liegt bei ihm, ich harre auf sein Urteil

Mir sind gegenteilige Ansichten genauso genehm wie zustimmende. Ich überlege tatsächlich, ob ich es hier und da nicht zu streng sehe, komme bislang aber nicht zu dem Schluss.

Habe gerade mal gegoogelt und auf Anhieb keine Urteile im Zusammenhang mit AIDA gefunden. Da scheint jmd Prozesse zu scheuen. Nun, ich nicht.

Zitat von gelöschtem Beitrag entfernt/Mod

Also mein Vertrag mit AC besagt eindeutig, dass mir eine 10-Tages-Tour zusteht im westlichen Mittelmeer vom 03.06.-13.06.2016; da gibt es wenig zu deuteln dran. So wenig wie sie die Reise kurzerhand in die Ostsee verlegen können, so wenig können sie die Reisedauer um 30 % kürzen.

Das wäre schon eine arg abenteuerliche Auslegung des Begriffs "Routenänderung", zu der die Meinung eines Richters mich sehr interessieren würde dass einzelne Häfen hier und da mal ausgetauscht werden - das ist OK; bei mir wurde auch Tunis durch Olbia ersetzt, das ist natürlich gut & richtig so.

Aber nicht sowas, wie jetzt gerade versucht wird.

Zitat von Esposita

Könnte es sein, daß die BLU dringend in die Werft muß?

Nicht nach Auskunft meines Reisebüros, welches mit einer AC-Mitarbeiterin sprach, die zugab, dass die Blu verchartert wurde.

11 Monate im Voraus und "dringend in die Werft" passen auch nicht unbedingt zusammen. Wäre es ein planmäßiger Werftaufenthalt, hätten sie das auch vorher einkalkulieren können. Wobei ich beim Werftaufenthalt zugegebenermaßen nicht ganz so knartschig wäre - aber davon ist m.E. nicht ernsthaft auszugehen.

Hast Du mal einen entsprechenden facebook-Link für mich? Würde ich mir heute Abend gern mal anschauen.

Der Gerechtigkeit halber sei angemerkt, dass die meisten hier AC keineswegs in Schutz nehmen oder abbügeln ich fühle mich in meinem Vorgehen eher weitgehend bestärkt.

Mich interessiert aber kein Bordguthaben.

Nicht verbal ausfallend zu werden muss ich mich nicht bemühen - hab ja noch nicht soviel Geld verloren ;o)

Ich steh halt nur nicht auf dem Standpunkt, Brotkrumen dankend annehmen zu müssen

Die Alternativen stellen für mich aber keine akzeptablen Ersatz dar. Und nu?

AC cancelte meine Tour nicht aus einer Notwendigkeit heraus wie defekter Technik etc. - das wäre 11 Monate im Voraus auch etwas kurios. Da können nur wirtschaftliche Interessen dahinter stecken. Und dafür soll ich einen in meinen Augen minderwertigen Ersatz dankend annehmen? Och nö.

Stelle ich mich auf den Standpunkt, dass AC damit künftig kein akzeptabler Vertragspartner mehr für mich ist, habe ich von einem Bordguthaben gar nichts.

Ich war begeistert von einer AIDA-Kreuzfahrt, habe allen und jedem davon erzählt Ausflüge waren schon angeplant, ich habe bereits eine Tierbetreuung organisiert, mich mit Kolleginnen um die Urlaubsvertretung in diesem durchaus sehr begehrten Zeitraum gestritten, hab die Blu über eine App gestalkt und ganz verzückt die LiveCamBilder jeden Abend zu Gemüte geführt, mir Infos kreuz und quer durchs Internet zusammengesucht, Reiseführer bestellt und sogar eine Flusskreuzfahrt zur Einstimmung aufs Bordleben im November gebucht, weil die Zeit bis Juni noch soooooo lang dahin ist.

Dafür, dass mir diese Begeisterung aus monetären Interessen genommen, dass ich mal eben von Bord geworfen wurde - oh ja, dafür ziehe ich AC zur Rechenschaft.