Beiträge von hammu

caro0502 Östliches Mittelmeer mit Ägypten & Istanbul. Die war ab Dienstag Nachmittag weg, seit gestern vormittag ist sie wieder buchbar, auch in zwei Einzeletappen. Als 14tg. Reise als Balkon ohne Frühbucherrabatt und nicht unsere Wunschkabine(n), IK und MB sehrwohl. In den Teiletappen mit Frühbucherrabatt und Wunschkabine . Auch wurden nach und nach wieder Flüge geschaltet.

Ich bin gespannt, was mir die RBin aus Rostock nachher erzählt. Ohne Zugeständnisse (600€ Frühbucher oder 10% aus dem Sonnengutschein) werde ich wahrscheinlich keine Herbstfahrt mit AIDA machen.

Zitat von Unikat

Leider liegt mir jetzt keine alte Version vor, um die Neuerungen zu erkennen.

Wer die alte Fotoflat-AGB nochmals studieren möchte, bitteschön:

AGB Foto Flat (1).pdf

Mittlerweile alles ausgebucht.

Riesenandrang auf TUI-Webpage. Die Seite mit Buchungsmöglichkeit ist platt.

Ich konnte ganz kurz die Buchungsseite sehen. IK ab 649€ p.P.

Helene0205 Ich gehe davon aus, dass mit dem Code dein Name verknüpft ist. Der Code ist sicherlich nicht zufällig generiert.

Zitat von guinnessa

Es wäre nett, wenn hammu du vielleicht mal hier berichten könntest, wie es bei dir weiter gegangen ist.

Mache ich, Freitag weiß ich mehr.

BTW. Unsere angedachte Ersatzreise ist seit heute mittag auch verschwunden...

Zumindest einen Pseudo-Schornstein könnte es geben, damit es etwas nach Schiff aussieht

Ups , einen kleinen Buckel gibt es ja

Zitat von Novesia

die Anzahlung der gestern abgesagten Transsuez mit der Stella wurden bereits erstattet.

Wie (KK, PayPal, Überweisung) hattet ihr die Anzahlung geleistet?.

Wobei man die Gutscheinbedingungen sich auf der Zunge zergehen lassen muss. Denn es geht nicht eindeutig daraus hervor, ob ein Verfall des Gutscheinanspruchs beide Vertragsparteien (also AIDA und Pax) betrifft oder ob es sich um eine einseitige Bedingung handelt.

Ich zitiere mal den Passus aud der (stornierten) Buchungsbestätigung.

Zitat

AIDA Gutschein

Als Dankeschön für Ihre Buchung erhalten Sie einen personalisierten AIDA Gutschein. Der Gutscheinwert entspricht 10 % Ihres gezahlten

Reisepreises (für die 1. und 2. Person in der Kabine exklusive An- und Abreise und Reise-Versicherung) für Ihre Reise im Reisezeitraum

01.07. bis einschließlich 15.12.2024 im Buchungszeitraum 15.02. bis 11.03.2024. Der AIDA Gutschein ist gültig für eine Neubuchung aller

AIDA Reisen aus unserem vielfältigen AIDA Programm, ist drei Jahre gültig und ist weder übertragbar noch auszahlbar. Bei Umbuchung

auf eine andere Reise oder Stornierung sowie bei Nichtantritt dieser Reise besteht kein Anspruch auf den Gutschein. Der Gutschein wird

innerhalb von vier Wochen nach Reiseende auf die erste Person in der Kabine ausgestellt und per Post oder E-Mail an Sie versendet.

Weitere Informationen finden Sie auf aida.de/sonnengutschein.

Alles anzeigen

Zitat von guinnessa

Jetzt gibt es ja 10% als "Entschädigung" bei Neubuchung. Aber ich hatte bei der Buchung noch 10% für eine weitere Neubuchung auch als Aktion mitgenommen. Darf ich dann beides in Anspruch nehmen?

Zitat von sarasota

Ich würde sagen ja.

Genau aus dem Grund (und eine mögliche Neubuchung) habe ich gerade mit dem (Ersatz-)Reiseberater in Rostock telefoniert. Der sagte mir nach Rückfrage bei seinem Supervisor, dass aufgrund höherer Gewalt ( ) der 10%-Gutschein aus der Sonnengutscheinaktion vom März nicht mehr gewährt werden kann.

Auf meine Frage, ob man mit einem übergeordneten MA sprechen könne, nein, das geht nicht. Aber ich könne an kundenbetreuunf@aida.de eine Beschwerdemail schreiben.

Danke, das werde ich mit einer bitterbösen Mail machen. Das macht man nicht mit langjährigen Kunden.

Ich kann nur jedem, der auch in dieser Lage ist, sicht heftigst bei AIDA zu beschweren.

Mal sehen, ich habe am Freitag noch ein Telefonat mit meiner urspünglichen Reiseberaterin. Vielleicht klappt es doch. Ich halte euch auf dem Laufenden.

Sonst werden die "Geschäftsverbindungen" mit AIDA nach der anstehenden Reise erst mal auf Eis gelegt.

Zitat von guinnessa

Jetzt gibt es ja 10% als "Nettigkeit" bei Neubuchung. Aber ich hatte bei der Buchung noch 10% für eine weitere Neubuchung auch als Aktion mitgenommen. Darf ich dann beides in Anspruch nehmen?

Ha, genau aus dem Grund (und eine mögliche Neubuchung) habe ich gerade mit dem (Ersatz-)Reiseberater in Rostock telefoniert. Der sagte mir nach Rückfrage bei seinem Supervisor, dass aufgrund höherer Gewalt ( ) der 10%-Gutschein aus der Sonnengutscheinaktion vom März nicht mehr gewährt werden kann.

Auf meine Frage, ob man mit einem übergeordneten MA sprechen könne, nein, das geht nicht. Aber ich könne an kundenbetreuunf@aida.de eine Beschwerdemail schreiben.

Danke, das werde ich mit einer bitterbösen Mail machen. Das macht man nicht mit langjährigen Kunden.

Ich kann nur jedem, der auch in dieser Lage ist, sicht heftigst bei AIDA zu beschweren.

Mal sehen, ich habe am Freitag noch ein Telefonat mit meiner urspünglichen Reiseberaterin. Vielleicht klappt es doch. Ich halte euch auf dem Laufenden.

Sonst werden die "Geschäftsverbindungen" mit AIDA nach der anstehenden Reise erst mal auf Eis gelegt.

Zitat von frau-ke

guten morgen,

leider lehnt aida eine bearbeitung zur beantragung der bgh aus aktien über den kabinengruß jetzt ab.

---> Es ist nicht mehr möglich, den Depot-Nachweis per E-Mail einzusenden.

nur noch über myaida oder stockperks.

Woher kommt die Aussage? Kannst du bitte einen Screenshot davon hier einstellen?

Wir haben eben eine wichtige Email von AIDA bekommen.

Unsere Reise wurde leider gecancelt. Das war vorauszusehen.

Seht hier:

https://aida.de/willkommen/aktuelle-informationen

sowie dieses Email-Zitat:

Lieber Herr hammu,

gern hätten wir Sie im Oktober 2024 an Bord von AIDAstella begrüßt. Doch leider ist die Sicherheitslage in verschiedenen Regionen des Nahen Ostens weiterhin angespannt. Deshalb haben wir frühzeitig entschieden, AIDAstella und AIDAprima im Herbst auf der langen Route rund um Afrika in ihre Winterfahrtgebiete zu überführen. Dazu sind umfangreichere Fahrplanänderungen und mehrere Reiseabsagen notwendig. Leider kann auch Ihre Reise nicht wie geplant stattfinden. Wir bedauern dies sehr, doch im Interesse der Sicherheit unserer Gäste und Crew ist die Anpassung der Fahrtroute die einzig verantwortungsvolle Option.

Selbstverständlich erstatten wir Ihnen Ihre bisher an AIDA geleisteten Zahlungen (ausgenommen Reise-Rücktrittversicherung) sowie bereits auf myAIDA gebuchte Leistungen entsprechend Ihrer ursprünglich gewählten Zahlungsart.

Uns liegt sehr viel daran, Ihnen dennoch Ihren langersehnten AIDA Urlaub zu ermöglichen. Im vergleichbaren Zeitraum empfehlen wir Ihnen besonders diese wunderschönen Reisealternativen mit dem baugleichen Schiff AIDAblu:

15 Tage „Von Korfu nach Antalya 1“ ab 19. Oktober 2024

Korfu – Seetag – Kreta – Santorin – Kuşadası – Athen/Piräus – Seetag – Korfu – Olympia/Katakolon – Seetag – Istanbul (2 Tage) – Seetag – Athen/Piräus – Rhodos – Antalya

8 Tage „Von Korfu nach Antalya 2“ ab 26. Oktober 2024

Korfu – Olympia/Katakolon – Seetag – Istanbul (2 Tage) – Seetag – Athen/Piräus – Rhodos – Antalya

Gern können Sie sich auch für eine andere AIDA Reise aus unserem vielfältigen Programm entscheiden. Im Spätsommer und Herbst 2024 und natürlich auch darüber hinaus warten faszinierende Reiserouten auf Sie.

Als Dankeschön für eine Neubuchung erhalten Sie einen AIDA Gutschein in Höhe von 10 % Ihres bisherigen Reisepreises (exklusive An- und Abreise-Paket und Versicherungsleistungen). Dieser wird Ihnen innerhalb der kommenden zwei Wochen per E-Mail bzw. per Post zugesendet.

Der Gutschein kann bis zum 31.12.2024 im myAIDA Urlaubsportal eingelöst werden, unabhängig davon, wann Sie reisen möchten. Ob Sie ihn zur Zahlung des Reisepreises oder für ein Bordguthaben nutzen möchten, entscheiden Sie. Einfach die neue Reise buchen, mit der neuen Buchungsnummer auf myAIDA einloggen und den Gutschein einlösen. Der Gutschein ist nicht übertragbar und nicht auszahlbar.

Bei Buchungswünschen und Fragen ist Ihnen Ihr betreuendes Reisebüro oder unser AIDA Kundencenter gern behilflich – telefonisch unter +49 381 20 27 08 27 oder per E-Mail an aktuelles@aida.de

Die A27 ist zwischen Bremen und Bremerhaven bereits seit dem 27.03, wieder frei

A27 zwischen Bremen und Cuxhaven wieder frei

Die Fahrbahn war zwischen Uthlede und Hagen abgesackt. Grund: ein marodes Rohr unter der Autobahn.

www.ndr.de

Kein Problem, war anstandslos möglich (schwups, wieder gelöscht. Nehmen an der Führung nicht teil, hatten wir auf der Blu.

Das sah so aus:

Auf der alten Ausführung der AIDA-Bordkarten stand auf der Vorderseite die Direktanwahl des jeweiligen Schiffes (blau), auf der Rückseite die Notrufnummer von Rostock (rot).

Auf der neuen Ausführung ist nur noch die Direktwahl des Schiffes aufgedruckt.

Charlynn Leider, aber du kennst doch das Sprichwort "Schadenfreude ist die beste Freude".

Zitat von Sunnymama

Haben wir leider im Februar nicht bekommen.

Über reiseberater gebucht

Da hats wohl ein Kommunikationsproblem mit dem Cabincrew-MA gegeben habewn, dass sie/er die Directive nicgt erhalten hat.

Pralinen (in einer Dose) bekommt man als einmaliges Dankeschöngeschenk von den AIDA-Reiseberatern aus Rostock.

Ich bin wirklich gespannt, ob diese unsere Fahrt stattfindet