Beiträge von CHIPANDDALE

Zitat von StefanP

Brav hängt dann nur noch von der reisehäufigkeit ab ob sich das rechnet

Richtig wenn man nicht gerade clubstufe gold ist und nicht acht mal im Jahr losfährt kann je nach Reisepreis die Kreditkarte ausreichen. Abbruch ist bei vielen Versicherungen auch ein Haken. Bei uns ist die cc auch mit drin bei der kontenform. Wir haben die einmal gebraucht und da gab es trotz komplizierten kein Stress. Die waren sogar kulanter als wir dachten.

Wie in so vielen Dingen gibt es keine pauschale Lösung. Das ist von Fall zu Fall individuell.

Zitat von PULLERALARM

Da ist mein Selbstdarsteller nicht dabei ...... Aber nicht weit davon weg ..... Geht eigentlich gar nicht der Mann. Hatte nur mit sich selbst zu tun .

Ich kann mir vorstellen wer es ist, in der Tat den fand ich auch schrecklich aber der hat eine große Fanbase. Bei Anett gefällt mir ihre natürliche ehrliche Art und der etwas ironische Humor. Stephan ist eben Vollprofi und total sympathisch

Die top zwei gehen aber in Ordnung !!!!

Zitat von kruizefan

Nein, dieses Entgegenkommen gilt bei AIDA leider nicht!

Zitat von kruizefan

Nein, dieses Entgegenkommen gilt bei AIDA leider nicht!

Bei Costa wird aber eine Essens pauschale erhoben.

Sonst kenne ich auch keine cruiseline die das mit dem b so handhabt.

Bei Flügen greift das nur bei Inlandsflügen der Lufthansa. Jedenfalls war das mal so.

Mit welcher selbst Herrlichkeit hier manche antworten. Natürlich antworten hier nur Ärzte die es wissen.

Wir kennen doch den Fall gar nicht. Aida hat ja selbst schon eine demenzgruppe an Bord gehabt eben mit fachlicher Betreuung. Denen hat es gut getan.

Was mich ankotzt bei dem Thema Krankheit und Behinderung das pauschalisiert wird. Jeder fall kann individuell sein und von dem anderen abweichen.

Ich denke das aida hier die richtige Entscheidung getroffen hat. Die Ärztin und der Kapitän haben sich sicher damit beschäftigt.

Der Fehler der Frau war sich vorher bei aida zu informieren. Gerade bei einer so langen Reise hätte ich das gemacht. Aber trotzdem liegt es mir fern nun mit Häme zu reagieren.

Zitat von Ulli82

Also mal ganz ehrlich, mir ist es egal ob ich jetzt als Kaltherzig oder sonst was bezeichnet werde, aber mit diesem Ehepaar habe ich kein Mitleid. Warum sollte ich das auch haben? In meinen Augen ist diese Ehefrau selbst dran Schuld. Schon alleine die Vorstellung, sie fliegt mit ihrem dementen Mann 10 Stunden in die Karibik, das kann ich schon nicht verstehen, wie sie ihm diesen langen Flug überhaupt zumuten kann. Wie ich bereits geschrieben habe, diese Krankheit kommt nicht von heute auf morgen.

Mitleid habe ich auch nicht. Aber ist es nicht etwas vermessen dsss wir hier über was urteilen was wir nur aus den Medien kennen?

Ich hätte es wohl auch nicht gemacht.

Vor sechs Jahren tauchte bei meiner schwiegermuttter wieder der Tumor auf und wir wollten nach Barcelona. Es war ihr Traum.

Sie war nicht nur körperlich sondern auch psyisch total angegriffen. Nach Rücksprache der Ärzte haben wir das gemacht. Es war für mich eine Tortour. Aber sie hat da soviel Kraft gesammelt.

Die Fälle kann man nicht vergleichen aber es zeigt vielleicht die Beweggründe der Frau.

Zitat von Andi F.

...wer zahlt denn dafür, wenn AIDA aus Kulanz etwas erstattet? Doch wohl alle anderen Reisenden, oder?

Ja und nein. Es werden immer Rückstellungen für solche Fälle gebildet. ich habe auch keine Probleme wenn ich mit 20 Cent an dem Fall beteiligt bin. Man kann sich auch über alles aufregen.

Zitat von _Meerelfe_

@Rambutan:

Ich könnte mir vorstellen, dass es einer Airline egal ist, solange ein Passagier nicht randaliert oder anderweitig auffällig wird.

An Bord von AIDA scheint ja aber offensichtlich schon irgend etwas vorgefallen zu sein, was den Kapitän zu eben dieser Entscheidung veranlasste. Wer weiß, warum das, WAS zu dieser Entscheidung letztlich führte, nicht veröffentlicht wird.

Es sollte auch nicht veröffentlicht werden. Man muss auch nicht alles wissen. Ich denke schon dass die biedärztin und der Kapitän das schon schlüssig begründet haben. Es sollte nicht alles an die Öffentlichkeit kommen

Zitat von MANU_ELA

ob das so bleibt ???!!!! sieht aus wie bei uns in der Kantine

ich hoffe die bleiben. So Übel sieht dsss nicht aus und es ist barrierefrei.

Zitat von funmarko_B

Die Aufzüge ( Lifts ) sind ohne Ansagen in dem Video. "Türe sind geöffnet" etc.

In allen Aufzügen war das auf der prima damals auch nicht.

Ganz kurz offtopic oder auch nicht wir hatten einen Fall da hat sich aida sehr kulant gezeigt (hatte was im entferntesten Sinne mit Gesundheit) ich denke das kommt auch immer drauf an wie man fragt. Natürlich in diesem Falle ob man aida vorher informiert.

Zitat von andi99

Es kommt , wie sooft, auf den Mitarbeiter an, den man am Telefon hat.Da es sich bei mir um einen "Sonderfall" handelte, fühlte sich niemand bei AIDA in der Zentrale zuständig.
Mein Reisebüro hat dann für mich das Nachhaken und Recherchieren übernommen.

Bei dem ersten Fall Rollstuhl meiner Frau hat das auch das Reisebüro gemacht bei dem anderen bin ich direkt an das Team gekommen.

Aber im Katalog und in den agb wird auch darauf hingewiesen. In unserem Falle war der Bord Arzt sogar im Vorfeld informiert und stimmte zu.

Zitat von andi99

Natürlich kann ich die Enttäuschung der Betroffenen auch nachvollziehen.

Solch eine Reise bedarf allerdings einer langwierigen Vorbereitung. Leider ist man damit ohne ein gutes Reisebüro ziemlich aufgeschmissen. Die Informationspolitik seitens AIDA in solchen Fällen ist nicht immer eindeutig. (2 Anrufe AIDA, mindestens 3 Aussagen).

Man kann nur hoffen, dass das Ehepaar aber auch AIDA aus solch einem Fall Konsequenzen zieht.

Da muss ich dir leider wiedersprechen. Das Reisebüro kann auch nur das barrierefrei Team erreichen.

Wenn man sich an die direkt wendet nicht das call Center bekommt man auch einen kompetenten Ansprechpartner. Oft können diese das auch nicht klären und fragen selber nach und dann hat man auch eine verbindliche Antwort. Diese Vorgehensweise steht auch in den Infos von aida.

Wir hatten das bei einem Freund gemacht der eine ganz konmplizierte Art von epelipsie hat. Es sind bestimmt 15 Mails hin und her gegangen aber es hat alles geklappt.

Ich frage aber schon aus eigenschutz in solchen Fällen nach.

Man sollte aber auch Verständnis haben das man nicht alles klären kann beim ersten Anruf. Die Mitarbeiter haben keine medizinische ausbildung (schon aber ein wenig Fachwissen) und müssen das auch abklären.

Mit dem barrierefrei Team habe ich seit fünf Jahren nur Topp Erfahrungen gesammelt.

Warum müssen hier wieder die Diskussionen wieder so hart und schulmeisterlich geführt werden.

Sicherlich hat der Kapitän das letzte Wort.

Für ähnlich Betroffene finde ich die Diskussion schon spannend.

Aus zwei ähnlichen Fällen kann ich die Entscheidung der Frau emotional verstehen. Ob es rational richtig war weiß ich nicht dafür kenne ich den Fall nicht sehr gut. Aber man sollte sich Entscheidungen nicht nur emotional treffen. So eine Reise kann nicht für die Gäste und Crew zur Gefahr werden sondern kann auch für den Reisenden zur tourtour werden.

Man sollte auf jeden Fall so was nicht nur im Manifest bekannt geben sondern auch aida informieren. Da hätten sich beide Seiten viel Ärger ersparen können.

Die Entscheidung von aida kann ich verstehen aber auch die Enttäuschung der Betroffenen.

Alkfreies Weizen geht auch

Zitat von Cap Hornier

Volle Zustimmung zu beiden Ausführungen. Ich könnte dazu viel aus unserem Familienkreis berichten.
Übrigens: Habe am WE einen interessanten Artikel über eine KF-Reise demenzkranker, älterer Leute auf einen AIDA-Schiff gelesen. Hier der Link:

http://www.lokalkompass.de/essen-borbeck/…rt-d764090.html

Ja aber da war auch FACHPERSONAL dabei und ich denke dann spielt AIDA auch mit! Zu Recht AIDA können so eine Betreuung nicht leisten. Als Angehörige weiß ich auch, dass man oft die Situation oft falsch einschätzt, eben weil man emotional verbunden ist. Man schnell sich auch selber überfordert!

ich denke auch 5000 Gäste 14tägig in die USA halte ich für ausgeschlossen. Das hat die Vergangenheit gesagt dass es über sechs Monaten nicht mal mit 1500 geklappt hat.

Vielleicht bietet aida dann ja öfter transreisen an im Shuttle das würde logistisch gehen aber denke ich wird sich auch nicht durchsetzen.

Wir hatten einen epilepikter mit an Bord haben vorher aber dann Dialog mit aida gesucht und es hat auch alles geklappt. Allerdings würde ich das nicht mehr mit ihm machen. Er hatte doch recht viele Anfälle auch weil die Umgebung neu wahr. Seitdem weiß ich das nicht immer alles geht. Meine Frau ist gehbehindert aber neurologisch hat das keine Auswirkung. Anders wie bei einer Demenz oder anderen Krankheiten und Behinderungen. Aida ist in solchen Fällen wirklich bemüht aber die sind neunmal kein spezilliertes Reisebüro

Demenz ist natürlich was anderes. Aber Krankheiten und Behinderungen sollte man angeben schon aus eigenschutz (Notfall) das barrierefrei Team gibt sich alle Mühe eine Lösung zu finden. Wenn aber vorher weiß das geht nicht, ist das auch fairer.

Bei aller Diskussion um Toleranz und inklusion man sollte aber immer an alle denken also Crew und Passagiere. Gerade aida ermöglicht schon viel und das ist auch gut so. Aber alles geht nicht.

Man sollte schon vieles ermöglichen aber auch einsehen wenn es nicht geht so machen wir das auch.

Wie aber der Vorhang hier zu bewerten weiß ich nicht da fehlen mir die genauen Fakten. Sicherheit geht immer vor im Notfall.

Kein Döner !!!!! Es gibt sie laut einem Blogger doch noch die Currywurst Bude ! Super Sache ein Döner als Snack ist mir zu viel.

Aber auf dem neuen Schiff nehme ich gerne einen Bosporus Grill zusätzlich.

Zitat von Reiselustiger

Aber auch für die Meyer Werft ist das eine neue Schiffsklasse mit unvorhersehbaren Risiken.

Nur zum Teil wir waren bei einer Führung und die Werft bereitet sich lange darauf vor. Da man nun auch in Finnland die noch größeren Schiffe baut hat man genug Erfahrung.

Man hat gemerkt dass aida ein Prestige Objekt ist ich denke da wird Meyer ganz pünktlich sein. Durch den Weggang von ncl (noch drei Schiffe und dann erstmal weg) ist Costa zu dem auch aida gehört der wichtigste Kunde.