Alles anzeigenHallo zusammen,
mal ne andere Frage
Was macht denn Aida wenn Sie ihr An-/Abreisepaket über TUIfly oder Air Berlin anbieten und die Flieger nicht fliegen?
Zum Beispiel morgen An-/Abreise Mallorca.
Hat jemand schon etwas gehört?
LG Christin
Ist zwar in der Kurzversion schon gepostet worden: https://www.aida.de/kreuzfahrt/sta…version=desktop
ZitatAlles anzeigenAufgrund von kurzfristigen Krankmeldungen der Flugzeugbesatzungen kommt es weiterhin zu Beeinträchtigungen in Form von Verspätungen und Ausfällen im TUIfly Flugbetrieb. AIDA Cruises steht in intensivem Kontakt mit den Fluggesellschaften, um gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.
Alle AIDA Gäste, die in ihrem AIDA An- und Abreisepaket einen TUIfly Flug für den 8. Oktober 2016 – Schiff AIDAstella in Palma de Mallorca –haben, konnten wir vorsorglich auf andere Flüge umbuchen. Diese Gäste werden aktuell über ihre neuen An- bzw. Abreisedaten persönlich informiert.
Alle AIDA Gäste, die in ihrem AIDA An- und Abreisepaket einen TUIfly Flug für den 10. Oktober 2016 – Schiff AIDAaura in Palma –haben konnten wir vorsorglich auf andere Flüge umbuchen. Diese Gäste werden über ihre neuen An- bzw. Abreisedaten persönlich informiert.
Alle AIDA Gäste, die in ihrem AIDA An- und Abreisepaket einen TUIfly Flug für den 11. Oktober 2016 – Schiff AIDAblu in Palma de Mallorca –haben, konnten wir vorsorglich auf andere Flüge umbuchen. Diese Gäste werden aktuell über ihre neuen An- bzw. Abreisedaten persönlich informiert.
...Am Flughafen Palma wird von uns ein AIDA Help Desk eingerichtet, der rückreisenden Gästen Unterstützung bietet (am 8., 10. und 11. Oktober 2016).Sobald wir neue Informationen vorliegen haben, werden wir Sie umgehend informieren. AIDA Cruises bemüht sich, die Auswirkungen für seine Gäste so gering wie möglich zu halten.
Wir bitten alle Gäste um Verständnis!
Nun ob die Lufthansa wirklich besser ist? Wir sind letztes Jahr aus Miami nach Hause geflogen mit Air Berlin. Alle die (ob nun über Aida oder selber) Lufthansa gebucht hatten, mussten zwangsläufig Ihren Urlaub verlängern!
Bei unseren Kreuzfahrten sahen die Fluggesellschaften aus dem An- und Abreisepaket (immer von München) so aus:
2014 Nordamerika4 (New York) Hin: Lufthansa, Rück: British Airways
2015 Transamerika8 Mallorca nach Miami - Hin: Air Berlin, Rück: Lufthansa*
2016 Transamerika Hamburg nach Miami - Hin: Air Berlin, Rück: Lufthansa (so ist es noch geplant)
* Ja, das war beim Streik. Zurück ging es mit Lufthansa nach Frankfurt/Main am geplantem Tag. Zusammen mit knapp 300 anderen AIDA-Gästen wurden wir nach Deutschland befördert. Die Zugfahrkarte 1.Klasse mit BC50 von Frankfurt/Main nach Freising (nächster Bahnhof mit anderen Zugkategorien außer S-Bahn von MUC aus) wurde auch erstattet. Unser Gepäck wurde via Zürich mit Swiss befördert, das mag nicht mit uns im Flieger sein!
Frag nicht, wie es AIDA geschafft hat eine Lufthansa 747-400 inkl. Crew zu bekommen... Das war aber auch der einzige Lufthansaflug an dem Tag.