Beiträge von Hanna67

Wir waren dieses Jahr auf der Transreise Barbados - Bremerhaven. Das Schiff war ausgebucht und die Plus-Tarife waren von Anfang an teurer als unsere mit Frühbucherrabatt gebuchte Balkonkabine.

Wir sind zu zweit aus Düsseldorf dabei. Nach 1,5 Jahren Abstinenz von AIDA und diversen Touren mit TC (inklusive zwei Atlantiküberquerungen) testen wir jetzt die Cosma und hoffen, dass das Essen bei AIDA seit unserer letzten Reise im Mai 2022 wieder besser geworden ist.

Das Problem bei der Immigration war aus meiner Sicht, dass TC nachdem bekannt war, dass es zu wenig Beamte im Terminal gab, nicht die Reßleine gezogen hat, sondern stur den Plan, dass jeder bis spätestens 10:30 Uhr das Schiff verlassen haben musste, weiterverfolgte. Nachdem Passagiere bereits längere Zeit in der Schlange zum Verlassen des Schiffes angestanden haben, kam dann die Durchsage dass für 30 Minuten der Ausgang zum Terminal geschlossen wurde. Daraus wurde dann fast eine Stunde. Währenddessen verließen die Passagiere dann aber nicht die Schlange, da sie Angst um ihren Platz hatten. Wenn man dann endlich im Terminal war, musste man trotzdem noch einmal mindestens eine Stunde anstehen, bis man durch die Kontrolle war.

Aus meiner Sicht hätte TC ähnlich wie die Konkurrenz Fenster durch die Vergabe von Buchstaben einrichten und die Passagiere in diese Zeitfenster einteilen müssen. Dann hätte kommuniziert werden können, dass sich die Zeitfenster verschieben und man hätte nicht stundenlang auf das Verlassen des Schiffes warten müssen. Man hätte z.B. sehr bequem noch zum Mittagessen gehen können, wenn man ein späteres Zeitfenster hatte. TC hat hier vielen Passagieren das Highlight der Reise verdorben. Der Auslöser mag bei den US-amerikanischen Behörden gelegen haben, aber das Umgehen mit der veränderten Situation war indiskutabel. Das Personal von TC war völlig überfordert, aber das ist für mich keine Entschuldigung. In meinem Job erwartet man von mir Professionalität und im Fall von Problemen auch, dass ich die Verantwortung übernehme. Die Schuld immer nur auf andere abzuwälzen, ist keine Option.

Es war nicht das erste Mal, dass TC auf dieser Reise Probleme bei der Einreise hatte. Schon in Invergordon war die Einreise schlecht organisiert. Auch dort waren lange Schlangen, die durch bessere Organisation hätten vermieden werden können.

Ich für meinen Teil bin jedenfalls von einer Transatlantiktour nach New York mit TC kuriert. Wir haben zwei Jahre auf diese Traumtour gewartet. Gefühlt ist sehr viel Verärgerung geblieben. Wir testen nächstes Jahr noch einmal Barbados nach Bremerhaven. Wenn es da dann auch wieder so ist, werde ich mich nach einer anderen Reederei umsehen müssen.

Es geht auch in der Lanaibar flotter, wenn man nett zu den Kellner ist und auch etwas Trinkgeld gibt.

Wir haben neben den 5 €-Scheinen inzwischen auch Dollarscheine für die Barkellner dabei. Im Zuge von All In und Getränkepaketen scheint dort das Trinkgeldaufkommen weniger geworden zu sein. Die Dollarscheine sind für uns handlicher als Münzen und gegenüber 5 €-Scheinen auch besser portionierbar.

Das Steigenberger liegt fußläufig zum Ostseekai. Dort ist es großzügig und ruhig. Wir waren für eine Vorübernachtung im letzten Monat dort.

JonPhi Danke für den Hinweis: das gilt dann, wenn der Test von AC durchgeführt wird. Der Test am Vortag ist das eigene Risiko. Die Möglichkeit zum Umbuchen bleibt bestehen.

Aus eigener, leidvoller Erfahrung: AC sorgt für ein Hotel und den Rückflug, aber nur dann, wenn man sich an die von AC vorgegebenen Regelungen hält. Man bekommt dann auch telefonische Unterstützung von dem Medical Service.

Verlässt man das Hotel, zahlt AC nichts und kümmert sich nicht mehr.

SD-OWL Danke der Nachfrage. Ich bin wieder bei der Arbeit und nach wie vor hochgradig verärgert. Vielleicht schreibe ich hier noch einmal den Hergang ausführlich. Um jedoch nicht ausfallend zu werden, muss ich mich noch etwas beruhigen.

Mir geht es natürlich gut, denn der Test war falsch positiv. Das hat der zweite von AIDA in einem örtlichen Krankenhaus veranlasste Test ergeben. Ich muss derzeit davon ausgehen, dass der erste Test invalide war, denn das Laborergebnis hatte ein anderes Formular als bei den Mitreisenden.

Wenn es nach AIDA ginge, säße ich noch im Quarantänehotel. AC hat mir bis heute das Ergebnis des zweiten Tests nicht mitgeteilt.

Mein Testergebnis war im Übrigen falsch positiv. Der im Auftrag von AC im Krankenhaus gemachte gründliche Test war negativ. Gut, dass der Testunsinn ein Ende hat.

Das ist schwierig zu sagen. Wir waren bei einer der ersten Gruppen und ich weiß von sechs vermeintlich Infizierten plus Mitreisenden. Meinem Mann wurde an Bord gesagt, dass es viele getroffen hätte.

Herzlichen Glückwunsch an AC zu dieser Entscheidung, die für mich nach Zwangsausschiffung auf Gran Canaria leider zu spät kommt. Bis heute habe ich keine Parameter und auch keine Symptome. Das Ergebnis einer Zweittestung wird mir derzeit noch vorenthalten. Die Krönung war die Ansage, dass wir in ein Hotel gebracht werden und dann zur Zwangsuntersuchung im Krankenhaus landeten. Das muss ich erst einmal verdauen. Der versprochene Anruf von AC ist heute nicht erfolgt.

Mich hat es tatsächlich getroffen. Wir müssen das Schiff verlassen. Ich bin jetzt fertig mit den Nerven und mit AC.

Die Roulettekugel rollt. Unsere Tests sind auch negativ und die Koffer sind bereits am Flughafen. Morgen kommt sehr früh das Taxi und das Abenteuer beginnt. Von den Kollegen habe ich noch Hoteltipps bekommen. Alles wird gut!

Euch allen eine gute Anreise und negative Ergebnisse.

BG

Hanna67

Ich habe jetzt den ultimativen Plan B: Ab dem 24.04. fährt Mein Schiff heim nach Deutschland. Mit einem negativen Antigentest bin ich dabei. Das sollte doch hinzubekommen sein.

Sehtourist: Jeder hat seine eigene Meinung und das ist gut so. Ich kann keine Massenpanik erkennen, sondern ich versuche, der Realität und den Unabwägbarkeiten des Lebens ins Auge zu sehen. Wenn ich in meinem Job mit der rheinischen Gelassenheit herangehen würde und immer nur einen Weg gleichzeitig verfolgen würde, wäre ich nicht erfolgreich, sondern allenfalls nur durchschnittlich.

Natürlich kann ich nicht ändern, was nicht zu ändern ist, aber ich kann diesen Fall einkalkulieren. Und nur deswegen frage ich, ob außer mir schon andere Mitreisende Alternativen ins Auge gefasst haben. Ich jedenfalls werde nicht vor dem Schiff stehen und mich von AIDA bevormunden lassen, weil ich vor vollendete Tatsachen gestellt wurde. Aber auch das kann jeder zum Glück für sich selbst entscheiden.

Jedenfalls wünsche ich allen, die schon auf Teneriffa aufsteigen, eine schöne Anreise und keinen Stress beim PCR-Test. Dasselbe wünsche ich auch den übrigen, die wie wir versuchen, das Schiff auf Gran Canaria zu besteigen. Sobald das Schiff abgelegt hat, sind wir sicher, es sei denn Lissabon verlangt einen erneuten Test.

Mir sind keine AGB bekannt, die mich zu einem Zwangsaufenthalt in einem schlechten Hotel zwingen könnten entgegen der vor Ort geltenden Gesetzeslage.

Im Übrigen verbitte ich mir Kritik an meinen Empfindungen zum Verhalten von AC. Dass es auch anders geht, zeigen andere Reedereien. Ich reiße mich nicht für einzelne User zusammen. Ich jammere auch nicht, sondern teile Befürchtungen, die bei anderen bereits Realität geworden sind. Dadurch, dass man sich möglichen Konsequenzen stellt, wird man nicht zum Opfer.

Ich gratuliere jedem, für den fünf Tage in einem schlechten Hotel keine Strafe darstellen. Mir geht es nicht so. Ich habe mir meinen Urlaub hart erarbeitet. Da möchte ich mich weder im Vorfeld ärgern noch Russisches Roulette spielen.

Ich selbst habe einen Plan B. Jedenfalls buche ich unter diesen Bedingungen nicht mehr bei AC und vielleicht ohnehin nicht mehr.

Liebe Mitreisende,

aufgrund der vielen Berichte über strafabgeführte Reisende infolge von unkalkulierbaren Testrisiken ist mir die Vorfreude auf diese Reise schon seit längerer Zeit vergangen.

Habt Ihr einen Plan B? Ich gehe derzeit davon aus, dass ich bei einem positiven und zumindest vermeintliche positiven PCR-Test nicht mehr in Quarantäne müsste, da in Spanien keine Quarantänepflicht mehr besteht. Nach meiner vielleicht naiven Wahrnehmung kann micht AC daher auch nicht in ein Quarantänehotel zwingen.

Dann stehe ich also vor dem Schiff mit meinem Koffer und dann? Einen Rückflug habe ich natürlich nicht, kann den aber eigenständig buchen. Lust dazu hätte ich jedoch auch nicht, denn dann müsste ich in Deutschland ja in Quarantäne. Dabei gehe ich natürlich davon aus, dass ich nur milde Symptome habe. Ansonsten fliege ich so schnell wie möglich zurück, um mich in den Schutz des deutschen Gesundheitssystem zu begeben.

Was macht man also dann circa fünf Tage auf Gran Canaria? Ich war bislang immer nur im Rahmen einer Kreuzfahrt da und das, was ich über die Insel gelesen habe, hat mich nicht so angesprochen.

Wie ist denn Euer Plan B?

Beste Grüße aus Düsseldorf

Hanna67

Bei uns wurde zugeteilt.

Wir sind auch von gold auf gelb abgeruscht (innerhalb von drei Monaten) und haben gestern ein Paket mit zwei Handtüchern und zwei Kugelschreibern bekommen. Leider war auch bei uns keine Katze dabei. Das wäre doch ein Grund, wieder statt TUIC mehr AIDA zu fahren, wenn man eine Katze dazu bekommt.