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  1. AIDAFANS / AIDA-FANS Deine Clubschiff Community - Dein Wasserurlaub Netzwerk
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  3. Anja1

Beiträge von Anja1

  • Alles zu: Umbuchung bei PREMIUM

    • Anja1
    • 8. Dezember 2023 um 11:31

    Das ist der Haken, auch wenn ich begrüße, dass die Formulierung „Gesamtzuschnitt der Reise“ weggefallen ist.

    Wenn ich z.B. eine lange teure Reise auf drei kürzere umbuche / stückele (Gesamtpreis gleich oder höher) dürfte nach den neuen AGB EUR 150 pro Person anfallen. Edit: oder dann genau nicht, :gruebel: unklar.

    Ich bin sehr auf die Erfahrungen hierzu gespannt.

  • Alles zu: Umbuchung bei PREMIUM

    • Anja1
    • 8. Dezember 2023 um 11:12

    Es wäre super, wenn Ihr Interpretationen von AIDA hierzu teilen könntet. Dankeschön!

  • Aktuelle Zahlen zu Auslastung und Belegung der Schiffe (alle Reedereien) - hier bitte NUR die Zahlen und KEINE Diskussionen darüber - danke

    • Anja1
    • 4. Dezember 2023 um 16:42
    Zitat von checkplayer

    Aidamar 3.12.23-15.1.24 Heute beim Fantreffen exklusiv vom HD 2050 Gäste.Alle Kabinen ausverkauft!

    Für die Statistik der Nachtrag für die Reise mit der Mar vom 12.11. bis 3.12.2023: 2.130 Gäste laut le Havre, ebenfalls offiziell alles ausverkauft.

  • Upgrade und Upsell

    • Anja1
    • 4. Dezember 2023 um 12:56

    Auf der letzten Mar-Reise gab es die Info in der „Aida heute“, dass kein Kabinenupgrade möglich ist wegen der Auslastung.

    Einem Suitenfahrer wurde während der Reise mitgeteilt, dass zwei Suiten während der Reise frei waren.

  • AIDA Katalog 2026/27 Routenfragmente

    • Anja1
    • 1. Dezember 2023 um 18:09
    Zitat von JonPhi

    Was muss da denn noch groß verhandelt werden?

    Die Umsetzung der Regularien.

  • AIDA Katalog 2026/27 Routenfragmente

    • Anja1
    • 1. Dezember 2023 um 17:58

    Ich bin ja gerade an Bord und sie arbeiten im Hintergrund an den USA Reisen, sie verhandeln. AIDA Kapitäne wollen da auch hin. :zwinker: Wie so oft schreibe ich: es bleibt spannend.

  • AIDAmar: Große Winterpause Kanaren | 21 Nächte | 12.11.2023 bis 03.12.2023 (Sonntag, 12. November 2023, 00:00-Sonntag, 3. Dezember 2023, 00:00)

    • Anja1
    • 23. November 2023 um 11:12
    Zitat von checkplayer

    Hallo liebe Reisende, schade das bis jetzt noch niemand von euch etwas geschrieben hat. Wie fühlt sich das volle Schiff an ? Seid ihr gut durch die Biskaja gekommen ? Morgen in 14 Tagen lösen wir euch in Hamburg ab. Weiterhin eine schöne Reise mit hoffentlich gutem Wetter !

    Das volle Schiff fühlt sich gefüllt an, antizyklisches Verhalten ist sehr hilfreich, das wenden wir konsequent an.

    Durchschnittsalter ist 66, das merkt man ebenfalls.

    Kapitän Tidow macht das super, wir haben uns in Funchal unterhalten, sehr sympathisch, heute Nacht musste er zB einen medizinischer Notfall meistern, bedeutete zurück nach La Palma und mit Highspeed heute dann pünktlich auf La Gomera angekommen.

    Gebackenen Camembert gab es 😊 im Marktrestaurant, ich vermisse Bionade Orange/Ingwer (auf der Reise nicht verfügbar) und Mineralwasser mit Kohlensäure ist beim Housekeeping knapp.

    Das Wetter ist super.

  • Upgrade und Upsell

    • Anja1
    • 23. November 2023 um 10:59
    Zitat von Jamerie

    Hallo,

    wir haben gerade ein Upgrade Angebot von Balkon auf Suite erhalten. (Bella)

    Auf dieser Reise ist nur noch eine Suite frei. Habe gerade alle möglichen Suiten für eine mögliche Buchung durchprobiert. Alle belegt. Bis auf die eine freie Hecksuite, die jetzt auch noch im freien Verkauf ist.

    Meint ihr , wenn ich die Upgradekachel anklicke, bekomme ich auch diese Suite? Oder sind für Upgrades andere Suiten geblockt? Und könnte ich u.U. auch in einer Juniorsuite landen? Aber die sind auch alle ausgebucht.

    Vielen Dank für Eure Antworten

    Wenn es die Kachel ist, dann sofort klicken und buchen.

  • Kundennummer AIDA

    • Anja1
    • 14. November 2023 um 20:43

    Heute habe ich meinen Gutschein und mein herzlich Willkommen Schreiben bekommen. Jetzt fehlen nur noch 250 MB Internet.

  • AIDA Club (mit den neuen Regeln ab 10.01.2023)

    • Anja1
    • 14. November 2023 um 20:41
    Zitat von Prassat

    Hattet ihr das schonmal, dass eine von drei Reisen zwar im Club angezeigt wird, aber keine Club-Stufe ausgewiesen ist? Auch werden keine SM oder BGH bei Buchung angezeigt.

    An den Stammdaten hat sich nichts verändert, auch Kundennummer ist gleich.

    So fing das bei mir letzte Woche an, aber ich möchte dir keine Angst machen. Der Club teilte mir mit, erst buchen, wenn es angezeigt wird.

  • Kundennummer AIDA

    • Anja1
    • 13. November 2023 um 09:12

    Das Begrüssungsschreiben für Clubstufe SUN ist da.

    Ich finde es erstaunlich, dass Rostock der Fernreiseexpertin die Anfrage, ob ich Clubstufe KISS bin, die sie vor Tagen gestellt hat, weil ihr der Absturz auf SUN komisch vorkam, nicht klarstellend beantwortet wurde.

    Auf der Bordkarte steht KISS und das Gönn dir Guthaben ist auch da. Es gibt 2 Systeme und es wurde mir erklärt, dass System 2 denkt, ich sei SUN. Ich gehe gleich ins Buffalo frühstücken, mal gucken, was passiert. Clubtreffen gehe ich hin, falls sie mich reinlassen. 50:50 schätze ich. Unklar. Gutschein bekomme ich vorerst nicht.

    Early Checkin für eine neue Reise immer noch nicht kostenfrei. Merke: System 2 weiß noch nicht Bescheid.

    Danke für Eure Anteilnahme! Muss MB sparen, Ihr wisst schon, SUN und die Clubvorteile.

  • Kundennummer AIDA

    • Anja1
    • 12. November 2023 um 17:21

    Letztes Update vor dem Ablegen: ich erhalte keine Clubvorteile an Bord, solange die Landseite der Fernreiseexpertin nicht bestätigt hat, dass ich nicht Clubstufe SUN sondern KISS bin. Sie wartet seit mehreren Tagen auf die Bestätigung von Landseite.

    Obwohl KISS auf der Bordkarte steht, denn das hat keinerlei Bedeutung.

  • Kundennummer AIDA

    • Anja1
    • 11. November 2023 um 02:56

    Update: Totales Chaos. Ich wurde vertröstet, doch weder die Seemeilen passen, noch bekomme ich Gönn Dir Guthaben für die Ausflüge etc, je Reise wird auch immer noch „sun“ angezeigt, die Seemeilen wurden heute manuell von Aida nachgetragen, Zeile für Zeile, da fehlen nur noch knapp 2.000 Seemeilen. Das Bordguthaben hätte ich gerne gehabt und natürlich meine bisherige Kundennummer. Vermutlich muss ich alle Ausflüge stornieren und neu buchen. Klappt natürlich nicht mehr für die Reise übermorgen. Eine Entschuldigung gab es auch nicht, aber das wäre auch zu viel verlangt. Ich vermute, dass die Ursache war, dass ein Reisebüro die Straße in 2 Worten getrennt eingetragen hat, das könnte dann zu dem Crash geführt haben. Ist aber nur eine Vermutung von mir.

  • Kundennummer AIDA

    • Anja1
    • 10. November 2023 um 07:32
    Zitat von Cap Hornier

    Ich habe aus der Vergangenheit gelernt und mache 1x monatlich einen Screenshot von der Seemeilenübersicht.

    Sollte ich weiter Kunde bleiben und die SM neu erfasst worden sein, werde ich das auch machen. Ich habe das bislang nur einmal im Jahr gemacht. Den Stand von Januar habe ich gestern an die IT geschickt, doch ohne Erfolg, an Bord wurde jetzt sun gemeldet.

    Der Screenshot von gestern ist ebenfalls an Aida geschickt worden, da steht ja Clubstufe sun bei über 500.000 Seemeilen. Trotzdem falsch heute an Bord weitergegeben. Mehr kann man nicht tun.

  • Kundennummer AIDA

    • Anja1
    • 10. November 2023 um 07:26
    Zitat von hammu

    Ladet euch doch die offizielle Seemeilenübersicht als PDF herunter. Der diesbezügliche Download-Button befindet sich am Ende der SM-Übersicht.

    Die SM Übersicht ist konsequent von über 500.000 Seemeilen auf 28.000 runter, da die Einträge fehlen, die müssen manuell erfasst werden, so die Einschätzung von Aida, das dauert.

  • Kundennummer AIDA

    • Anja1
    • 10. November 2023 um 07:24
    Zitat von Seebär5691

    Ist schon irgendwie lachhaft

    In den Reiseunterlagen konsequent umgesetzt, Clubstufe sun statt KISS.

    Jetzt kann ich sehen, wie ich an Bord beweise, dass das falsch ist. Bis dahin ist sicher die Reise zu Ende. Wobei die immerhin 3 Wochen dauert. Ich liebe die IT von Aida.

  • Kundennummer AIDA

    • Anja1
    • 9. November 2023 um 21:37
    Zitat von Cap Hornier

    Ist schon mal jemandem eine neue Kundennummer zugeteilt worden ((Begründung: Systemumstellung (???)), ohne von AC hierüber informiert zu werden?

    Kein Wunder, dass ich seit gut 10 Tagen nicht in den Club kam.

    Da komme ich auch jetzt mit der neuen Nr. nicht rein, obwohl ich das Passwort zurücksetzen soll: Das System akzeptiert sowohl meine bei AC bekannte Email-Adresse aks auch mein Geburtsdatum nicht.

    :zorn:

    So jetzt hat es mich auch erwischt, mittlerweile 3 Tage vor Abfahrt. Erst konnte ich mich nicht einloggen. Dann sollte ich das PW wechseln.

    Gesagt, getan, kam der Absturz, knapp 500.000 Seemeilen weniger auf Clubstufe sun und neue Kundennummer.

    Alte Kundennummer funktioniert auch, Seemeilen nun auf sun Niveau.

    Stundenlang in der Warteschleife verbracht. Das kannte ich bislang nicht, Clubstufe KISS hat(te) doch Vorteile.

    Man hat mir wenig Hoffnung gemacht, dass das so kurzfristig vor Abfahrt gelöst werden kann. Sie würden mit Hochdruck dran arbeiten. Ja, kennen wir.

    Der Fall muss in der Fachabteilung bearbeitet werden und es könne sein, dass sämtliche Seemeilen wieder neu eingegeben werden müssen. Das dauert. Das dauert ganz bestimmt, das glaube ich auch.

    Außerdem möchte die Fachabteilung den Beweis haben, dass es wirklich stimmt, dass ich Clubstufe KISS bin.

    Ich habe 2 für mich hochpreisige Reisen auf Option und kann mir durchaus vorstellen diese zu stornieren. 3 Tage vor Abfahrt könnte ich meine Zeit besser nutzen als so. Ausgang ungewiss.

  • Abreise Gran Canaria (INDIVIDUELL)

    • Anja1
    • 6. November 2023 um 22:16
    Zitat von Nordseefan

    Das ist klar, 10:30 Kreuzfahrtende, bis zu diesem Zeitpunkt werden wir spätestens das Schiff verlassen, wenn wir länger an Bord bleiben wollten, wir wir einfach den Tagesaufenthalt bis 15:00 für 23€ pro Person buchen.

    Mir geht es um die Koffer, kann man diese noch länger in der Kofferhalle stehen lassen ?

    Kann man. Wir sind ganz häufig die Letzten, die die Koffer aus der Halle holen.

  • Preisentwicklung AIDA

    • Anja1
    • 6. November 2023 um 17:38
    Zitat von HgkS48

    Als Nachtrag, der horrende Preis ab Hamburg wird von Condor aufgerufen. Ich hab sowieso das Gefühl, dass wir Nordlichter, egal ob Anreisepaket oder individuell, immer schlechter wegkommen als die im Westen und Süden.

    Dann schau z.B. mal Rückflug Mallorca mit der Stella, 6.04.24. Hamburg ist deutlich günstiger als DUS & Co beim Abreisepaket und auch individuell.

  • Upgrade und Upsell

    • Anja1
    • 6. November 2023 um 15:14
    Zitat von MaryLU

    wenn ich das in den Bedingungen richtig gelesen habe muss nur die 1 und 2. person dafür den aufpreis zahlen.

    korrigiert mich wenn ich falsch liege

    :thumbsup:

    Plusgrade? Korrekt. Und ein Alleinreisender muss ebenfalls für zwei Personen zahlen.

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