Ah ok, dann müssten sie ja auch telefonisch ne Mailadresse in ein bestehendes Konto einpflegen können... Und dann müsste man die Übertragung noch machen.
Naja, ne Mailadresse als Voraussetzung finde ich persönlich nicht diskriminierend... Heutzutage benötigt man ja automatisch eine um sein Handy überhaupt starten zu können...
Mal sehen, ob Aida noch eine Lösung findet. Eine Karteileiche ist es nicht, sondern ein Kunde ohne Internet.
Musste man sich nicht irgendwo online registrieren am Anfang? Meine Frau hatte ihre Log-in Daten vergessen, da sie nie da eingeloggt war. Im Rahmen der Übertragung muss man sich ja einloggen, da hat sie dann "Passwort vergessen" angeklickt und nach Eingabe der Kundennummer ( aus alten Reiseunterlagen) konnte sie dann ein neues Passwort festlegen.. Die Benachrichtigung kam allerdings an die hinterlegte Mailadresse...
An sonsten vielleicht ne Mail direkt an den Club schicken
Nein, musste man nicht, das lief telefonisch über Aida. Der Club teilte nun mit, dass die Hinterlegung einer E-Mail-Adresse eine grundlegende Voraussetzung ist, um die Vorteile des AIDA Clubs weiterhin nutzen zu können. Weiter teilte er mit, dass ohne Übertragung auf die AIDA ID die Clubmitgliedschaft automatisch endet.
Auch wenn der Fall nicht der Regelfall sein wird, ist es aus meiner Sicht eine Diskriminierung. Aber klar, AIDA entscheidet.
Hat jemand den Fall, dass kein Club Online Zugang angelegt wurde in der Vergangenheit? Ist man dann raus, weil Schritt 3 „Clubkonto übertragen“ gar nicht möglich ist? Jetzt kann man da ja nichts anlegen oder gibt es dafür noch einen Trick ähnlich wie die alte myaida Ansicht?
Kapitän Etzien bleibt laut seiner Aussage in der Kapitänsfragestunde aktuell insgesamt 6 Wochen auf der Perla, geht dann auf die Luna.
Das wäre rein rechnerisch der 25. Juli. Macht er die Grönlandtouren? Ich hoffe!
Das war bei uns zum Glück Ende Juni nicht so! Bei uns war das Gönn-Dir-Guthaben komplett und richtig an Bord verbucht! Wir hatten allerdings (wie vorhin weiter oben beschrieben) noch keine neue ID erstellt und waren noch mit der alten App bzw. über den Browser an Bord unterwegs.
Das ist erfreulich, heißt aber doch, dass sich die Situation aktuell verschlechtert hat. Ich mache weiter nichts und hoffe, das hilft.
Alles anzeigenHallo, also ich konnte alle Schritte am 08.06. Erledigen. Aber ich gehe über den Club Log in rein.
dann kommt dieses Bild wie oben Mann mit Laptop .... siehe oben
Oben rechts auf das Symbol klicken Männlein im Kreis dann anmelden mit ID
So dann stehen oben rechts meine Initialen dort klick
Dann steht dort mein Name, meine Cluv Stufen
Mein Konto
Meine Reisen
AIDA Club
AIDA Lounge
Aida Online Shop
Und der Button Abmelden
ALSO KOMM ICH ÜBERALL rein was ich brauche.
Das gleiche klappt über die Aida.de Hauptseite gleiches Verfahren
Vielleicht hilft das dem ein oder anderen weiter
Dann oben
Wann ist deine nächste Reise? Wenn ich über den Club reingehe, sehe ich das auch alles. es kommt dann aber der Hinweis, dass ich mich bei myaida mit der Buchungsnummer einloggen soll. Leute ohne Buchungen sollen abwarten, bis das System läuft, steht da ganz klar.
…und andere warten auf die Email🫣
Keine Ahnung nach welchem Prinzip die Emails gerade versandt werden…
Nach gebuchten Reisen, denke ich, ich wurde heute auch mit der Mail beglückt, Reisebeginn sei bald (23.08. ist das). Ich denke, ich warte weiter, bis hier ein paar Leute mehr schreiben, dass alles mit dem Club funktioniert.
Ich habe den Club gefunden.
Gehe in der App auf deine gebuchte Reise.
Klicke auf Urlaubsplaner, dann erscheint diese Seite und da ist der Club.
So hat es bei mir jetzt funktioniert.
Klicke ich auf den Urlaubsplaner, wird die Reise angezeigt (Fortschritt zu gestern), aber kein Club. Ich lösche die neue und nutze weiter die alte App. Da wird der Club korrekt angezeigt. Wir sind doch Betatester hier oder?
Nein. Das hatte ich bei den Kundendaten schon korrekt, ohne 0, eingegeben. Zum Glück ist ja noch etwas Zeit bevor die Seemeilen verschwinden würden
Finde es aber nicht okay, dass man das selbstständig übertragen muss. Da hätte ich eigentlich erwartet, dass das automatisch passiert. Möchte nicht wissen, wieviele das vergessen oder nicht auf dem Schirm haben.
Bei mir hakte es eins davor, nämlich die Adresse war nicht mehr gespeichert, Telefonnummer fehlte ebenfalls. Habe ich ergänzt und und dann hat die Datenübertragung geklappt.
Chaotisch sieht die Reisehistorie aus (nicht mehr chronologisch) und die künftigen Reisen fehlen in der neuen App, auf dem PC nun sichtbar. Mehr kann man heute nicht erreichen denke ich, Haken dran.
Fehlermeldung lautet: error-invalid-club-credentials
Gut, dass ich nichts Wichtiges buchen muss, weder auf dem PC, noch in der App geht etwas mit der Übertragung des Clubstatus. Ich glaube nicht, dass sich das mal eben schnell lösen lässt.
Das Raumkonzept im Yacht ist dasselbe und ich habe auf der Diva das Weite Welt Restaurant vermisst. Es war eng und es war frisch dort. Vielleicht wird ja mal nachgebessert, wichtig wäre, dass Ihr Feedback gebt im Feedbackbogen am Ende der Reise. Wenn (fast) alle happy sind, bleibt es so wie es ist.
starlight
Seit 01.05. ist Manuel Pannzek Kapitän auf der Prima.
Wie lange, kann ich nicht sagen.
Er steigt morgen ab (so seine Aussage an Bord).
Hatte ich auf der Prima auch, die Rezi musste mich „neu“ freischalten, dann ging es. Nur gut, dass ich nicht noch eilige Reservierungen vornehmen musste.
Sie funktioniert offenbar immer noch nicht nach den Reparaturen in der Werft. Auf FB sind die Fans nicht happy, vorsichtig formuliert. Da ist Vertrauensaufbau erforderlich. Kann ich gut verstehen.
Meine geht.
Die sensorgesteuerte Beleuchtung macht mir Arbeit, da ich sie während meines Aufenthalts ausschalten muss (muss mal sehen wie ich das hinbekomme, auf der Diva war ich zu faul dafür), von daher wäre es toll, wenn das nicht käme. Und wenn, dann mit so etwas wie einem Hauptschalter.
Jetzt ist es uns tatsächlich passiert, dass wir die Haifischbar auf Aidaprima verpasst haben, weil dieses neue Layout einfach nicht unseres ist. Lange ist es gut gegangen, dass wir nichts verpasst haben und da sie natürlich im Beach war, hatten wir keine Chance auf die Wiederholung im Fernsehen, so schade.
Ich möchte das alte Layout wieder haben und was ich auch gar nicht mag, ist die Farewell-Ausgabe mit lauter Aidaheute der Reise lieblos aneinander gereiht. 
Dann bin ich gespannt wer nach Frau Steinle als Kapitän kommt. Ich bin ab 22.6 . auf der Luna.
Gesucht ist ein Eisflüsterer.
Wenn sie das jetzt auch noch auf die Heissgetränke sprich Glühwein im Winter ausdehnen, dann sind wir auch raus. Wollten eigentlich 2028 nochmal ne Wintertour buchen nach Norwegen, aber die Preise sind echt heavy.
Am Montag war der Glühwein auf der Prima noch inkludiert.
