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  • Sofortüberweisung sicher? Umstellung auf Klarna

    • Alicia
    • 31. Dezember 2018 um 14:24

    Hallo Ihr,

    hier geht es ja eigentlich um die Sofortüberweisung und Klarna. Zum Thema Reiseunterlagen gibt es einen eigenen Thread. Ich werde also einige Beiträge von hier dorthin verschieben.

    LG Alicia

    Edit: Die verschobenen Beiträge findet Ihr hier.

  • Sternstunde mit dem General Manager

    • Alicia
    • 31. Dezember 2018 um 13:36
    Zitat von Kogge

    Ich hab keinen provoziert.

    Du warst ja auch nicht gemeint.

  • Sternstunde mit dem General Manager

    • Alicia
    • 30. Dezember 2018 um 22:48

    So ein Schloss kann man sich nicht selbst verpassen. Es gibt auch eine Grenze dessen, was unseren Mitgliedern hier zuzumuten ist.

    Und um zurück zum Thema zu kommen. Wir haben bisher jede Sternstunde genossen. Es kommt ja auch immer darauf an, wie die anderen Clubmitglieder gestimmt sind. Entsprechend macht es eben mehr oder weniger Spaß.

  • Sofortüberweisung sicher? Umstellung auf Klarna

    • Alicia
    • 30. Dezember 2018 um 13:19

    Da das jetzt geklärt ist, sollten wir bitte wieder zum eigentlichen Thema zurück kommen.

    Vielen Dank.

  • Sofortüberweisung sicher? Umstellung auf Klarna

    • Alicia
    • 30. Dezember 2018 um 08:06

    @Millor93

    Guten Morgen, mal abgesehen vom Procedere bei Klarna: Zahlungserinnerungen werden wie bei jedem großen Unternehmen sicherlich auch bei Aida automatisiert verschickt. Da schaut keiner mehr drüber, ab das Geld vielleicht bereits im Avis ist. Das ist bei der Fülle an Buchungen nicht machbar.

    Bei Dir steht laut Deinem weiter oben eingestellten Screenshot „Bezahlt, noch nicht verbucht“. Damit ist doch alles gut. Aida hat das Geld, aber verbucht werden muss es von der Buchhaltung und diese Menschen haben über Weihnachten auch das Recht auf Zeit mit ihrer Familie. Also gönne ihnen die freien Tage. Das wird in den nächsten Arbeitstagen sicherlich erledigt werden.

    Die unterschiedlichen Aussagen der Hotline könnten davon beeinflusst werden, wo der jeweilige Mitarbeiter nachschaut. MyAIDA (=Aussage „Geld da“) oder Dein Konto (Aussage „Geld noch nicht da“ , da nicht verbucht).

    Ich wünsche Dir trotzdem viel Vorfreude und eine entspannte Reise.


    LG Alicia

  • Alles zur AIDAnova

    • Alicia
    • 30. Dezember 2018 um 07:17

    @tiramwe Danke für Deinen ausführlichen und sachlichen Bericht. Es tut mir leid für Euch, dass Ihr so unter den ausgefallenen Vorfreudefahrten leiden musstet. Denn diese sind ja dafür da, um all diese Anfangsschwierigkeiten in den Griff zu bekommen.

    Die Kritik an den Öffnungszeiten der Restaurants wird sicherlich häufiger geäußert werden und so kann Aida diese Anregungen auch umsetzen.

    LG Alicia

  • Alles zur AIDAnova

    • Alicia
    • 29. Dezember 2018 um 23:18

    Berichte von Nova Reisenden sind hier immer willkommen, wenn sie sachlich bleiben. Also nur zu.

  • Alles zur AIDAnova

    • Alicia
    • 29. Dezember 2018 um 14:59

    Hallo Ihr,

    ich habe zwar meinen Beitrag von vor ein paar Tagen editiert, aber da das nicht jeder mehr sehen wird:

    @Horizont hatte ja angeregt, dass hier die Speisekarten der neuen Restaurants der Nova veröffentlicht werden.

    Gute Nachrichten: Wir haben mittlerweile für Euch von der Presseabteilung die Erlaubnis zur Veröffentlichung der Speisekarten bekommen können. Die Bitte von Aida lautet jedoch, dass jeweils das Datum der Aufnahme dazu kommt. Schließlich können sich Speisekarten auch mal ändern. Also freuen wir uns auf Eure Fotos der Speisekarten. Unser @el-capitano müsste da eigentlich auch noch was in seiner Schatzkiste haben...

  • Alles zur AIDAnova

    • Alicia
    • 28. Dezember 2018 um 17:12
    Zitat von Horizont

    Hallo Freunde der Restaurantvielfalt,

    es gibt auf der AIDAnova ja viele neue Restaurants :hunger: , die man vorab reservieren kann. Daher wäre es vielleicht für viele eine Entscheidungshilfe, wenn die "Erstfahrer" so nett wären und ein Foto der Speisekarten einstellen könnten. :thumbsup:
    Vielen Dank :sdanke:


    Hallo Ihr, das Interesse an den Speisekarten ist natürlich verständlich. Jedoch hat Aida die Rechte an den Speisekarten und wir haben keine Genehmigung für eine Veröffentlichung. Daher müssen wir Euch bitten, vom Hochladen der Speisekarten abzusehen.

    Sicherlich werden die Speisekarten in absehbarer Zeit auf Aida.de veröffentlicht werden. So ist es ja bereits mit denen der anderen Schiffe.

    Vielen Dank für Euer Verständnis.
    LG Alicia

    EDIT: Wir haben mittlerweile für Euch von der Presseabteilung die Erlaubnis zur Veröffentlichung der Speisekarten bekommen können. Die Bitte von Aida lautet jedoch, dass jeweils das Datum der Aufnahme dazu kommt. Schließlich können sich Speisekarten auch mal ändern. Also nur zu!

  • Frohe Weihnachten

    • Alicia
    • 24. Dezember 2018 um 14:31

    Ihr Lieben,

    ich kann mich den guten Wünschen nur anschließen und wünsche Euch allen ein wunderschönes Weihnachtsfest im Kreise lieber Menschen.

    Kommt gut ins neue Jahr.

    Alles Liebe Alicia

  • Alles zur AIDAnova

    • Alicia
    • 20. Dezember 2018 um 16:46

    Hallo Ihr,

    in diesem Thread geht es um Neuigkeiten zur Nova und darum, dass sich diejenigen austauschen können, die sich auf sie freuen.

    Es geht nicht darum, dass die allen bereits bekannten Fans ausschließlich kleiner Schiffe hier zum wiederholten Male kundtun, dass sie kleine Schiffe bevorzugen. Das ist hier in keiner Weise das Thema und auch nicht von allgemeinem Interesse.

    Also lasst bitte den Leuten die Vorfreude. Ich werde jetzt hier etwas aufräumen.

    Danke und liebe Grüße
    Alicia

  • Alles zur AIDAnova

    • Alicia
    • 20. Dezember 2018 um 13:04

    @Wasserpferdchen

    Zu Deiner Frage: Die Nova wird erst ab 22. mit dem Zustieg der weiteren Passagiere auf Gran Canaria unter Vollauslastung fahren.

  • General Manager/Hotel Direktor und Entertainment Manager (der Link zur Liste findet sich im Beitrag 1 dieses Fadens)

    • Alicia
    • 20. Dezember 2018 um 11:04

    Super. Da freuen wir uns noch mehr auf unsere Reise mit der Vita :daumen:

  • Alles zur AIDAnova

    • Alicia
    • 20. Dezember 2018 um 10:52

    Hallo Ihr,

    die „Preisverfall“ Diskussion ist hier nun wirklich am falschen Platz. Ich verschiebe das in den entsprechenden Thread. Wer da inzwischen noch lesen mag, kann sich die Beiträge ja dort ansehen.

    LG Alicia

  • Alles zur AIDAnova

    • Alicia
    • 18. Dezember 2018 um 19:53
    Zitat von marco körber

    Hallo habt ihr mal einen link wo die bis zu 100 Bilder zu finde sind

    Schau bitte mal auf
    https://www.instagram.com/wasserurlaub.info/

  • Herzlich Willkommen AIDAnova - wir sind für euch dabei

    • Alicia
    • 18. Dezember 2018 um 17:43

    Unser @el-capitano hat auch ein paar sehr sehenswerte Videos für Euch gemacht.

    Vom Moderator zum Vlogger in nur zwei Tagen :pokal:

    Schaut doch mal rein:

    AIDAnova erste Eindrücke von Bord 1

    AIDAnova erste Eindrücke von Bord -Nachsatz

    AIDAnova erste Eindrücke von Bord -Rock Box

    AIDAnova erste Eindrücke von Bord - Theatrium

    AIDAnova erste Eindrücke von Bord - Scuddies

    Viel Spaß!

  • 14293

    • Alicia
    • 18. Dezember 2018 um 15:11

    @el-capitano hat auf seiner Pressereise auf der AIDAnova einige Kabinentypen für Euch besichtigen und fotografieren können.

    Hier die Einzelkabine 14293.

    Diese Kabine verfügt über einen 3,5 qm großen Balkon mit Hängematte.

    Hier einige Bilder:

  • 12306

    • Alicia
    • 18. Dezember 2018 um 15:06

    @el-capitano hat auf seiner Pressereise auf der AIDAnova einige Kabinentypen für Euch besichtigen und fotografieren können.

    Hier die Penthouse Suite12306.

    Diese Kabine liegt am Heck des Schiffes. Ausgestattet ist sie unter anderem mit einem Soundsystem von Bose, einer automatischen Treppenbeleuchtung und separater Toilette.

    Hier einige Bilder:

  • 12303

    • Alicia
    • 18. Dezember 2018 um 14:59

    @el-capitano hat auf seiner Pressereise auf der AIDAnova einige Kabinentypen für Euch besichtigen und fotografieren können.

    Hier die Suite 12303.

    Diese Kabine liegt am Heck des Schiffes.

    Hier einige Bilder:

  • 12011

    • Alicia
    • 18. Dezember 2018 um 14:53

    @el-capitano hat auf seiner Pressereise auf der AIDAnova einige Kabinentypen für Euch besichtigen und fotografieren können.

    Hier die Juniorsuite 12011.

    Diese Kabine ist am Bug des Schiffes gelegen.

    Hier einige Bilder:

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