Beiträge von Spielzimmer

Mietwagen Reservierung musste auch sein, zu unsichere Zeiten. Kaum fallen die winterbedingten Ausfälle mal weg, wird gestreikt oder die Kabel geklaut…

Bei uns passt es mit PE und 2x23kg für diesen Flug.

Aber beim Rückflug haben wir das gleiche Problem mit 1x25kg....

...aber vier Koffer würden eh nicht unters Bett passen

Hier ging es nicht unbedingt um eine Kleinigkeit, der Entfall eines extra beworbenen Hafens ist schon eher was Größeres...und man muss natürlich den Paxen nicht detailliert jedes Problem berichten, aber in diesem Fall dürfte eher kein technischer oder menschlicher Notfall ausschlaggebend gewesen sein...

Und hier entsprechend zu unterscheiden und ausreichend zu informieren -ohne Besorgnis auszuösen- ist die Aufgabe vom Cheffe...s.o.

Da der LH-Flug aber ein Linienflug ist, wäre ich skeptisch ob was Schriftliches von AC da etwas ändert...dem Bodenpersonal ist die Buchungsweise vermutlich relativ egal, die handeln nach Vorschrift.

Ich denke auch, dass ein (Staff-)Kapitän die Pflicht hat, die Gäste über seine Entscheidungen -sofern sie die Gäste direkt tangieren- auch zu unterrichten hat. Ansonsten kann er auch Frachter fahren oder als Lotse arbeiten, an einen Kapitän auf einem KF-Schiff stelle ich etwas 'erweiterte' Anforderungen (soft skill)s.

Und aus Sicht der Gesellschaft schafft es ein deutlich entspannteres und vertrauensvolleres Klima zu den Kunden als es unkommentiert (oder mit Floskeln) im Raum stehen zu lassen. Und dass sowas (vor allem in dem Fall mit Gomera) sicher nicht zur Kundenbindung beiträgt, dürfte unstrittig sein...

Stabilisator steht im Posting...

Zitat von Dejotka

….Oder die haben es bei den direkten Unterlagen von heute Morgen seitens Aida

weggelassen, weil wir über ein Reisebüro gebucht haben, damit die uns informieren oder so ähnlich. Wäre interessant zu wissen, ob Direktbucher es direkt bekommen haben, oder eben nicht.

Wir haben direkt gebucht, der Text ist identisch wenn ich nichts übersehen habe.

Interessant, da bin ich gespannt was mit den LH Ankömmlingen passiert, planmäßig um 10:05 Uhr dort…

Wir sind im Dezember dort gelandet.

Vom Flugzeug ging es 300m mit einem Reisebus (!) zum Eingang, dadurch dauerte das Ein-/Austeigen ewig, Trolleys mussten z.T. unten eingeladen werden, unglaubliche Prozedur...

Das erste Gepäck war relativ schnell auf dem Band, da aber die Abnehmer dazu fehlten drehte das auf dem sehr kurzen Band unzählige Ehrenrunden, vereinzelt wurden die Lücken dann wieder mit neuen Gepäckstücken gefüllt...die Halle war nicht wirklich kühl, nach dem Flug alles andere als angenehm.

Da vom Flugzeug nur immer wenige neue Gäste kamen, dauerte es locker über 45min. kann auch über 1h gewesen sein, bis wir unser Gepäck hatten und wir waren nicht die letzten...auf die wurde dann im Bus gewartet, noch mal eine Ewigkeit.

Den Rest s.o.

Wenn die Touchpanels wenigstens gut reagieren würden, aber das Unterschreiben ist mehr kritzeln als alles andere. Nachvollziehbar ist keine der Unterschriften und wer mit XXX unterschreibt, ist genauso authentifiziert wie der der sich versucht Mühe zu geben, sorry, aber das ist lästig, unnötig und nicht Stand der Technik...und rechtssicher ist es schon gar nicht.

Die Karte wird eh eingescannt, das System weiß wer was gebucht hat also warum nochmal unterschreiben wenn es eh kostenlos gebucht wird??

Dass man bei kostenpflichtigen Bestellungen unterschreiben muss, ok, das lässt sich schwieriger lösen, ist dann aber auch die Unterscheidung wenn man was außerhalb des Paketes bestellt hat.

IT halt...

Zitat von BerlinChris

Ich fand die Theater auf Aura und Vita viel besser. Von überall konnte man gut sehen und es herrschte nicht so eine Unruhe.

Stimmt, immer gut zum Schlummern bevor es zur Party ging... .

wenn bei TUI aber weniger Party abends angesagt ist (Ausnahmen gibt's immer) ist's auch blöd...

äh...bei der Menge sollte man dann aber Schilder aufstellen für was man sich interessiert

Grundsätzlich aber ein guter Gedanke.

Zitat von BeeGeeDu

Bei uns auch. Neu ist, dass wir in Singapur kein Kaugummi einführen dürfen.

Kommt drauf an was für euch neu ist, Kaugummis sind seit 1992 dort verboten...

ok, zu Gunsten der Übersichtlichkeit:

Die Kofferanhänger...ähh...Tickets wurden heute morgen verschickt.

Die Info ist insgesamt etwas widersprüchlich, da steht auch Alkohol sei verboten, in der Reiseinfo steht dass Alkohol beim Zoll deklariert werden muss...kleiner Unterschied.

Wir schaffen die 100 Seiten hier noch locker vor .

Bin auf die Gesichter in echt an Bord dann gespannt .

Vielleicht ein Hinweis, ich hatte versucht ein .jpg hochzuladen, wie oben geschrieben wurde funktioniert es offensichtlich mit einem .pdf .

Schon ziemlich lange nicht mehr inkludiert, ohne Erdbeer ist er drin, mit nicht...

Da scheint einer aus dem Tiefschlaf aufgewacht zu sein...und nun kommt wilder Aktionismus auf, anstelle sowas vernünftig zu planen und zu beobachten. Denn die vielen kleinen Änderungen haben sicherlich keinen so kurzfristigen Anlass...

I-wie macht das etwas schlechte Stimmung bei mir...ich habe so ein ungutes Gefühl dass das noch nicht alles ist.