Beiträge von Spielzimmer

Ich glaube das geht über eine Bar, zumindest war das früher so.

Wir nehmen evtl. welche von zu Hause mit, die Dame hat da so ihre Präferenzen (Caramel)...

- Wieviel (%) eures Urlaubs verbringt ihr auf KF-Schiffen? Ist das seit Beginn des KF-Urlaubs mehr/weniger/gleich?

Ich sehe das differenziert, das 3x3 ist per se erstmal ein feststehendes Menü, mit dem Aida und die Restaurants Aufwand und Material kalkulieren (müssen). Man bucht das weil man Preis/Leistung akzeptabel findet, mittlerweile kann man darüber diskutieren, aber die Vorgabe ist klar.

Auch wir haben dabei fleißig umbestellt und uns über die Flexibilität und Toleranz gefreut, ein Stück weit auch daran gewöhnt weil es nur sehr selten nicht wie gewünscht umgesetzt wurde. Der frühere Aufpreis auf 6 Gänge war an sich ein Witz und auch sonst war 3x3 ein Schnäppchen.

Bei knapp 90€ (so sich das durchsetzt) zahlt man 30€ für ein 3-Gang Menü, für sich genommen immer noch günstig für die (meist) gebotene Leistung, wobei ich das mittlerweile mehr abhängig von der Buffetqualität/-situation in Relation zur Finesse der Rossini-Mannschaft machen würde.

Also wenn das 1 Getränk/Karte konsequent umgesetzt würde, wäre das für uns schon ein kleiner Nachteil, gerade abends nimmt die Dame die Karte oft nicht mit, schon aus Mangel an einer Aufbewahrungsmöglichkeit .

Hach...früher hatte jeder das Lanyard baumeln, auch über dem kleinen Schwarzen, da war man völlig schmerzfrei diesbezüglich.

Gute Fahrt und ruhige See künftig .

Ich würde mich über Berichte zum Rossini Selection freuen, wie sind denn Qualität und Service??

Wenn man zu zweit am Tisch sitzt und nur eine Karte mit AI zückt, dürfte es sehr wahrscheinlich sein, dass auch zwei Getränke für AI ok sind. Anders ist es natürlich wenn man sich selber was holt, da kann niemand wissen wer mit wem was gebucht hat.

Bin sehr gespannt wie das einigermaßen praktikabel nun gehandhabt wird, zuletzt war besonders im Bereich der Poolbar das Crew-WLAN so schlecht, dass man auch mal ein paar Minuten warten musste, bis die Bestellung gebucht war. Unfassbar sowas einzuführen ohne einen stabilen technischen Backround sicherzustellen.

Generell fand ich die Abwicklung über die Eingabegeräte auch ziemlich zäh und unzuverlässig, von der Eingabe bis zur Unterschrift, es ist einfacher man macht drei X als den Versuch lesbar zu unterschreiben. Sowas muss kompromisslos laufen und flutschen, ohne jede Verzögerung oder Workaround.

- Welches ist eure Lieblingsschiffsklasse bei AC/TUI?

(oder gab's das schon mal?)

Zitat von Sehtourist

Ich denke zudem, dass dieses "Draußen nur Kännchen.... Hier nur Wasser in Flaschen" ein Symptom ist für immer rückläufigere Serviceleistung. Hier stellt sich doch die Frage, inwieweit die Gäste mitgehen und was sie sich gefallen lassen. Dementsprechend kann das Unternehmen weiter an der Schraube drehen.

Hinzu kommt - zumindest in unserem Fall -, dass hier auch viel wirklich ungeübtes Personal zugange war. Ich denke, wer wirklich in der Gastronomie zuhause ist, reagiert auch ganz anders. Unser Kellner war völlig ungeübt und definitiv nicht "vom Fach".

Naja, es war im Rossini/Selection schon immer üblich eine Flasche Wasser anzubieten, da gab es auch noch kein AI. Ist die Frage ob das Restaurant auf die Einführung von AI pro aktiv eingehen muss und dem Gast auch ein Glas bzw. Karaffe anbieten sollte?

An Land bekomme ich sicherlich in vielen guten Restaurants auch ein Glas Leitungswasser umsonst und doch ist es dort nur sehr selten ein Thema...(man erinnere sich an den Aufreger als Till Schweiger in seinem Restaurant für's Glas LW 4,20€ wollte)

Bei dem Personal stimme ich voll zu, bei einem teuren Abendessen gehört für uns unbedingt sehr guter Service dazu, ich kann mich herrlich über "Kleinigkeiten" aufregen...leider. Neulich auch wieder, Essen auf Sterneniveau (hat vllt. auch einen) und eine Servicekraft hat konsequent nicht von rechts bedient...blöd wenn einem das auffällt (bitte keine Diskussion darüber, das steht nur stellvertretend für guten oder eben sehr guten Service).

Und ich bin mittlerweile auch soweit das dem Restaurantleiter an Bord mitzuteilen, wenn da noch ausgebildet wird, dann sollte auch Feedback drin sein, was nicht rund läuft (und das bei dem Preis...).

So drastisch muss es gar nicht sein: Mobiles Datenroaming muss auf See aus sein, kann man in Landnähe dann aber wieder einschalten.

Aber unbedingt die Mailbox/Rufumleitung abschalten. Sehr viele haben eine Mailbox (bei nichtmelden/besetzt) aktiv und wissen es gar nicht.

Dann kann das Telefon auch im maritimen Netz eingebucht sein so dass man erreichbar bleibt.

Wlan kann man auch im Schiffsnetz anlassen, sofern man Updates und Aktualisierung ausgeschaltet hat. Dann ist das Datenvolumen auch sicher, bei SMF sowieso kein Problem, da keine unnötigen/teuren Daten verbraucht werden können.

Aber interessant wie über die AIDA-Kapitäne diskutiert wird...sind auch schon kleine Stars dementsprechend .

Edit: Und mit dem Käpt'n Diner auf den schiffen sollte doch eigentlich der Kontakt zum echten Cheffe noch etwas intensiver sein oder?

Zitat von Soleluna

Aber interessant zu lesen, dass das "Angebot" trotzdem so gefragt ist.

Naja, auf unserer letzten Reise waren wir am Seetag zu viert in der Sauna und WO...das rechnet sich für AC null. Insofern ist das schon interessant nun, wohin diese 'Reise' geht.

- Bis zu welchem Preis würdet ihr die Bilder vom (Aida) Fotoshop kaufen? Das aktuelle Preis-Leistungsverhältnis ist gut/geht so/zu hoch??

- Welche Gesamt-Anreisezeit (inkl. umsteigen und warten) ist für euch noch akzeptabel wenn die Ziele interessant erscheinen?

- Die Aida Weltreise kostet ca. >250€/Tag, was ist eure Grenze für exotische Destinationen (Standard-Kabine Meerblick/Balkon)?

- Sind zugunsten von overnight-Aufenthalten sind auch mehr Seetage tolerierbar?

Es wäre auch schwer vermittelbar, warum man z.B. Geschenke aus einer besichtigten Destillerie o.ä. nicht mitbringen dürfte...

...für die Aura ganz bestimmt .

Wir können seit heute

Zitat

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Interessant ist nur, dass wir demnächst auf der Aura unterwegs sind .

Nun die Frage, hat jemand einen anderen Kurs für die Sauna der Aura (14 Tage)? Ist das das normale Pauschalangebot für Kutter mit WO??

Jetzt wird über den TV-Kapitän schon mehr spekuliert als über den echten Kapitän an Bord...der ist bei den Traumschiffen offensichtlich ziemlich uninteressant .

Zitat von MANU_ELA

Keine feste Regeln an Bord, dann würde das Housekeeping nichts machen sie bekommen ja den Auftrag.

Und bei Reklamation Rund um die Kaffeemaschine ist immer noch das Department F&B Zuständig.

Gehts um‘s Recht haben?? Ist doch dem Gast völlig egal wer zuständig ist, er will Service haben.

Wir haben das auch schon sehr unterschiedlich erlebt, aber geklappt hat es immer, egal wer nun zuständig sein mag.

„Balkon Backbord weiter hinten“ steht da

Zitat von Flo on Tour

Business Class ist dann Geschichte - hab mal eben im Netz geschaut - wenigstens das Essen sieht in der Premium Economy nicht schlecht aus

Naja, Penne oder Chicken und das war’s ansonsten. In die Karibik war PE mit denen keine Offenbarung…

Edit: Getränke waren bei Hin- und Rückflug teilweise aus, keine Zeitschriften oder Hygieneset.

Darauf hatte ich geantwortet klick