So schwer kann das doch nicht zu verstehen sein:
Flüge ohne Flex-Option können bei Germanwings nicht storniert werden. Und man bekommt über diesen Umstand auch keine Bescheinigung, da dies klar aus den AGB hervorgeht. Die widerum akzeptiert AIDA jedoch nicht. So läuft das auch bei uns.
Ich kann verstehen, dass AIDA in dem Fall nicht im voraus erstattet, sondern erst dann, wenn der Flug tatsächlich ohne den Reiseteilnehmer stattgefunden hat.