Beiträge von Gina H

Zitat von Charlynn

Ich sehe das Problem mit den Check-In Zeiten irgendwie nicht. Die meisten Hotelzimmer und auch Fewo können erst ab 14 Uhr belegt werden, oft auch noch später. Warum sollte das auf dem Schiff anders sein? Und ja, gebucht wurde das Schiff, aber doch nicht ab einer bestimmten Uhrzeit! Geht doch bei Hotels auch nicht.

Falsch! Einchecken und die öffentlichen Bereiche nutzen kann man im Hotel eigentlich jederzeit. Nur das Zimmer ist bei früher Anreise möglicherweise noch nicht fertig.

Auf jeden Fall aber gibt es eine Möglichkeit, das Gepäck (einschließlich Handgepäck) EINZUSCHLIESSEN bevor man nochmal loszieht.

Kein einziges Hotel, das mir bekannt ist, zwingt seinen Gästen wahllos Anreisezeiten auf. Es gibt jedoch eventuell eine bevorzugte Behandlung für Stammgäste ...

Zitat von Laba42

Aber im Aussenbereich der Sauna darf man nicht sich nicht vollständig nackt aufhalten UND man darf auch keine Badebekleidung anhaben. Siehe auch meine Beitrag hier und davon das letzte Zitat.

Georg

Damit hatte ich auch ein echtes Problem auf MS3!

Neben den äußerst knappen Außenplätzen in den Restaurants und dem Sportbereich, der uns dort nicht so zusagte, für uns einer der Gründe, daß wir lieber mit AIDA unterwegs sind, obwohl uns sehr vieles auf MS auch richtig gut gefallen hat ...

Service an den Liegen finde ich generell gut (sowohl im Pool- als auch im FKK-Bereich), kenne ich aber von Aida bisher leider nicht.

Zitat von littlesis

Auf der Blu gab es auch keine Beutel - hat uns auch gestört. Ich verstehe die PLastikmüll Diskussion aber dennoch finde ich es auch gegenüber dem Personal eine Zumutung

Ja, wirklich eine Zumutung, sowohl fürs Personal als auch für die Gäste, deren Kabinen dann mit verunreinigten Händen weiterbearbeitet werden!

Wie passt so ein hygienisches Manko zu dem ständigen Hände-Desinfektionszwang für die Gäste?

Was ich mich in diesem Zusammenhang auch frage: Ob es auf Schiffen oder in Hotels wohl üblich ist, daß das Personal sich bei der Zimmer- bzw. Kabinenreingung mal zwischendurch die Hände wäscht oder die Putzlappen wechselt? (Zu mindest bei sichtbaren Anzeichen für erkrankte Gäste mit Grippe- oder Magen-Darm—Symptomen ...)

Zitat von Zugvogel29

Zu den Gutscheinen habe ich eine Frage

Gilt der Gutschein für die gesamte Reise oder ein Gutschein eine Anwendung? Was wenn ich mir dann drei Mal den Gutschein ausdrucke und den jedes Mal vorlege

Irgendwie kann ich das nicht genau erkennen

Da bin ich aber gespannt!

Letztes Jahr wurde der Spa Sommer Gutschein leider nur für 1 Anwendung akzeptiert, obwohl ich den Text auch so aufgefasst hatte, als gelte er für die gesamte Reise (glaube, es war auf der Luna)

Das freut mich sehr sunshime ! Dir auch herzlichen Glückwunsch!

Ich beziehe mich auf Deinen Beitrag Nr 47 @Anna84

Glückwunsch!

Und nochmal toi toi toi für sunshime ! Ich würde mich freuen, zu hören, daß Ihr auch einen Zuschlag habt!

Zitat von Anna84

sunshime Wir fahren mit. Habe gerade die Mail bekommen.

Glückwunsch @Anna84 !

Dann drücke ich sunshime mal ganz fest die Daumen, daß es für sie auch klappt, nachdem sie so knapp überboten wurde ...

Ob in Deinem 2. Beispiel die Umbuchungsgebühr ganz oder anteilig anfällt, weiß ich nicht caro0502 !

Selbst erlebt habe ich jedoch schon, daß bei Umbuchung von Premium Meerblick auf Vario Balkon mit einem Aufpreis > 150€ p.P. kostenfrei umgebucht wurde.

Ebenso selbst erlebt habe ich, daß bei Umbuchung von Premium Meerblick auf Vario innen die Umbuchungsgebühr voll berechnet wurde, aber trotzdem insgesamt eine irre Ersparnis blieb (die reichte für 4 Tage Vorprogramm in einem guten Hotel in Singapur und 1 Anschlussübernachtung im Marina Bay Sands, und ein bißchen Taschengeld war auch noch übrig ....)

Zitat von caro0502

Bei Premium Buchung vorab muss doch umbuchen auch VARIO kostenfrei sein?

Nur wenn es insgesamt teurer wird ...

Zitat von Joker

Daher könnte man Veranstaltern mit aggressivem Yield-Management empfehlen, sensibler vorzugehen (z.b. gebuchten Kunden, wenn man sie denn immer noch mit Newslettern zuspammen muß, diese (Newsletter) mit eben nicht den Angeboten auszuspielen, die die gebuchte Reise betreffen. Und auch insgesamt bis zur Abfahrt zurückhaltendere Werbung für "Schwester"-Reisen zu betreiben.

Genau das tun sie ja und verärgern dadurch viele Kunden (mich eingeschlossen), weil es nicht mal auf Anforderung möglich ist, den Newsletter weiterzuempfangen, sobald man eine Reise gebucht hat. Wenn man nicht auf Reisebüro-Newsletter zurückgreift oder ständig aktiv nachschaut oder sich extra eine 2. e-Mail-Adresse zulegt, verpasst man dadurch möglicherweise neue Reiseangebote oder auch die Möglichkeit umzubuchen.

Zitat von prinz1

off topic, aber : wie ist das bei TUI geregelt ?

Gruß

TUI bietet neuerdings einen aufpreispflichtigen early check in ab 9.00h an. Der reguläre deutsche Check-in beginnt um 13.00h.

Quelle: Ein anderes Forum, in dem gerade diese neue Einnahmequelle der Reederei thematisiert wird ...

Zitat von SUMEHA

Ich kann die Diskussionen hier nicht immer ganz verstehen, jedes Hotel hat seine check-in/check-out Zeit. Warum sollte es bei einem Schiff/bei Aida anders sein???

Einchecken kann man in ein Hotel eigentlich jederzeit. Nur das Zimmer ist möglicherweise noch nicht fertig. Auf jeden Fall gibt es dort immer die Möglichkeit, das Gepäck einzuschließen. Hotels verteilen nicht wahllos verschiedene Anreisezeitfenster an ihre Gäste. Ggfs. gibt es jedoch eine bevorzugte Behandlung für Stammgäste,

Das klingt gut Moony10 !

Würde mir auch viiiieeeel besser gefallen als eine Kirchenbesichtigung in Canterbury .... Vielleicht haben wir im Juli auf der Aura ja auch das Glück! Würde mich freuen!

P.S.: Habe gerade mal ausprobiert, meinen Mann einzuloggen (einfacher kurzer Name, bei dem man nicht viel falsch schreiben kann) ... Auch keine Weiterleitung, gleiche Fehlermeldung ....

Zitat von Elbblick

Das ist doch die übliche Standardantwort. Man weiß es nicht und man hat keine Lust dem Kunden jetzt zu helfen, denn das könnte Arbeit bedeuten.

Ja, aber vor der Antwort hat sie irgendetwas geprüft. Zu mindest wurde ich ein paar Minuten in der Warteschleife geparkt ...

Hallöchen,

habe den Hotline-Anruf zum Thema Weiterleitung zu myaida inzwischen hinter mich gebracht, wurde aber nur vertröstet:

Die Schreibweise meiner sämtlichen Vor- und Nachnamen stimme überein. Dies sei daran ersichtlich, daß meine gebuchte Reise im Clubprofil angezeigt wird. Es soll sich um ein allgemeines Problem handeln, an dem die IT bereits mit Hochdruck arbeitet ....

Schönen Sonntag noch!

Gina

Hallöchen,

wir waren schon mehrfach mit Aida biken! Mit den Soft Touren oder per Pedelec sind wir immer gut gefahren (z.B. in Istanbul, Rio, Tallinn, Neapel, in Norwegen zu einer Trollwand, Palma de Gran Canaria ...)! Es wird i.d.R. ziemlich zügig gefahren, aber so, daß man als Normalo gut mitkommt.

Irgendwo in Südamerika haben wir auch mal an einer Soft-Aktivtour teilgenommen. Die war mir einen Tick zu heftig ...

Auf unserer aktuellen Route haben wir bisher keine Radtour gebucht, da man in den meisten Häfen wohl sehr gut zu Fuß unterwegs ist.

Bis bald an Bord!

Gina

Genauso hatte ich es gemeint Die das Meer liebt ! Eventuell müsste ich den Satz irgendwie umstellen? ..,

Zitat von Apfelfrau

Über diesen Satz kann ich nur den Kopf schütteln. Der ist so "schwarz/weiß".

Zwischen FKK-Anhänger (und im Besonderen FKK auf limitiertem Raum) und Verklemmtheit liegt ja wohl noch eine ganze Menge!

Na, dann schüttel mal ruhig mit dem Kopf! Aber wieso eigentlich?

Was ist denn daran „schwarz/weiß“, wenn ich mir einen schönen und nutzbaren FKK Bereich mit direktem Zugang zu den Saunen wünsche?

Wen der Anblick stört, der setzt sich eben woanders hin! Gibt ja genug Platz auf dem Schiff!

Komischerweise fühlen sich viele FKK-Gegner von den „Nackedeis“ überhaupt nicht gestört, wenn sie in voller Montur und mit Kameras bewaffnet das Auslaufen unbedingt vom FKK Deck aus verfolgen müssen ... (Kameras auf dem FKK Deck gehen für mich gar nicht! Trotzdem nehme ich solches Verhalten klaglos in Kauf, da die Betreffenden es vermutlich einfach nicht besser wissen)