Beiträge von Gabi & Otto

Hi,

das Problem gibt es scheinbar schon länger.
Ich vermute, dass die beiden Hafenstationen nicht mehr besetzt sind.

Auf unserer Tour (Liegeplatz Las Mormoles) hatten wir die Wahl zwischen der Station am Airport oder Costa Teguise. Wir haben uns für die Station an der Coste Teguise entschieden, weil die Entfernungen zwar fast gleich sind, die Fahrt zur Costa Teguise und zurück um einiges bequemer ist, als um Arrecife zweimal herumzufahren. Ich bin dann mit der Taxe zur Station gefahren. Außerdem ist am Airport ja mehr Betrieb. Wir brauchten letztes Jahr übrigens einen Siebensitzer.

Seltsamerweise war dir Rückgabe am Schiffsterminal möglich. Das habe ich mir sicherheitshalber ausgedruckt. Bei der Fahrzeugübernahme sollte die Rückgabe an der Costa Teguise erfolgen. Erst, als ich die Buchungsbestätigung mit der Rückgabeoption vorgezeigt habe, hieß es: dann stellen Sie den Wagen am Terminal ab und legen die Schlüssel auf den linken Vorderreifen.

Zitat von Tina54

Klemmt die AIDA Heute auf der Prima an der Tür oder muss man sich selber darum kümmern eine zu bekommen?

Mit Sicherheit bekommst Du sie über das Bordportal digital.
Meist über "hilfreiche Downloads" die tägliche AIDAheute herunterladen. Dann hast Du sie auch offline und für zu Hause zur Verfügung.

Zitat von suitenbucher

Wollte auf der Stella ein paar Urlaubskassen bestellen aber die Reisedame meinte, dass nur eine Urlaubskasse gekauft werden kann! Ist das neu? Ich bin mir sicher, dass ich früher auf einer Feise beliebig viele Urlaubskassen abschließen konnte…?

Da musst Du Dich irren. Das gab es noch nie - zumindest seit 2011

Zitat von Nemo 4

Schau mal auf arrecifebus.com und dann Linie 2

Kommt darauf an, wo das Schiff liegt! Liegt es am "alten" Hafen, dann ist es die Linie 25, Haltestelle "Los Marmoles" Vom "neuen" Hafen ist es auf jeden Fall weiter zur nächsten Haltestelle.

Zitat von Novesia

Es wäre so leicht lösbar: einfach ein paar französische Weine ins all incl Paket aufnehmen

Die gibt es aber dann nur im French Kiss

Zitat von Julia80

Ich hab es mal andersrum gesehen: da wurden pro Person zwei randvolle Weingläser aus dem Buffetrestaurant mit in eine Bar genommen 🙈 Finde ich einfach nur peinlich.

letztes Jahr haben wir es wieder erlebt, dass Passagiere mit einer vollen Karaffe Wein aus dem Marktrestaurant kamen. Ohne Gläser.
Die hatten bestimmt Angst, dass sie den Wein verschütten, wenn der im Glas gewesen wäre

Zitat von KlausKa

Guido hat uns direkt am Hafen abgeholt. Wir waren eine kleine Gruppe mit insgesamt 6 Personen, was wir als sehr angenehm empfanden, da wir uns dann individuell abstimmen konnten. Zuerst waren wir in Jameos del Agua (Eintritt) (Höhlen mit Konzerthalle und künstliches Schwimmbecken). Danach sind wir über Oezola zum Mirador del Rio (Aussicht auf die Insel La Graciosa) gefahren. Weiter ging es über Maguez, Haria (Tal der 1.000 Palmen) zum Kaktusgarten (Eintritt). Anschließend fuhren wir durch den Nationalpark Timanfaya (Eintritt) mit vielen Aussichtspunkten und Stopps, swoie der geführten Rundfahrt mit den Bussen. Zurück zum Hafen fuhren wir durch das Weinbaugebiet La Geria. Die gesamte Tour dauerte ca. 7 Stunden.

Wenn man weiß, welche "Sehenswürdigkeiten" besichtigt werden, kann man beim ersten Stop Mehrfachkarten kaufen, dann wird der Eintritt günstiger.

Zitat von Spielzimmer

Aber ich denke das ist nun geklärt und ja, ich lese was du geschrieben hast (die Schärfe muss nicht sein).

Sorry, aber die Schärfe kam von Dir!

Zitat von User123

Wenn das vorher bekannt wurde, ist doch alles ok.

Aber nur dann, wenn ich mich nur beraten lassen, aber nicht buchen will!
Spätestens, wenn ich in diesem Reisebüro auch buche, würde ich erwarten, dass die "Beratungsgebühr" auf den Reisepreis angerechnet wird!

Zitat von Spielzimmer

Gabi & Otto das ist logisch, weil man an Bord auch nur eine nächste Reise buchen kann .

(man könnte die Reise auf Option setzen und dann versuchen die UK einzusetzen, was naturgemäß nicht geht)

Liest Du eigentlich den Text, den ich geschrieben habe????
Du hattest doch selbst geschrieben, dass man die UK, die man an Bord gebucht hat, nicht dür die Reise einsetzen kann, die an Bord gebucht wird.
Ich habe nur eine Alternative aufgezeigt!

Zitat von Spielzimmer

Entspricht auch der Auskunft die wir auf der Nova erhalten haben, es geht nur Urlaubskasse und Bordguthaben aus Buchung an Bord nicht zusammen, da die Urlaubskasse als Ersatz für jene gedacht ist, die zwar Interesse an Bord haben, aber aus div. Gründen noch keine Buchung machen können. Da soll die UK eine kleine Entschädigung (und Kundenbindung) sein.

Alle anderen Goodies sollten trotzdem Anwendung finden.

Du kannst die Urlaubskasse nur dann einsetzen, wenn sie von einer vorherigen Reise stammt. Hat bei uns bisher immer so funktioniert. An Bord schließe ich sowieso eine neue Urlaubskasse ab, die ich dann für die nächste Reise habe.

Zitat von HgkS48

Haben wir auch so gemacht, aber immer wieder wurde trotzdem eine Karaffe gebracht. Ich habe mich dann erbarmt, und habe auch Wein statt Bier getrunken.

Hat bei uns mit dem Glas immer geklappt!

Zitat von Junky

Hallo zusammen und Grüße aus der Karibik

Ich gebe mal ein Update zur Wein-Frage.

Einzelne Gläser gibt es in den Buffetrestaurants keine, man darf sich gerne eine Karaffe bestellen, was ich für zwei Personen und eine trinkt nur Wein zu viel finde.

Bei uns trinkt auch nur meine Frau Wein. Wenn noch kein Wein auf dem Tisch steht, lässt sie sich von dem normalen Tischwein nur ein Glas bringen, da die Karaffe zu viel ist.

Zitat von Jenska

Wir waren so dumm und sind bei unser ersten TUI Buchung zum Reisebüro gegangen.

Allerdings wurde uns gleich am Anfang eröffnet: Die Beratung kostet 35 € und kann auch nicht mit der Buchung verrechnet werden.

Da will man mal die örtliche Wirtschaft und die Unternehmen unterstützen und das kann auch diesen Ausgang haben.

Meiner Meinung nach ist es o.K., wenn ein Reisebüro eine Beratungsgebühr verlangt, da leider sehr viele eine Beratung in Anspruch nehmen, dann aber Online buchen.
Allerdings sollte es selbstverständlich sein, dass die Beratungsgebühr dann mit der Buchung verrechnet / zurückerstattet wird. Wenn das nicht geschieht, habe ich volles Verständnis, wenn Du dies Reisebüro nicht mehr betrittst. Deinem Text nach habt Ihr die 35€ bezahlt?

Zitat von TheFox

Auf der Cosma im Januar war Olli Griese sehr präsent und hat auch nach den Shows noch moderiert. Das ist wohl eher Typ-abhängig.

Naja, der Olli ist ein ganz anderes Kaliber!

Zitat von -Destiny-

Also bei mir ging es wieder, sobald ich wieder im Hafen war. Evtl. funktioniert das nicht, wenn man auf Reisen ist.

Ja, das ist genau der Hinweis, der gefehlt hat! An Bord über den Internetzugang per WLAN kommst Du nicht auf die aida.de Seite! Versuche es mal über aida.at oder aida.ch.
Ansonsten geht es nur über mobile Daten bzw. ein anderes WLAN-Netz.
Übrigens: Über das Bord-WLAN kommst Du ohne Internetzugang auf die Seite bahn.de.

Zitat von Sifysa

Danke für eure Antworten. Ich gehe nochmal in mich.

Wenn Du Dich selbst unsicher fühlst, wirst Du Dich auf die Straße konzentrieren müssen und hast sehr wenig von der herrlichen Landschaft. Wenn Du eine Tour buchst, z.B. Lnazarote guides o.ä., bekommst Du die passenden Erklärungen noch dazu.

Wenn Du nur von A nach B willst, ist ein Mietwagen o.K.

Zitat von Matzethias

Aber von Harburg oder Veddel kommt man auch mit der S-Bahn zum Hbf... Evtl hätte es geholfen auch Gäste/Busse dahin umzuleiten... Aber dafür hätte Aida Personal abstellen müssen...

Steinwerder liegt halt Verkehrstechnisch am ungünstigsten um selbst schnell da weg zu kommen

Wie stellst Du Dir das vor? Doppelte Anzahl von Bussen / Personal?
Du weißt schon, dass der Shuttle ein Pendelbus ist.
Du meinst ja, dass der Bus von Steinwerder nach Harburg oder Veddel fahren sollte.
Dann müsste ja für die anreisenden Passagiere trotzdem ein Shuttle vom Hbf nach Steinwerder fahren. Dann wäre ja für die jeweils an- / abreisenden Passagieren jeweils eine Strecke eine Leerfahrt.

Langfristig gesehen macht eine Änderung allerdings Sinn.
Ich kann mich noch gut an die Anfangszeit in Steinwerder erinnern, da fuhr ja ein kostenloser Bus vom Hafen. Es war für uns kein großes Problem nach Veddel statt zum Hbf zu fahren.

Zitat von paddington

Ich bin am 4.10. mit der Perla in Steinwerder gewesen und habe um 10 Uhr das Schiff verlassen. Konnte ohne irgendwelche Warteschlangen direkt zum Shuttlebus gehen und einsteigen. Ich war um 10:35 Uhr am ZOB und mein Zug fuhr wie auch gestern um kurz vor 12 Uhr ab HBF.

So war meine Erfahrung in der Vergangenheit.

Dann kannst Du Dich doch freuen!
Wir haben - wie beschrieben - andere Erfahrungen gemacht. Daher planen wir unsere Rückreise anders.

Wir sind schon des Öfteren von Steinwerder mit dem Shuttle zum Busbahnhof gefahren.

Dabei haben wir festgestellt, dass sich ab ca. 10 Uhr immer eine Schlange am Shuttle gebildet hat. Diese Schlange wurde immer länger bis ca. 13:00 Uhr. Erst danach wurde es entspannter.

Ab kurz vor 10 Uhr machen sich gefühlt alle Passagiere auf den Weg zum Shuttle.

Diese Situationen waren bisher auch ohne Sperrung vom Elbtunnel und anderen Baustellen!