Beiträge von muskatnuss

Martina62 , kannst du dich bei mir melden wegen Bintoro? Ich habe eine Konversation gestartet, aber du liest wohl nicht PN's?

Wir haben alles durchgemacht...Danke Ankerleger .

Alles gemacht. Nicht böse sein, aber ich bin nicht von gestern.

Nein...

Ich werde nach dem Frühstück (muss sein!) berichten.

Das verstehen wir auch nicht.

Ja, und???

Die Werbung macht mich verrückt

Sorry, da habe ich alles verdoppelt...

Das meint meine Bank auch. Die Reiseexperten möchten erklären, warum AIDA darauf besteht, den Beweis beim Check-in in Laem Chabang zu sehen. Bali akzeptiert es beim Landgang.

Dann bin ich nicht alleine. Aber, warum haben wir das Problem?

Bekomme ich irgendwie vielleicht eine falsche Seite angezeigt? Ich habe es probiert mit dem Link aus dem Urlaubskompass und mit der App aus dem Playstore (Android).

Wir würden gerne die Steuer bezahlen. Ich weiß nicht, was ich falsch mache, wenn ich was falsch mache. Wie gesagt, mit derselben Kreditkarte habe ich unsere Visa beantragt und bezahlt. Hat geklappt.

So, meine Bank (eine "Weltbank"...) hat mir endgültig mitgeteilt, dass das Problem mit der Bezahlung der Steuer bei dem Betreiber der Webseite liegt und nicht an meiner KK. Ich weiß nicht was ich machen soll. Das Geld überweisen? Aber, wie??? Da muss ich in die Filiale fahren. Meine Karte ist vollkommen in Ordnung und ich habe sogar online einen riesigen Betrag erledigt gestern Abend. Kein Problem. Und vor allem, warum muss diese Steuer am Check-in gezeigt werden, wobei im Internet auf der Seite von LoveBali steht, dass sie öfters offline sind, und man könnte eh bezahlen wenn man anlegt.

Hier müsste, wie oben geschrieben von 26Hanni324 , besser kommuniziert und bessere Service angeboten werden, statt den Kunden hängen zu lassen.

Zitat von 26Hanni324

Visum Point hat nach Rückfrage bisher noch kein „Visum bei Einreise“ für Indonesien von einem KreuzfahrtPassagier von unserer Reise bearbeitet und kennt das auch nicht. Laut auswärtigem Amt reicht ein Visum bei Eintritt (max 14 Tage vorher zu beantragen) das wird offenbar auf dem Schiff ausgefüllt - ich versuchs vorher online über den Link in den Reiseunterlagen. AIDA könnte hier m.E. klarer kommunizieren und mehr Service anbieten.

Ich habe keinen Visa Point benutzt, sondern den Link im Urlaubskompass gefolgt. Ich habe ein eVoA (electronic Visa on Arrival). Gültig bis 15.02.2025. B1

Man soll den Pass öffenen, wo das Bild ist, und beide Seiten kopieren. Einfach aufgeklappt kopieren, so dass beide Seiten da sind.

Ja, das ist was ich meine!! AIDA sagt hier das, und dort jenes...

Der Urlaubskompass stimmt in vielen Fällen nicht mit den in den Bestätigung mitgesendeten Einreise-Informationen.

Das findeich fast lustig, da AIDA bei Indonesien, das Visum beim Einchecken sehen will. Urlaubskompass. Ich sage ja, sie haben ihre eigene Gesetze.

Zitat von Ankerleger

Danke Hanni, laut Telefonat mit der Botschaft, gerade eben, man kann ws vorher beantragen.

Gerald 59 hat recht, wir werden es jetzt auch machen. und laut Botschaft,

wenn alle Stricke reißen,

es würde auch im 1. Hafen noch gehen

Aber, AIDA will das beim Check-in sehen. AIDA hat seine eigene Gesetze.