Hallo,
gibt es eigentlich eine Beschwerdestelle was den Foto-Onlineshop betrifft? Oder ist es info@aida-foto.de ?
Wir sind seit dem 19.06. Zuhause und haben 2 Tage später den Film auf Bluray bestellt. Einmal wurde uns mitgeteilt, dass die Lieferung 6-8 Wochen dauert. Und seitdem hören wir nichts mehr! Alle Emails werden ignoriert.
Sonst lassen wir das Geld zurücküberweisen. Das hat AIDA schon seit Bestellung.
Da sind die einfach ein Saftladen ohne Gleichen! Schlimm.....
Im Zweifel auf der normalen Kundenhitline anrufen.
Mein Film von Ende September ist vergange Woche eingetrudelt, auch wenn es laut meiner dhl App einige Tage gedauert hat bis er tatsächlich bei DHL eingeliefert worden ist....