Beiträge von inger_damian
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Als ich geschrieben hatte, war die Reise noch nicht abgesagt, hatte auf Kulanz angefragt.
War ein Tag zuvor.
Aber Aida würde sich doch selbst viel Arbeit ersparen, wenn sie den Ablauf klar und deutlich beschreiben, wie z.B. Sie brauchen uns nicht kontaktieren, binnen 4 Wochen erhalten sie ihr Geld erstattet, oder so. -
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Ich habe gerade mal die möglichen Umbuchungsoptionen durchstöbert, es ist ja wirklich so gut wie nichts interessantes Online und die 2-3 Routen die interessant sind und terminlich passen sind preislich absurd teuer. 😳
Ja, haben wir auch schon geschaut. Aber es ist dann noch so weit weg und in einem Zeitraum, wo auch die Kollegen in Urlaub wollen. Das ist jetzt unmöglich zu entscheiden.
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Na, was soll man da noch schreiben. Letztendlich geht es ja ums Geld. Natürlich ist es für Aida besser, wenn dieses im Konzern bleibt, kann ich nachvollziehen.
Aber vielleicht sollte sich Aida noch andere Varianten überlegen, möglich wäre ja mal das Guthaben zu parken (mit zusätzlichem Bordguthaben) und sich nicht gleich für eine feste Umbuchung zu entscheiden.
Wäre jetzt für uns auch nicht eine wirkliche Option, aber vielleicht für den ein oder anderen.
Und wie schon erwähnt, ob wir unser Geld überhaupt mal sehen werden, steht noch in den Sternen.
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Du kannst doch jetzt schon kostenlos umbuchen. Ich denke, AIDA hat gerade anderes zu tun, als sich um Reisen in 2,5 Wochen zu kümmern. Da werdet ihr noch etwas warten müssen.
Aber ihr liest schon mit, was ich schreibe??? Was soll ich noch umbuchen???Wir buchen als Familie mit 4 Personen schon seit Jahre nur Premium, Aida überlebt von meinem Geld!!!
Und wir haben bereits zwei weitere Reisen gebucht.
Genau, Aida soll sich um die Reisen kümmern, die in 19 Tagen beginnen und um nichts anderes!!! Wir haben aktuell hier richtig Geld liegen lassen!!!
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