Beiträge von brücke zwei

Ich befürchte nur, dass das nix bringen wird.

Zitat von Flo on Tour

Wie die Premium Economy im Flugzeug aussieht, liegt leider im Ermessen der Fluggesellschaft und nicht bei Aida.

Das sehe ich nicht so. Den Vertrag habe ich mit Aida geschlossen, nicht mit Iberojet. Aida definiert PE eindeutig auf ihren Seiten.

Wäre aber interessant …

Das Angebot lautet: kostenfrei stornieren?

Zitat von Spielzimmer

Wir haben ein Paar kennengelernt dass dies bisher mit AC immer so gehandhabt hatte. Die Ausflüge durchgebucht und sich um möglichst wenig gekümmert. Damit waren sie in der Vergangenheit zufrieden.

Bei der Tour nun in SA waren sie aber mehr als stinkig über die Qualität der Ausflüge und das Preis/Leistungsverhältnis im Besonderen. Für sie nun ein Grund AC zu meiden und sich anderweitig umzuschauen...

(und wir haben von sehr vielen Beschwerden über die Ausflüge gehört, bzw. auch live mitbekommen)

Klingt ja nicht gut. Was genau bemängelt wurde weißt du aber nicht?

Leider nein. seit über 3 Wochen keine Antwort. Ich habe die Angelegenheit jetzt an die Verbraucherzentrale übergeben… Alternative Abflughäfen sind ja nun auch Geschichte.

Kann man bei 1. Klasse Rail&Fly Tickets eigentlich die DB Lounge benutzen?

Nein… Ich fliege „PE“ und zahle den vollen Preis.

Zitat von Flo on Tour

Sie will sich wohl selbst downgraden. Dass das Aida nicht macht, ist schon verständlich.

Warum ist das verständlich? Gibt bestimmt viele, die gerne fliegen ohne umzusteigen…

…. ja ich wollte mich selber auf Eco umbuchen lassen… was soll ich bis nach FF fahren, Kosten und Mühe investieren und dann doch nur in Eco zu fliegen. Kein Angebot von Aida zum finanziellen Ausgleich erhalten…

…. und ich habe vollstes Verständnis für die Branche im Augenblick … aber Aida beharrt doch darauf, das es PE ist- und das ist es eben nicht, wie wir inzwischen alles wissen!

Aida zahlt die Differenz zurück? Ich habe null Info von Aida. Klar ändert sich das nicht mit der Airline. Ich wollte auf Eco umbuchen, natürlich mit einem anderen Flughafen. Berlin ist ein Katzensprung für uns. Nix zu machen… Zeit, Geld für Bahn und Hotel haben wir nur wegen PE ab FF auf uns genommen.

Die aber mit dieser Airline beginnt…das trübt ungemein und man fühlt sich abkassiert. Das Geld werde wir uns zurückholen… das alles nervt derart, dass man schlussendlich seine Konsequenzen ziehen muss.

Downgrade in die Eco wäre es geworden 😓

Wahrscheinlich um den Charterflug vollzubekommen…

Euer Glück. Wir hatten umgebucht… nun im Vario

Warst nicht im Variotarif also?

So einfach können sie es sich nicht machen… du konntest innerhalb Premiumtarif umbuchen?

Mehrbetrag wurde zurück erstattet? Hast du Beschwerde eingelegt?

Guten Flug!