Ponny - Danke für deine Rückmeldung.
Nur ne Frage: dürft ihr keine Details nennen von Seitens AIDA oder möchtet ihr nicht?
Weil so ganz verstehe ich das Geschriebene nicht....
Rostock hat nach einem Entgegenkommen (liegt ein wenig länger zurück) im entsprechenden Mail die Bitte ausgesprochen, dass wir darüber nicht reden sollten; ist je nach Fall m.E. in Ordnung.
Die bella wird während der herbstlichen Nordlichtertour nicht Leknes anlaufen; dafür Übernacht in Trondheim. Grund noch n.b.
Na ja, solange sich nichts ändert ohne mich!
Wir waren damals auch nicht begeistert - aber alles kann man sich nicht gefallen lassen. Leider lernt Rostock nichts ...
Wann habt ihr denn die Mitteilung bekommen, wieviele Tage vor der Reise? Ich hab bei Aida angerufen und da hatten sie keine Ahnung, das macht die Fachabteilung. 😤
60 Tage vor Reiseantritt
Zum Reisefilm:
Jetzt bin ich aber verärgert.
Hab den Film an Bord gekauft und wenn ich jetzt in MyAida auf "Reisefilm kaufen" gehe, steht dort, dass für unsere Reise kein Film produziert wurde!!
Das kann an der nicht zu übertreffenden IT von AIDA liegen - ich würde AIDA in diesem Fall per Mail - und sofern genug Zeit ist - per Telefon nerven.
Es ist einfach nur traurig, dass Rostock in diesen Fällen Stammkunden vor den Kopf stößt. Wohin das führt, sieht man bei uns; wir fahren zunächst nicht mehr mit der Kussmundflotte. Noch schlimmer ist, dass AIDA sich nicht herablässt, mit der Kabinenumbuchung eine Entschuldigung auszusprechen oder auch mit einem kleinen Upgrade entgegenzukommen. Kundenfreundlichkeit und -festigung geht anders. AIDA muss noch viel lernen ... Aber das ist Wunschdenken ...
Meldet sich bei euch auch die CoronaWarnApp?
Eine Nachricht nach der anderen.....
Mein Selbsttest ist zum Glück negativ.
Die, die die App haben und eine Kreuzfahrt gemacht hatten, sehen nur noch rot. Auch meine Erfahrung auf den Kussmund- und blau-weißen Schiffen.
Gefühlt fast alleSehr viele Reisen haben ja nun das "Selection-Siegel".Ich suche da immer noch den Unterschied zu "normal"...
Viel Erfolg!
WARUM wird Corona so verdrängt auf den Schiffen??
Viele bekommen doch dort Corona!
Meine einzige und letzte Aussage zu Corona in diesem Faden: Corona wird nicht verdrängt, aber Diskussionen über Corona sind in diesem Forum nicht erwünscht, da aufgrund der gegensätzlichen Meinungen Emotionen zu hoch kochen.
Wir haben auch immer eine Maske getragen.
Auch in den Fahrstühlen
Da wurde man ja fast ausgelacht
Ach Leute, lest Ihr nicht die Thematik und die Hinweise der Moderatoren (übrigens direkt über Deinen Beitrag, Sonnenblumenbeet) ...
Puh, ich bin gelaufen, weiß es also nicht, aber vielleicht jemand Anders
Im Winter gab´s einen Shuttle.
Ferien sind erst bei der Tour darauf.
Nee, in NRW beginnen am Wochenende die Ferien.
Nur zwei von vielen Fotos als Ergänzung. So wurden wir in Binz empfangen:
Hallo zusammen,
wir sind nächstes Jahr Ende August mit der Luna in Honningsvag. Leider liegen wir nur von 23.00 - 5.00 Uhr im Hafen. Aida bietet den Nordkap Ausflug mit Abfahrt 23.30 Uhr für inzwischen stolze 105€ pP an.
Meiner Recherche nach geht die Sonne Ende August schon viel früher unter, es müsste also stockduster am Nordkap sein. Lohnt sich das dann überhaupt?
Vor allem weil wir vor vielen Jahren schonmal da waren, allerdings im November (da wurde es nur kurz hell :-)).
Wor überlegen sonst einfach den Hafen zu "verschlafen"...
Hallo Christina,
ich bin der Meinung: Es lohnt sich! Schau Dir die beiden Fotos an, die ich am 7. August 2016 "geschossen" habe. Zeitpunkte: Mitternacht bzw. 2.05 Uhr (Nordkap).
Liebe Grüße und viel Spaß dort oben
Achim
Vielleicht hatte AIDA ja bei der Buchung nicht berücksichtigt, dass sich diese Kabine im Quarantänebereich befindet. Das meine ich aus dem Hinweis auf das Hygienekonzept interpretieren zu können.
Corona gibt es erst seit kurzer Zeit ...
Mit der von AIDA gewohnten Zeitverzögerung incl. Mahnung ohne Anwalt. Ich habe direkt die Geschäftsleitung kontaktiert; meine Mahnung war ein Mail an Felix Eichhorn mit nochmaligen Hinweis, dass ich umgehend einen Anwalt einschalten würde. Komisch ... nach ca. sechs Stunden wurde dann mein Rücktritt akzeptiert. Kundenfreundlichkeit geht anders.
Alles anzeigenoh weh, dass darf doch nicht wahr sein.....hoffentlich passiert uns das nicht auch.....wir haben auf der Luna für die 27 tägige TA auch Premium auf Deck 6 im vorderen Bereich gebucht.
Der Variopreis ist auf unserer Reise nun 4300 Euro weniger.
Ich drück Ponny die Daumen, dass Aida ihr mit dem Preis "entgegen kommt".
Sonst ist es Vario zum Premiumpreis.
Damit dürfen die nicht durchkommen.
VG P.
Bei uns gab´s kein Entgegenkommen. Zum Zeitpunkt der Umquartierung gab es keine andere Kabine in derselben Kategorie. Damals wurden die Restkabinen zu ca. 50 % des von uns bezahlten Premiumpreises "verscherbelt". Wenn man dann nicht sauer werden muss ...
Auch uns ist es vor unserer Traumtour Grönland passiert. Die uns zugewiesene Kabine lag schlechter und war 3,5 qm kleiner; es war keine vernünftige Alternativkabine frei. Ein kostenneutraler Upgrade auf eine uns genehme Kabine (Verzicht AIDA insgesamt € 430,--) wurde abgelehnt. Ergebnis: Wir traten vom Reisevertrag zurück und sind vorerst nicht gut auf Rostock zu sprechen. Auch wir meinen, dass in derartigen Fällen ein persönliches Gespräch zwischen AIDA und Kunde angebracht wäre, egal, ob direkt in Rostock oder über das Reisebüro gebucht. Aber Rostock fehlt in diesen Fällen die nötige Sensibilität. Übrigens wäre es unsere 21. AIDA-Kreuzfahrt gewesen; nicht eingerechnet die Corona-Ausfälle. Wenn Kunden so behandelt werden ...
Ist das Eis eigentlich inklusive?
Und wie ...
