Beiträge von DieElche

Wir sind auch dabei. 😉

Wir hatten Ende Januar auf der Stella noch einen Pin aus 2022 Cosma bekommen, im März auf der Bella dann keinen mehr. Vielleicht müssen sie weg und wenn sie alle sind gibt's halt keine mehr. Wer weiss das schon.😉

Wir waren im März auf der Stella ab Altona.

Check-in Zeit ab 13.10 Uhr gewählt.

Durch einen Zugausfall mit Zugwechsel waren wir eine Stunde früher !!!! als geplant in Hamburg.

Bei der Kofferabgabe am Bahnhof sagte man uns, keine Chance, bitten gehen Sie noch hier am Bahnhof einen Kaffee trinken.

Wir sind trotzdem rüber zum Shuttle, Kabinennummer gesagt und drin waren wir. 1 Minute später ging's los Richtung Altona.

Dort angekommen hat kein Mensch gefragt, wir wurden direkt zum Checkin weitergeleitet.

Es war allerdings kein Andrang, alles sehr entspannt. Reibungsloser geht's nicht mehr, wir waren begeistert.😀👍

Nein, wir hatten den Shuttlebus Ende Februar in My Aida zugebucht und bezahlt.

Nein, im Ticket ist nichts aufgeführt.

Habe eine Mail an Aida geschickt. Die Antwort kam 1 Stunde später (immerhin), ich könnte den Shuttle über MyAida zubuchen. Da fällt mir nix mehr ein.

So, wir sind jetzt 2 Tage vor Abreise und haben gestern, wie von euch avisiert, den Reiseplan mit allen Buchungen als PDF bekommen.

Aber es fehlt der gebuchte und bezahlte Shuttlebus vom Hbf nach Altona. Nix zu sehen davon.

In My Aida kann ich es sehen. Werde jetzt doch meine Buchungsbestätigung mitnehmen.

Alles klar, danke euch.👍😉

Wir haben heute unsere Reiseunterlagen bekommen, Reise ab Hamburg und Shuttle zugebucht.

Im Gegensatz zur Reise im Januar fehlen alle Buchungen wie Ausflüge und Shuttle usw., auch die Checkin Zeiten sind nirgends vermerkt.

Kommt da noch was nach? Auch in My Aida gibt es nicht mehr.

Da müsste ich ja meine Nachweise der Buchung alle mitnehmen, sonst habe ich ja keinen Nachweis für den Bus oder die Checkin Zeit.

Kennt jemand das Problem, ist es zu vernachlässigen oder soll ich noch mal nachhaken?

Wie gesagt, im Januar hatte ich alles tutti komplett.

Die Sektfrage ist auch noch nicht geklärt. Ist er jetzt mit drin oder muss man ihn extra zahlen?

Ist bei dem zubuchbaren Frühstück der Sekt eigentlich dabei oder kostet der extra?

Im Januar auf der Stella gab es ein Suitentreffen in der Vinothek mit anschließender Führung durch den Backstagebereich. War für alle Suitengäste.

Wir waren am Anreisetag um 9.00 Uhr in Palma schon an Bord (sehr früher Flieger) und hatten noch eine Stunde für ein superentspanntes Frühstück im Buffalo. Da lag sogar schon eine Liste mit den neuen Gästen vor.

Nachdem bei uns nachts um 1.00 Uhr schon der Wecker geklingelt hatte war das für uns ein prima Start in den Urlaub.

Sind das Ehrfahrungen oder nur eine Vermutung?

Frühstück am Anreisetag

Wir haben eine Panoramasuite gebucht, beinhaltet ja Frühstück im Buffalo.

Wir werden ca. gegen 9.00 Uhr am Anreisetag an Bord sein.

Kann man da auch schon ins Buffalo frühstücken gehen oder geht das dann nur in den Buffetrestaurants?

Kurze Info von der Aidamar.

Wir fahren zurzeit mit 660 Passagieren.

Abends sind Marktrestaurant und East geöffnet, Bella Donna nur Mittags.

Buffa,o und Rossini sind auch offen.

Wir hätten diese Reise im Juni gemacht.

Konnten problemlos umbuchen auf egal was, keinerlei Vorgaben von Aida. Alle zu viel gezahlten Beträge werden rückerstattet.

Umbuchung und alle Ab-bzw. Verechnungen waren innerhalb eines Tages erledigt.

Wir waren auch sehr erstaunt, aber dann sehr glücklich, dass es so lief. Mit den Streichungen von Lofoten und Spitzbergen waren wir mit dieser Reise zu dem gezahlten Preis nicht wirklich mehr einverstanden.

Also alles gut.

Wir sind auch dabei, haben von der Spitzbergentour umgebucht.

Welche Restaurants sind denn im Moment geschlossen?

Bei der simulierten Premiumbuchung habe ich ca. 155 freie Kabinen gezählt.

Ergänzend: Wir fahren jetzt auch wieder Norwegen, aber nur 10 Tage.

Wir hatten Premium Balkon, haben umgebucht auf Vario Suite und zahlen jetzt weit weniger als die Hälfte und alle Differenzabrechnungen liegen auch schon vor. Es wird alles zurückgezahlt.

Vario Suite bezog sich eigentlich nur auf die Panoramasuiten auf Deck 12, jetzt haben wir eine Preminum Suite zugeteilt bekommen.😉

Ja, ich hatte mich auch gewundert und ehrlich gesagt nicht damit gerechnet. Aber zumindest bei diesen Reisen wird es wohl so gehandhabt. Bin froh, dass es so abgewickelt werden konnte und wir nicht auf nächstes Jahr ausweichen mussten. Wir hatten eine Anfrage an Aida gestellt, nach 15 Minuten war die Umbuchung durch.

Wir konnten problemlos umbuchen auf eine kürzere und deutlich günstigere Reise.

Wir hatten die Reise bis zum 24.06 und bereits den kompletten Reisepreis bezahlt.

Zu viel bezahltes Geld bekommen wir lt. AIDA zurückerstattet.