Beiträge von Sunnypenny

Zitat von Mausgatt

Das ist beileibe kein Gerücht.

Habe in diesem Jahr noch nie niemals nie jemanden über das Telefon bekommen. Mindestens 25 Versuche (Auf der Fahrt zur und von der Arbeit habe ich 1 Srtunde Zeit). Dann habe ich mal "spaßhalber" so lange klingeln lassen, bis der Akku leer war (> 3 Srtunden!). Zu allen Zeiten. An allen Tagen. Mag sein, dass es bei anderen besser läuft. Ich habe jedoch keine Chance per Telefon.

Und ich hatte immer innerhalb von wenigen Minuten jemand am Telefon. Die Erfahrungen sind halt unterschiedlich.

Nur hat ja jetzt auch nur am Rande was mit der Hauptproblematik hier zu tun. Da würde ich persönlich eh mein Reisebüro ran lassen oder halt den Anwalt.

Zitat von norbaer

Telefonisch ist bei AIDA seit über einem Jahr keiner mehr erreichbar. Letztens habe ich 45 Minuten die Hotline klingeln lassen, ohne Erfolg.

Das halte ich für ein Gerücht. Man braucht halt hin und wieder etwas Geduld. An Tagen wie gestern/heute macht es eh keinen Sinn. Da muss dann ggf. das Reisebüro herhalten.

Zitat von omu

Das alles doof gelaufen ist, kann ich nicht bestreiten, aber das ganze Desaster hat nur bedingt etwas mit den Zeiten zu tun. Nüchtern betrachtet hat Aida ohne richtigen Grund die Nova Reise storniert. Das die Cosma nicht fertig wird, ist kein Grund das desshalb für uns die Nova storniert wird.

Wir haben entscheiden das wir uns gestern geärgert haben und heute mit der Vorfreude auf die Karibiktour beginnen. Jetzt werden Ausflüge gesichtet und dann auch gebucht. Alles in allem freuen wir uns auf die Reise, mit hoffentlich netten Leuten die wir hier kennenlernen können ...

So machen wir das auch...leider an der Ausflugsfront schon sehr wenig Auswahl. Hoffentlich kommt da noch was...oder noch besser, wir dürfen individuell von Bord

Zitat von Fichtenmoped

Die üblichen BGH nach Reiselänge:

Da habe ich ehrlich gesagt mehr erwartet, vor allem weil:

- die Frist sehr kurz ist (viele können nicht einfach für nächstes Jahr eine Reise für 400 o. 500€ BGH ohne bisher bestehende Urlaubsplanung buchen)

- es jetzt im November kaum noch Alternative zur Transreise (die Trans der Perla ist fast komplett ausgebucht) gibt

- die Gründe eindeutig nicht Corona geschuldet sind

- der AIDA-Komplettschutz einen großen Teil des angebotenen BGH auffrisst

- einige haben ja den vollständigen Reisepreis überwiesen, denn die Abschlussrechnung kam bereits Montag, inkl. Erinnerung in MyAIDA

Dazu kommt, dass jetzt erstmal die ganzen Zahlungen zurück abgewickelt werden, was dauern kann. Und dummerweise ist bei der „neuen“ Tour mit der Bella dann der Reisepreis eigentlich sofort fällig - und mehrere Tausend Euro muss man auch erst mal herumliegen haben. Wenn dann noch die Kombination „Gutschein aus Reiseabsage vom letztem Jahr“ rein haut, dann muss man erstmal warten, bis der Gutschein da ist.

Nee, so nicht. Ich habe für heute Nachmittag einen Rückruf vom Reiseberater angefordert. Ich hatte Nachtschicht und schlafe dann wie ein Baby. Ich wache jede halbe Stunde auf und heule.

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Mach dich nicht zu sehr verrückt. Ich habe jetzt schon von einigen gehört, dass das Geld nach ein paar Tagen schon zurück war (Stornierung wegen Impfung).

Solltest du dich für eine Umbuchung entscheiden, wird das Geld auf die neue Buchung umgebucht.

Die Zahlung für unsere Reise war ja auch erst Anfang Oktober fällig. Ich denke die wenigsten haben schon den vollen Preus gezählt.

Also,es wird sicher eine Lösung geben. Auch wenn alles nicht so optimal ist

Zitat von Flower-04

Das hat nichts zu sagen, ich hatte Karibik gebucht im April 2020 für Januar 2022, habe bis heute noch keine Aufforderung erhalten, die Anzahlung zu leisten

Inkasso ist wohl momentan ausgesetzt. Ich denke demnächst wird sich das wieder ändern.

Zitat von norbaer

Moin Moin,

eigentlich wollte ich ja aus Prinzip nicht mehr mit AIDA fahren nach dem NOVA Desaster. Das übrigens die 5. Absage bzw. Schiffswechsel.

Nun mangels Alternativen, und wir haben nur das Zeitfenster im November haben wir uns auch für die Karibik Transreise entschieden. Wir mussten gestern aber den Hinflug nach Las Palmas selber buchen. Laute Reisebüro war deshalb die 19 Tage Reise nicht mehr online buchbar.

Das blöde ist, dass die Reise kürzer ist älteres Schiff und trotzdem teurer. Wir müssen noch gut 800 € (inklusive individuelle Anreise) drauflegen.

Beim nächsten Urlaub schauen wir auf jeden Fall zuerst mal auf die Fahrten der blauen Schiffe von Tui.

Nun vielleicht sieht man sich auf dem Schiff...... wir müsste eigentlich alle ein T Shirt tragen. NOVA Umbucher.

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Ja, die Füge scheinen echt das Problem zu sein. Da sich die Nova Absage/Umbuchung ja angebahnt hat, hatten wir schon frühzeitig reagiert. Ich hatte dann ab Mittwoch Abend eine Optionsbuchung. Da hatten wir mit den Flügen noch Glück.

Ist alles super ärgerlich. Aber auch wir haben nur dieses Zeitfenster. Da wir die Prima/Perla gerne mögen und noch eine Juniorsuite bekommen haben, passt das für uns soweit.

Hatten uns jetzt 1 1/2 Jahre auf die Mallorca/Dubai Tour gefreut. Schade....aber in diesen Zeiten ist halt alles möglich.

Zitat von Tropifrutti

Auch Düsseldorf

dann wird es vermutlich auch der Tuifly Flug um 10.25

Zitat von Tropifrutti

hmmm also bei uns steht in der Buchungsmaske immer noch:

<< Ihre genauen Flugzeiten stehen noch nicht fest. Diese geben wir Ihnen hier ab 3 Monaten vor Reisebeginn bekannt. >>

Na mal abwarten, solange wir nicht laufen müssen ist alles gut

Von wo fliegt ihr denn?

Zitat von MANU_ELA

Sunnypenny wird sicher in ein paar Gepäck Kilos der Airline investieren , das ist ja das wenigste Problem ,wobei Seide wiegt kaum etwas

Ich trage keine Seide und bin geübt im sparsamen packen. Zur Not wird halt mal was gewaschen. Es gibt ja auch noch Handgepäck

Zitat von omu

Sind aber 19 Tage unterwegs, gibt dafür keinen passenden threat

Doch für die 19 Tage gibt es auch einen Threat

Zitat von Strandgut

Die ist doch storniert

Ich glaube die ab dem 05.11. ist storniert und ab dem 06.11. wird umgebucht

wohl wahr

Die Flugzeiten für den Hinflug stehen sogar schon in der Buchungsmaske. Düsseldorf /Gran Canaria 10.25 Tuifly

Zitat von Tropifrutti

Cormar

Gibt es mittlerweile bei dir schon Flugzeiten angezeigt?

Die Flugzeit für den Hinflug ist bekannt

Zitat von wisisato

Man, hab ich ein 🍀, nur eine Umbuchung und eine Stornierung.

omu, hast echt Schwein gehabt, keine Flüge ab/bis DUS für Perla nach DomRep.

Da haben wir wohl die letzten abgegriffen

Zitat von Anja1

Die Blu Prognose in Griechenland vergesse ich ihm nie, so konnten wir rechtzeitig reagieren. Und auch diesmal war Zeit für die Entwicklung von Plan B ohne spontane „Schocknachrichten“ von Reisebüro und Reederei, sehr hilfreich für uns.

Hier ebenfalls. Wir haben schon komplett umgeplant. Der Plan war in der Schublade und kann jetzt ganz entspannt umgesetzt werden.

Mir wäre es jetzt auch zu heikel gewesen. Jahresurlaub im November und kaum Alternativen. Die Cosma sieht und jetzt genau ein Jahr später und im November jetzt halt Karibik.

Bella wäre für uns keine Option für drei Wochen.

Nun ist es wohl amtlich...welche schwere Geburt

Zitat von Donnerwetter

na ich hoffe mal das AIDA zuerst denen ein Angebot macht die gebucht haben bevor die "neue" Reise für ALLE buchbar ist

Hat beim letzten Mal schon nicht geklappt

Zitat von Donnerwetter

oder Morgen

Es wird echt Zeit. Es gibt doch eh kaum noch Möglichkeiten auf was anderes umzubuchen

Wie gesagt, die Reisen der Nova werden mir weiterhin gar nicht angezeigt. Perla aber schon. Das immer wieder Kabinen frei werden, ist ja momentan klar.

Was sich Aida da im Hintergrund zurecht bastelt, werden wir hoffentlich bald wissen. So sechs Wochen vorher wäre es wohl auch langsam angebracht.