Beiträge von schalke04hase

Wir haben das Angebot der Umbuchung angenommen. Nun geht es über Silvester 21/22 auf die neue Viva One

Zitat von Elfenblaukatze

Wie wurde die Route geändert?

Siehe #83

Heute kam die Änderung der Route mit dem Angebot der Umbuchung

Ja. Haben wir auch schon gesehen. Die Route sagt uns gar nicht zu. Haben uns auf Budapest und Wien gefreut. Warten jetzt auf direkte Infos von Viva Cruises

Haben heute eine Mail bekommen, dass die Reise am 14.10. mit geänderter Route stattfindet. Wir sollen darüber in den nächsten Tagen Informationen erhalten. Die Teilnehmer der Reise in der Vorwoche haben diese Infos wohl schon. !

Zitat von AIDA_P

Ich würde einfach mal bei Viva Cruises anrufen und nachfragen.

Sie bitten auf der Homepage darum, von Anrufen abzusehen.

Habe am Freitag versucht über das Reisebüro Kontakt mit Viva aufzunehmen. Als Antwort kam, das Viva momentan keinen Grund sieht, die Reise abzusagen. Schon merkwürdig.

Jetzt ist die Donaureise am 7.10. mit der Tiara nicht mehr auf der Homepage zu finden. Warten jetzt sehnsüchtig über Infos, was mit unserer Reise am 14.10. passiert

Die Donau Reise für den 30.9. mit der Tiara ist auf der Homepage von Viva verschwunden. Kann jemand sagen, ob die Reise seitens Viva Cruises abgesagt wurde ?

Zitat von Novesia

Eifelexplorer,

Hallo,

Hat es euch auf der Thomas Hardy gefallen?

Grüße aus der Mount Bromo Truppe

( tja, wie waren wir im Nov 19 doch noch unbekümmerte Reisende

War super. Tolles Schiff

Auf der Thomas Hardy waren im August auch keine Kapseln inklusiv.

Wir haben uns welche an der Rezeption kaufen müssen.

Zitat von Flo on Tour

Hallo zusammen, ist ja klasse wie hier kommuniziert wird. Was denkt Ihr, soll ich einen eigenen Thread Anreise zur Flußkreuzfahrt hier bei Phoenix aufmachen? Ich würde dann die Kommentare mit den Tips dorthin verschieben bzw. auch nur kopieren.

Das wäre super

Wurde eigentlich den Gästen für die Reise auf der Tiara (30.9.) auf Grund der Umroutung eine kostenfrei Stornierung angeboten ?

Zitat von misi1973

Hallo zusammen,

unsere Donaureise ab 24.10. wurde vorhin von Phoenix leider auch abgesagt.

Es wurde die Stornierung oder die Umbuchung auf andere Reisen mit 15%-Rabatt angeboten.

Für eine Umbuchung auf Reisen im Jahr 2021 gibt es 10%-Rabatt.

Viele Grüße

Micha

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Mal schauen, was Viva Cruises macht. Warten sehnsüchtig auf eine Reaktion. Wir wollen (wollten) am 14.10. auf die Donau

Ist für uns keine Alternative. Wir wollen am 14.10. auf die Tiara. Bin gespannt, wann Viva Cruises sich meldet. Haben die Tour hauptsächlich wegen Wien und Budapest gebucht

Viva Cruises hat heute auch die neue Route für Abfahrt am 30.9. bekannt gegeben

Nun ist ja wohl für Wien und Budapest aus dem Risikiogebiet eine "Reisewarnung" geworden. Sollten diese beiden Lokation ersetzt werden, wollen wir die Reise definitiv nicht machen.

Mal schauen, was jetzt seitens der Reiseveranstallter angeboten wird. Hoffe, das die Stornierung jetzt ohne Probleme möglich ist.

Wir haben nächsten Monat auf der Viva Tiara Kabine 231 ganz hinten. Lassen uns überraschen

Nehmt doch einfach die Bahn

Wir haben für Oktober eine Donautour mit Budapest und auch Wien gebucht.

Besteht denn rechtlich die Möglichkeit, die Reise zu stornieren , sollten Wien und Budapest nicht angefahren werden ?

Zitat von Travelnplane

Geht beides und funktioniert auch!

Bei uns hat es leider nicht funktioniert. Hatte vorher per Mail unseren Wunsch geäußert. Sollte die Antwort von Phoenix beim CheckIn vorlegen.

Ist dann kein Tisch am Fenster geworden. Aber zumindest ein 2er. War aber wirklich nicht dramatisch. Die Sicht nach draußen ist von den anderen Tisch auch gut.