Beiträge von Sarah_Ki

Zitat von Marry 123

darf ich fragen wie es am Handy aussieht . Hab mir eine Aida ID zugelegt.Aber wie ist es mit der Verküpfung? . Wenn ich oben rechts anklicke kommt bei mir mein Name , mein Konto>, meine Reisen > Aida club da ist kein Pfeil nach rechts sondern nur ein kästchen

Ich kenn mich überhaupt nicht mehr aus.

Club scheint nur auf der Desktop Version zu laufen und Urlaubsplaner ebenfalls.
Bei mir steht nun oben in der App… Liebes Clubmitglied! Ihre Seemeilen warten schon - bald erfahren Sie hier alles darüber!

Ok… wenn ich in der neuen App allerdings unten auf Am Bord klicke steht dort das aktuell keine Aktivitäten und Buchungen hinterlegt sind , springt das dann um wenn man sich mit dem Bord- WLAN verbindet ?

Zitat von Eifelexplorer

Keinerlei Pribleme mit der neuen App. An Bord problemlos verbunden mit dem WLAN und dem Bordnetz. Gönn Dir guthaben und BGH ubertragen auf AIDAperla.

Ging die SNRÜ auch über die App und die Anzeige ob die Kabine bezugsfertig ist ?

Zitat von Blue Merlion

Weil am Ende des Links die persönliche Kundennummer steht.

Stimmt, aber ich kam auf die Anmeldeseite von der ID und da gibt man ja seine Daten ein.
Von daher…. Alles schick.

An die , die gerade unterwegs sind- hat die neue App angezeigt ob die Kabine fertig war ?

In der App kann ich den Clubstatus und SM nicht einsehen oder ?

Muss ich immer am Desktop schauen ?

Zitat von minemine

Versuch mal den Link oben im Beitrag 1401. Ich konnte damit die ID mit dem Club verknüpfen und nun ist alles in der neuen App wie es sein soll.

Tausend Dank !

Es hat tatsächlich geklappt!

Zitat von minemine

Versuch mal den Link oben im Beitrag 1401. Ich konnte damit die ID mit dem Club verknüpfen und nun ist alles in der neuen App wie es sein soll.

Ok hier bin ich tatsächlich mal nicht auf den internen Fehler gekommen sondern das sie das Profil übertragen. Wie lang hat es bei euch mit der erfolgreichen Mail gedauert ?

Zitat von Zora in Fahrt

Mir kommt die ganze Sache mit der An und Ummeldung zu Myaida und zum Club über die Neue Aida App wie eine Anmeldung ins Irrenhaus vor.

Gerade bei der Ummeldung der Clubdaten bis zur Adressen - Kontrolle gekommen. Aufforderung die Daten zu bestätigen.

Dann wieder der Hinweis: Interner Server Fehler aufgetreten

Also weiter abwarten. Ich drehe mich im Kreis. Eine nicht funktionstüchtige App in Umlauf zu bringen find ich sträflich.

Gruß Zora

Same Same.
Wir gehen am 1.8. an Bord. Und ich kann auch nicht schauen ob die SM von unseren Reise im Juni gutgeschrieben wurden…

Bei mir kommt weiterhin interner Server- Fehler, Hotline sagt es ist alles richtig hinterlegt, Kundennummer , Name ( Doppelname) passt , ID ist da … sie wissen es nicht und geben es weiter , dass höre ich nun seit Mittwoch.
Hat jemand neue Erkenntnisse??

Zitat von Cap Hornier

Heike, du solltest erst etwas unternehmen, wenn du eine Email vom Aidaclub-Support erhälst. Meine sah heute wie folgt aus:

Und selbst mit der funktioniert es bei den meisten nicht.

Zitat von Lorenz1

Ich habe letzte Woche eine Reise gebucht und mir wurde explizit mitgeteilt, als Clubmitglied keine neue Registrierung/ID anzulegen und mich ausschließlich über den Gastzugang anzumelden.

Aktueller Stand ist aber , wenn du es bis 27.8. nicht gemacht hast ist alles weg.

Glaubt ihr das Aida wirklich die alte App per 21.7. abschaltet , wenn die neue nicht läuft?

Gabi & Otto Ich glaube da seid ihr die große Ausnahme. Hier haben sie viele auf die Mail gewartet und kriegen ihr Profil trotzdem nicht übertragen.

Zitat von Blue Merlion

Das kann ich nicht bestätigen. Wie in #1359 beschrieben, hat bei uns alles geklappt uns wir sind ... beide in CS Kiss.

Vielleicht liegt es daran, dass wir die Füße, äh Finger still gehalten haben, bis wir unsere persönlichen Links hatten.

Wir haben auch Nix gemacht bis wir unsere Links hatten, die kamen erst am Dienstag und dann haben wir es gewagt und haben jetzt den Salat.
Wenn die alte App nicht mehr geht, sieht man ja auch nicht ob die Kabine bezugsfertig ist fällt mir gerade ein…

Bei mir kommt nach wie vor der interne Server Fehler, Reise startet in 4 Wochen.
Bis dahin ist ja theoretisch auch die alte App abgeschaltet. Na das wird lustig

Die ganze Sache ist ja einfach nur lächerlich und nervt.
Bei ein paar funktioniert es direkt und bei den hohen Clubstufen gibt’s Probleme- sehr sehr komisch

Zitat von Lillewyn

Ich wollte auch mein Clubkonto mit der neuen ID verknüpfen, aber nach Eingabe der Adressdaten erhalte ich immer eine Fehlermeldung, dass ein interner Server-Fehler aufgetreten sei. Ist das noch bei jemandem?

Ja, genau das gleiche. Hotline weis es auch nicht. Bleibt nur weiter warten.

Zitat von Cap Hornier

Nachstehend der Auszug aus einer soeben erhaltenen AC-Mail.

Tatsache ist jedoch, dass die Verknüpfung mit dem Club trotzdem nicht funktioniert. So werde ich nach wie vor als Nicht-Clubmitglied geführt. Auflistung ehemaliger Reisen und Meilenübersicht/-status: Fehlanzeige. Glücklicherweise habe ich hierzu einen Screenshot.

Ja die Mail ist bei mir auch gerade reingekommen… bringt mir einen ganzen Haufen Nix , weil immer wenn ich eine Reise hinzufügen will und das Clubkonto verknüpfen will kommt - Es ist ein internen Server-Fehler aufgetreten.
Nervt wirklich!

Zitat von SJGlasner

Hallo - jetzt wil ich endlich auch aktiv werden - bekomme aber im letzten Schritt beim übertragen des Club-Kontos immer 'es ist ein interner Fehler aufgetreten' - hatte das schon jemand?

Kommt bei mir auch- schon 2 mal angerufen, wissen auch nicht was das ist und geben es weiter…

Zitat von Corny_90

Das klingt irgendwie danach als wenn die Verknüpfung des Club-Kontos mit der AIDA ID nicht geklappt hat. Das stand nämlich vor der Verknüpfung bei mir.

Die Schaltfläche ist auch leider eine Einbahnstraße zur allgemeinen Hauptclubseite.

Und was hast du dann gemacht??

Habe es nun gestern versucht.

Clubkonto wird natürlich nicht angezeigt, wielang hat es gedauert bis die Mail zur erfolgreichen Verknüpfung kam ?
Oder musstet ihr alle nachhaken per Mail oder Anruf??

Haben heute auch die Mail erhalten, unsere Reise ist am 1.8. , wir sind beide Clubstufe Smile.

Ob man es wagen kann? Auf der Homepage ist ja eigentlich immer noch der Hinweis , dass man das Club Profil aktuell nicht übertragen kann… Aber die alte App wird ja auch in 3 Wochen abgeschaltet laut Mail.