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  1. AIDAFANS / AIDA-FANS Deine Clubschiff Community - Dein Wasserurlaub Netzwerk
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  3. Jay83

Beiträge von Jay83

  • Diskussionen zu Umroutungen - Erstattungen etc. bitte im entsprechenden Thread diskutieren.

    • Jay83
    • 28. Januar 2023 um 18:42
    Zitat von Peggy1005

    Erläuterst du mal bitte „einmonatige Buchungssperre“ . Was heißt das ? Ihr dürft erstmal nicht umbuchen ? Wo gibts denn sowas ?

    Na zumindest habe ich aktuell keinerlei Zugriff mehr auf My Aida. Scheinbar ist der Zugang erst einmal gesperrt. Oder nicht erreichbar, weil wohl die Buchungsnummer sich ändern wird. Vielleicht ja auch bis zum 23.02. Eine nähere Info dazu gibt es bisher nicht. Ob meine Reisebearbeiterin im Reisebüro Zugriff auf eine Umbuchung hat, weiß ich auch nicht. Sie wollte die Reise direkt stornieren. Darauf haben wir erstmal verzichtet, da ein Schiffswechsel und ein Haltausfall alleine wahrscheinlich nicht genug für eine kostenfreie Stornierung sein dürfte.

    Fakt ist, dass eine Umbuchung auf eine andere Reise mit der gleichen Kabinenkategorie und den gleichen Häfen (ab Hamburg nach Bergen, Geiranger, Ålesund und Stavanger) definitiv einen Aufpreis kosten würde. Denke mal nicht, dass Aida da etwas verschenken würde. Alternativen sind eine Fahrt mit der Prima im August 2024 (Innen ab 3000 Euro statt Veranda Komfort 3700) oder ein paar allerdings längere und somit sowieso deutlich teurere Fahrten mit der Perla. Alle anderen Fahrten gehen zum Nordfjordeid.

    Kleine Ergänzung noch:

    "Die aktualisierte Buchungsbestätigung senden wir Ihnen ab dem 23. Februar 2023 zu. Bitte beachten Sie, dass erst nach Erhalt der aktualisierten Buchungsbestätigung Anpassungen, wie z. B. das Ändern der Kabine oder Zubuchen einer Versicherung, auf myAIDA möglich sind."

    Liest sich für mich schon so, als müsste ich jetzt erstmal einen Monat abwarten.

  • Diskussionen zu Umroutungen - Erstattungen etc. bitte im entsprechenden Thread diskutieren.

    • Jay83
    • 28. Januar 2023 um 15:42
    Zitat von bennsson

    Dazu hat AIDA eine Pressemeldung veröffentlicht:

    die prima wechselt in den Orient

    die nova fährt ab Hamburg

    die cosma wechselt auf die Kanaren

    Buchungsstart für die neuen Reisen ist der 23.02.

    Ja, wir sind auch betroffen und immer noch enttäuscht von der offensichtlich gängigen Praxis dieser Umroutungen. Jetzt weiß ich wenigstens, weshalb die Kataloge weitestgehend abgeschafft wurden. Haben ja teilweise dann eh keinen Wert mehr.

    Hatten 4.5.24 - 11.5.24 Aida Prima Norwegen mit Geiranger gebucht. Wurden nun per Mail auch leicht flapsig informiert und die Reise in "Aida Nova ohne Geiranger" geändert. Ein Wechsel auf die Nova wäre noch in Ordnung gewesen, wenn wenigstens die Route 1:1 übernommen worden wäre. Da meine Familie schon in Bergen und Stavanger war, ist diese Reise für uns ohne das Highlight der Reise Gerangerfjord aber nicht mehr das Gleiche. Was mich aber besonders stört, ist die lange einmonatige Buchungssperre. Dadurch können wir einen Monat lang nicht auf andere weiterhin offene Kreuzfahrten umbuchen und müssen dann schauen was noch übrig ist. Erreichbar ist bei Aida ja sowieso niemand. Es sei denn, man möchte über eine Stunde am Telefon auf einen Gesprächspartner warten.

    PS: Danke für das Forum. Habe hier in kurzer Zeit schon mehr Informationen erhalten als über die üblichen Wege. Alles Gute!

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