Ich habe am 09.06. den Nachweis übermittelt und gleichzeitig auch den Antrag auf Bordguthaben gestellt.
Am 15. kam die Bestätigung für den Aktienbesitz, der Antrag aufs Bordguthaben ist immer noch in Bearbeitung.
Wie lange sollte ich realistisch noch warten bis ich nachhaken sollte?
Und wenn ja, welche Emailadresse bei Ida habt ihr genutzt? Kabinengruss oder Bordguthaben?
Nach 7 Tagen…allerdings hat Aida momentan massiv andere IT Probleme…siehe die anderen Freds
Hallo,
ich war auf diese Umstellung seitens Aida sehr irritiert, aber heute habe ich es gewagt und mich bei my Aida eingeloggt und bin über Gastzugang in unsere Reise. Unsere Flugdaten wurden bekannt gegeben für die Buchung der Sitzplätze für die Abreise am 26.11. ab La Romana. Problemlos konnte ich die Plätze buchen und mit meiner MasterCard bezahlen. Ich war sehr erleichtert das dies problemlos geklappt hat.
Meine Frage wäre noch, muss ich eine ID anlegen, Clubmitglieder sind wir nicht.
LG Conny
Sorry für offtopic: hat die sitzplatzbuchung gekostet?
2 Mal, vorausgesetzt in jeder Kabine fährt mind. ein Aktionär mit min. 100 Aktien mit
Mal eine Frage an die Poster der letzten Beiträge: was ist so schlimm, wenn der Clubstatus nicht erkannt wird, wenn man an Bord ist? Etwaige Guthaben könnte Aida ja nachträglich erstatten. Und wenn auf den Anreiseunterlagen die korrekte Stufe steht, sollte das Frühstück für Berechtigte auch klappen. Oder hab ich was vergessen?
In der neuen App steht bei mir auch eine Reise, bei der ich nur auf Warteliste bin…komisch.
Haben wir auch schon gemacht, aber sobald ich mich wieder anmelde, sieht alles wieder genauso aus. Es ist echt zum Verzweifeln.
Neues Account mit neuer email Adresse anlegen.
Es wäre doch schön, wenn die Damen und Herren Aktionäre nicht nur schreiben würden... ich habe eingereicht und bekommen..., sondern
- Datum des Hochladens der Depotübersicht
- Bestätigung durch Stockperks
- Datum Einreichung der Reiseangaben
- Datum Gewährung des BGH und dessen Sichtbarkeit in bspw. myAida
Dann könnte man sebst besser abschätzen, wann Anträge gestellt und Angaben hochgeladen werden müssten.
Außerdem spart es viele Rückfragen hier im Faden.
Das sollte doch mittlerweile nach zig Beiträgen klar sein!?
Es gibt nur zwei Regeln zu beachten, egal was Stockperks oder Aida irgendwo schreiben:
1. am besten 90 Tage vor Reisebeginn das Depot klar machen und nach Freigabe sofort die Reise einreichen
2. wenn der erste Schritt länger als 7 Tage dauert, dann einen Supportfall bei Stockperks aufmachen bzw. bei AIDA
ist das gut? Nein. Aber es hilft. 
öhm .. also ich hatte gar keine möglichkeit die reisen anzugeben ... hab das runtergeladen und installiert, den auszug hoch geladen und das wars ... warte jetzt seit 12 tagen auf ne antwort ...
Ich kann mich nur wiederholen: wenn es nach spätestens 7 Tagen nicht geklappt hat: Mail schreiben! Und zwar jeden Tag eine neue Mail. An Stockperks, an myAIDA und am Besten an Carnival. Dann klappt das schon und vielleicht - wenn sich genug Leute beschwert haben, wird dieser besch**ne Prozess auch wieder vereinfacht oder so gebaut, dass er auch zuverlässig funktioniert. 
Dann werde ich mich hier mal schlau machen zur neuen Vorgehensweise, geht das auch über eine Website oder nur über ne App?
geht leider nur über die Stockperks App
Ich habe letzten Dienstag was hochgeladen. Da steht immer noch, dass es in Prüfung ist.
Nach Sieben Tagen eine mail an Stockperks schicken...dann melden die sich zeitnah und lösen das Thema.
Ich nehme an, momentan läuft vieles schief, weil es mal wieder zu viele Änderungen (Umstellung auf Stockperks und die Umstellung auf die AIDA-ID) für die AIDA IT Abteilung sind...da kommen die Praktikanten bei der Fehlerbehebung nicht hinterher und es fällt einiges runter.
Wie hoch wäre der Einzelzischlag bei den beiden Aida Reisen?
Irgendwo stand, dass man sich nach 7 Tagen per Mail melden soll bei Stockperks, wenn bis dahin nichts passiert ist. Wir sind bei Tag 6…
Nachdem heute immer noch Nix kam und die Woche Wartezeit rum ist habe ich einen Call unter help angelegt. Vier Stunden später wurde der Call bearbeitet und meine Freischaltung erfolgte.
Was regt ihr euch alle auf, Hauptsache das BGH ist bis Reisebeginn da und das hat bei mir über Stockperks bisher immer geklappt.
Es regt sich niemand auf. Einige stellen lediglich fest, dass ein schon schlecht funktionierender Geschäftsprozess jetzt noch schlechter funktioniert und den Aktionären noch mehr Zeit gestohlen wird. Alles ganz unaufgeregt 
Was mich in der Tat wundert, dass noch kein Datenschutzbeauftragter kommentiert hat, dass neben Aida (was zwingend notwendig ist) in einer weiteren Datenbank bei Stockperks gespeichert wird, wann bei Adresse xyz gerade niemand zu Hause ist und bei einem Datenleck sich das Risiko, dass die Bude während der Kreuzfahrt ausgeräumt wird, mal eben verdoppelt hat.
Wir haben jetzt auch vor 1 Woche das erste Mal über Stockperks das Bordguthaben beantragt und außer der Meldung, dass es in Bearbeitung ist, noch nichts gehört
Hat jemand eine Idee, was wir noch machen können? Abfahrt ist in 2 Wochen
Irgendwo stand, dass man sich nach 7 Tagen per Mail melden soll bei Stockperks, wenn bis dahin nichts passiert ist. Wir sind bei Tag 6…
Gab es bei Classic eine Änderung? Habe Reisen gesehen, da war Essen in allen Restaurants inklusive…also wie bei Premium meine ich.
Es wird wie immer sein bei Veränderungen: erstmal finden es viele doof. Aber es ist WIRKLICH nicht kompliziert in meinen Augen. Und es dauert auch nicht ewig, bis man eine Bestätigung hat. Ich habe bei der Beantragung über MyAIDA schon die Ungeduld nicht verstanden, wenn nach x Tagen noch keine Genehmigung da war.
Und es geht immerhin um ein „Goodie“, da sind (meiner Meinung nach) ein paar Klicks nicht zu viel verlangt.Ich nehme auch eine gewisse Skepsis wahr, ob das denn über Stockperks wirklich funktioniert. Ja! Es funktioniert. Die machen das ja auch nicht erst seit gestern.
Einfach bei der nächsten Reise mal ausprobieren, es ist gar nicht schlimm
Veränderung bei Aida bedeutet seit Jahren: es wird schlechter
Der bisherige Prozess war schon suboptimal und hat nie richtig funktioniert bei uns. Das konnte man aber mit einer Mail an bgh heilen.
Jetzt muss ich zwei Mal eine App runterladen. Und warte seit 5 Tagen, dass die Depotauszüge genehmigt werden.
Mal sehen wie lange das dauert.
Und ja…es ist Dividende. Als Miteigentümer der Firma erwarte ich einen schlanken und effizienten Prozess, der mich nicht unnötig Lebenszeit kostet. Es ist nicht mehr 1974…
Edit: zwei Kabinen = zwei Mal bei Stockperks registrieren
Aida bietet jetzt die Nordamerikatouren mit der Diva auch für allein risende an, zumindest die ab 11. 9. und 23. 9.
Oh, da scheinen wohl viele Kunden keinen Bock auf den Blonden zu haben? Bin gespannt, ob die Preise noch angepasst werden. Momentan find ich es noch zu teuer…Mal sehen, ob ich am 11.9. verlängern darf 
Mhm, also FRA - STR ist mit der Bahn kaum länger als der Flug plus Drumrum. Das kann man vermutlich verschmerzen.
Das ist richtig. Allerdings finde ich FRA als Flughafen schon katastrophal…und wenn man die Bahnanbindung dort nutzen muss, ist das die Höchststrafe. Ewig lange Wege.
Wollte heute einen Rückflug nach STR über FRA buchen für April 2027…war in Business gar nicht möglich sondern nur in Eco und dann auch nur mit Bahn auf dem letzten Leg.
Und was passiert jetzt ?
Die Flüge sind ja sicher mit Zubringer deutlich teurer gewesen
Genau. Wir haben die Lufthansaflüge gewählt, obwohl zum Buchungszeitpunkt vor 7 Monaten einige andere Anbieter günstiger waren. Allerdings wären die alle nur bis FRA geflogen und wir hätten mit der Bahn weiter. Die anderen Anbieter sind jetzt natürlich preislich durch die Decke, d.h. wir bleiben bei der LH und fahren dann eben mit der Bahn.
Eigentlich auch viel sinnvoller so eine Strecke mit der Bahn zu machen...aber als Kreuzfahrer die Co2-Diskussion aufzumachen wäre dann doch etwas too much 
Mein Favorit wäre die Singapur gewesen.
Was mir bei der Gelegenheit aufgefallen ist: die diversen Buchungsportale für Flüge sind irgendwie auch zum kompletten Nepp verkommen - da macht man erstmal einen Datenstriptease - die Kohle wird auf der Kreditkarte blockiert - und dann wird die Buchung als "Nicht erfolgreich" abgebrochen. Und das bei einer Vielzahl von diesen Portalen. Echt ätzend. Erst Fantasiepreise anzeigen...den Kunden anlocken...dann fünftausend Zusatzangebote machen, die man alle ablehnt. Um dann am Ende zu sagen, dass der Preis der Airline erhöht wurde. haha.
EDIT: hab es jetzt doch noch Mal probiert...und es hat geklappt. Wir fliegen jetzt mit Singapur. Und sparen noch ein paar Euros 
