Beiträge von Vienna__

Zitat von Anja1

Verstehe ich das richtig, dass für deine Reise regulär keine der angezeigten Panoramakabinen buchbar ist?

Bislang waren solche Kabinen dann auch frei buchbar, daher die Frage.

Meine Heckkabine möchte AIDA nicht, kein Upsell Angebot, obwohl die höheren Clubstufen doch bei Verfügbarkeit zum Zuge kommen sollen? Panoramabalkonkabine wäre frei. Oder der Computer weiß, dass ich eh nicht zugreifen würde.

Für diese Reise ist schon lange nichts mehr buchbar. Gar nichts. Diese Reise taucht schon seit langem nicht mehr als buchbar auf.

Ich glaube mittlerweile, AIDA will mir partout meine tolle Heckkabine "abluchsen". Anders kann ich mir es nicht erklären, dass ich nun schon wieder ein "Upgrade-Angebot" habe. Von "Upgrade" kann doch auch hier wieder nicht die Rede sein und für eine 08/15 Balkonkabine soll ich auch noch draufzahlen? Btw. hatte schon mal auf der Sol eine Panoramakabine - ja, nice - aber über EUR 400,00 draufzahlen zu meiner tollen Heckkabine?

AIDA sollte mal ihre IT hinterfragen ... so langsam finde ich es nicht mehr lustig. Zumal ich ja schon bei AIDA beim ersten Mal angerufen habe und gefragt habe, was der Sh...t soll. Große Entschuldigung etc. pp. Und nun nochmal ... .

Und dazu muss man auch noch sagen, dass die Reise schon seit langem überhaupt nicht mehr buchbar ist, sprich sozusagen ausverkauft.

Zitat von BeCoLeKa

Den dritten Koffer haben wir auch fest eingeplant

Ich teste deswegen jetzt auch das erste Mal den Tefra Gepäckservice. Fahr mit dem Zug nach HH und bei dem schweren Koffer ist mir das dieses Mal jetzt zuviel samt Trolley etc.

Zitat von Zugvogel29

Das denke ich auch und es macht mich traurig

Hab auch alles durchgeschaut heute , hab zufällig Zeit und wäre gerne auch spontan zusätzlich vor meiner Tour Mitte März gefahren, erstmal egal wohin. Einfach so. Aber so viel, wie jetzt für Singles kurzfristig aufgerufen wird, geht tatsächlich leider gar nicht.

Die Spannung steigt. Freu mich sehr auf die Tour. Das erste Mal Norwegen. Gibt es hier noch Alleinreisende?

Zitat von annievanheiden

Hey und allen ein gesundes neues Jahr!

Wir haben in Alesund einen Ausflug bei einem privaten Anbieter gebucht.

Bus mit 19 Personen

-Abholung 7.45Uhr am Schiff

- Hausberg Aksla

- Leuchtturm Alnes Fyr

- Aussichtspunkt Dyb

- Halbinsel Tueneset (Verteidigungsanlage)

- ca. 12Uhr Rückkehr am Schiff

Wir hätten für diesen Ausflug noch 5 1 Platz frei. Preis pro Person 68€.

Grüße,

Antje

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Hallo Antje, auch von mir ein Happy New Year!

Wenn der Platz für eine Person noch frei ist, nehme ich den gerne.

LG V.

Zitat von Röschen

Das bringt doch nichts. In den Clubbedingugen steht doch nicht, dass ein früher Checkin kostenlos ist. Es ist halt nur die Möglichkeit da. Clever gemacht, kann ich da nur sagen. Man nimmt es an oder nicht.

Hat mich jetzt auch interessiert und hab es gerade nochmals nachgelesen, so steht es bei den AIDA-Clubbedingungen neu für Check-in ab D, von Aufpreis ist da nix zu lesen:

"9.14 Was bedeutet Früh-Check-in?

Bei Reisen ab Norddeutschland können sich Gäste der Clubstufen Smile und Kiss kostenfrei die erste frühe Check-in-Zeit auf myAIDA sichern. Schnell sein lohnt sich. Sobald der Früh-Check-in ausgebucht ist, steht Ihnen dieser Service nicht mehr zur Verfügung. Die Reservierung auf myAIDA steht voraussichtlich ab Mitte Januar zur Verfügung."

Quelle: AIDA.de

Zitat von Mona Lisa

Hab seit 3 Wochen die Kachel, aber ohne Angebote

OMG

Fehlen mir die Worte ...

Zitat von stobbel

Am Anreisetag/Abreisetag kommen in HH schon etwas länger externe "Putzkräfte" an Bord zur Unterstützung der Kabinenreinigung.

Das finde ich erstmal per se nicht verwerflich. Wird ja keiner gezwungen, das zu tun.

Anfang Dezember, als ich zur ersten Check-in-Zeit um 12:00 Uhr da war, hieß es sofort beim Check-in: Ihre Kabine ist noch nicht fertig. Hat mich nicht gestört. SMS hatte ich aber dieses Mal keine bekommen, in Gegensatz zu vorherigen Reisen. Bin dann halt irgendwann zwei Std. später hoch, da waren sie gerade noch zu Gange. Hab gesagt, alles gut, komme später wieder und bin wieder zurück in die Lanai und habe weiter die Aussicht auf Hamburg genossen. Mir persönlich geht es nicht darum, so früh wie möglich auf meiner Kabine zu sein, sondern auf dem Schiff

Zitat von fernwehtina

Dass sowas kommt, habe ich mir bei der Auslobung des früheren CheckIn bei den neuen Clubstufen schon gedacht. Auch, dass die früheste CheckIn Zeit auf 12 Uhr verschoben wurde, deutet darauf hin. Aber dann müsste es ab Clubstufe Smile tatsächlich auch kostenlos sein. Aber natürlich erst, wenn auf dem betreffenden Schiff die Clubstufen umgestellt werden. Das dauert ja noch, bis das überall passiert ist.

Ist schon etwas her, dass ich die neuen Regeln des neuen Clubs gelesen habe. Aber ja, im Hinterkopf hab ich sowas auch, dass dies nun neue "Clubvorteile" sind. Es gibt aber einen Timetable, wann jedes Schiff die neuen Clubstufen umsetzt. Müsste im entsprechenden Thread sicher nachlesbar sein.

Zitat von Julia80

So ganz verstehe ich das „Problem“ nicht. Wenn ich es richtig mitbekommen habe, konnte man doch die letzten Monate nur CheckInZeiten ab 12 Uhr oder so buchen. Jetzt könnte man, wenn es einem denn das wert ist, früher einchecken. Wer das nicht will, lässt es und es bleibt beim CheckIn irgendwann ab Mittag - also keine Verschlechterung🤷🏼‍♀️

Na ja, "einen Ticken" Verschlechterung ist es schon. "Früher bzw. bis Mitte des Jahres" konnte man auch schon weit vor 12 Uhr einchecken ab Deutschland. Das ist ja jetzt noch nicht lange so, dass es erst ab 12 Uhr geht.

Bei meiner kommenden Reise ab Hamburg habe ich gerade erst den Check-in 12:35 Uhr bekommen. Kann aber auch sein, dass ich 12:00 Uhr verpasst habe.

Und ja, die kontrollieren das. Anfang Dezember bei der Metropolen-Tour gab es Kontrollstellen für den halbstündigen Check-in. Wobei ich sagen muss, sie haben "nur" gefragt und nicht irgendwo nachgeschaut. Aber man musste sich schon in so "Lines" anstellen mit entsprechenden Absperrbändern; welche die zu früh waren, mussten warten und durften sich noch nicht anstellen.

Zitat von Apfelfrau

Diese Upsell-Kacheln erscheinen offensichtlich schon auch mal ohne "Plan und Sinn", auch in der gleichen Kategorie, wie bereits gebucht.

Vermutlich immer dann, wenn die Buchungslage auf dem betreffenden Schiff noch nicht ganz optimal ist.

Dann kann man halt - wenn mann mag - noch bissel mehr Geld an Aida überweisen ohne tatsächlichen Mehrwert.

Evtl. agiert hier AIDA (oder ein suboptimal programmiertes Zufallsprogramm) getreu dem Motto: jeden Tag wird ein Dummer wach...

die Apfelfrau

Danke

Zumal ich ja im Premium gebucht habe, da kann ich ja jederzeit die Kabine kostenfrei umbuchen in der selben Kategorie. Hier im "Upsell" sollte ich aber über EUR 200,00 mehr bezahlen für die selbe Kategorie und meiner Meinung (!) schlechtere Kabinen. Aber egal denn:

Hab mich heute morgen kurz eingeloggt, die Kachel ist schon wieder weg

War sicher ein "IT-Thema"

Wünsche euch allen einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Zitat von Apfelfrau

Für mich wäre - gerade im Fall von Vienna__ hier folgendes interessant:

Welches Schiff ist gemeint?

Weil:

Bei den Sphinxen sind die Heckbalkonkabinen zum Beispiel ganz normale BA-Balkonkabinen.

Wenn dann ein Upsell-Angebot mit einer anderen BA kommt, man aber da halt ordentlich draufzahlen müsste, kann ich eine gewisse "Verständnislosigkeit" schon nachvollziehen.

Vienna__

Wäre das dann wirklich ein Upsell von gebuchter Premium-Balkon-Kabine zu einer anderen Premium-Balkon-Kabine der gleichen Kategorie gewesen?

Oder war bei dem Upsell-Angebot evtl. All inclusive dabei oder irgendwas?

Die eigenen Vorlieben und Einschätzungen spielen prinzipiell bei den Kabinen-Upsell-Angeboten ja keine Rolle - es gibt Menschen, die mögen lieber den (großen) Balkon einer normalen BA (z.B. Sphinxe Deck 6), statt eine SP-Suite ohne Balkon bspw.

Die Suite wäre da zum einen eben sogar deutlich teurer im Premium-Preis, und aus AIDA-Kategorie-Sicht natürlich "höherwertig".

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Es ist eine Sphinx, die Mar, war ursprünglich die Sol. "Winter im hohen Norden". Auch interessant btw übrigens, dass jetzt so viele Balkonkabinen für mich zur Auswahl stehen als "Upgrade", obwohl die Reise seit längerem nicht mehr mit Balkon buchbar ist ... auch nicht in Doppelbelegung.

Ich habe Premium All inclusive gebucht.

Der Balkon ist voll groß bei meiner gebuchten Kabine für eine Sphinx. Ich sehe null Upgrade bei den angebotenen Kabinen für das Geld sondern nur Downgrade.

Edit: Hab gerade nochmals geschaut, das berühmte und begehrte Deck 6 ist nicht dabei in der Auswahl. Sind nur Decks mit Balkonen von 3,4 qm. Und mein gebuchter Balkon hat 9,5 qm.

Gerade übrigens nochmals geschaut, jetzt kann man plötzlich die Reise tatsächlich wieder im Premium buchen, sogar als Alleinreisender auch mit Balkon ...

Ich muss jetzt mal gerade was loswerden, weiß nicht, ob ich lachen oder heulen soll ... bin einfach nur entsetzt gerade.

Logge mich in meine Reise ein, wollte etwas wegen eines Ausflugs nachschauen und habe die 4. Kachel - erstmal gedacht "Juhu".

Soll EUR 224,00 zahlen für "Upgrade". Aber ... nope ... AIDA erlaubt sich einen Scherz mit mir: Alle Kabinen wären nur ein ordentliches "Downgrade" zu meiner jetzigen im Premium gebuchten Heckkabine. Habe alle vorgeschlagenen Kabinen angesehen, 2x vorne auf Deck 6 Seite, der Rest ist einfach nur Deck 7 und 8 mit 3,4 qm Balkon - und don't forget, ich soll dafür EUR 224,00 Aufpreis zahlen. Mir stehen gerade echt meine langen Haare zu Berge!

Bei AIDA angerufen und um es vorwegzunehmen, 3x mitten im Gespräch von jetzt auf gleich unterbrochen: "Bitte beantworten sie jetzt unsere 4 Fragen!" What?

Zitat von Katjana1602

Wo am HBF (bzw. Ausgang) steht eigentlich genau der Shuttle? Ich hab zwar das Ticket gebucht, aber keine weiteren Informationen gefunden oder aber vielleicht auch überlesen..🤔

Am Ausgang Kirchenallee ist die Kofferabgabe von AIDA. Dann zum ZOB gehen, von dort fahren die Busse.

Zitat von Prassat

Danke.

Kannst du mir bitte sagen, ob tatsächlich eine Kaffeemaschine auf der Kabine ist?

Und auf dem Deckplan sieht es so als, als wenn es vorm noch einen Minipool gibt? Oder täuscht das?

Ja, es gibt eine Kaffeemaschine.

Es sind sogar zwei Pools direkt nebeneinander vorne im Bug. Drumherum schöne Daybeds.

Zitat von Prassat

Hat von euch schon mal jemand auf Deck 16 der Prima gewohnt? Ich habe gerade diese ominöse Upgrade-Kachel und konnte umbuchen.

Ja, ich habe schon zwei Wochen da verbracht. Sehr zu empfehlen bei gutem Wetter. Das Patiodeck ist super, jedoch bei schlechtem Wetter ggf. nicht geöffnet.

Bei mir ist nix im Briefkasten, aber da heißt auch nix. Wir haben hier in Stuttgart ein massives Problem mit der Post, zeitweise kommt Post wohl über eine Woche nicht an. OT

Interessiert mich aber auch nicht wirklich. Ich würde gerne nur wissen, ob ich jetzt noch in Gold komme für meine Reise am 03.12. Sonst buche ich nämlich das Frühstück im Steakhouse extra.

Na dann, dann möchte ich mal nicht wissen, wieviel Geld AIDA in die Berater gesteckt hat, die das neue Konzept "entwickelt" haben, a la Bosten Consulting Group, Roland Berger & Co. und wie sie nicht alle heißen! Guat's Nächtle ... Dann werde ich mal sehen, wie ich in Zukunft weiter buche. Für mich war der Club schon ein Anreiz. Ncht nur finanziell, sondern insgesamt. Fand es gut und steh dazu. Aber dann ist das nun halt jetzt zu Ende. Anyway ...

Spannend, spannend ... ich bin vor einer Woche von der Perla abgestiegen. Eigentlich wäre ich jetzt "Gold". Bisher ist aber keine Anpassung passiert und ich bin nach wie vor Grün.

Am 03.12. steige ich auf die Prima für die Metropolen auf, bis dahin wäre ich schon gerne "Gold". Ob das überhaupt noch angepasst wird?

Gleichzeitig bekomme ich gerade eine E-Mail nach der anderen von AIDA wg. dem Schiffswechsel und Umroutung für Winter im hohen Norden. Ich soll meine Reservierungen umbuchen, da Kollisionenen meiner bisherigen Buchungen aufgrund Umroutung. Die Tour startet am 18.3. Aber wenn ich jetzt umbuche, habe ich doch nix vom neuen Club-Konzept?

Da weiß man nicht wirklich, wie man sich verhalten soll.