Wir haben im Juli2018 an einem Feedbackautomaten auf dem Schiff eine Bewertung unter fünf abgegeben und wir konnten durchaus erleben, dass es eine Reaktion gab 😄.
Ich habe diese Automaten noch nie benutzt, weiß auch nicht warum.
War eigentlich der Meinung das es lächelnde und weniger lächelnde Smileys gibt.
Aber vielleicht verhaue ich mich da mit der Reederei.
Aber es muss ja was gravierendes gewesen sein was ihr da angegeben habt, wenn sich der F+B Manager persönlich darum kümmert.
Schreibt man da seine Beschwerde online, und mit Kabinennummer ?
Aber schön das er sich dann bei euch sofort gemeldet hat .
