Probleme bei Buchung über myaida

Hast du keinen Sendbericht, den du an AIDA faxen kannst?

Hallo betty,

Irgendwas stimmt in deinem post nicht. Wann hast du denn genau gebucht, wann bezahlt und wann kam die Mail. Alles heute macht keinen Sinn.

LG
Anne

Hallo Betty,

bei mir genau das Gleiche. Ausflug gebucht; storniert mit dem Hinweis, dass das Geld nicht eingegangen ist. Mein Konto wurde ebenfalls belastet.

Habe heute vergeblich versucht bei AIDA telefonisch jemanden zu erreichen. Heute Abend hat mir AIDA eine Mail geschickt, dass mein Geld eingegangen ist, da aber Leistungen storniert wurden, würde ich jetzt eine Gutschrift bekommen

AIDA hatte heute wohl ein IT-Problem. Ich werde morgen noch einmal buchen.

Liebe Grüsse
Tauchnixe

Auch wenn es leicht off topic ist: Aber warum nutzt man lustige Dienste wie Sofortüberweisung und gibt dabei seine Zugangsdaten fürs Konto an Dritte weiter?

Hallo,
habe auch heute morgen mit Sofortüberweisung meine Anzahlung der nächsten Reise überwiesen.
Es wurde anschließend angezeigt "Keine Zahlung".
Habe später die AIDA Buchhaltung angerufen.
Dort wurde mir nach längerer Fehlersuche erklärt, dass alles ok wäre und später alles richtig angezeigt würde.
Geld ist eingegangen und Ende der Woche gebucht.
Habe dann am Abend eine Mail erhalten, dass das Geld eingegangen ist.
Gruß Ede