Beiträge von pegasi

Zitat von Peggy1005

Bei uns ist’s auch die umbuchung von cara auf mira im September . Nachdem heute die ursprünglich auf der cara gebuchten Leistungen in my Aida storniert wurden , war es freigeschaltet für uns zum Kabine umbuchen

Die Leistungen die wir auf der nova gebucht hatten, wurden uns schon im November storniert. Damals auf Nachfrage von mir mit dem Hinweis, dass sie einen technischen Umbau auf myAIDA hätten und deshalb alles stornieren mussten. Eine Neubuchung wäre ab Mitte Dezember wieder möglich. Allerdings hatte mir der freundliche AIDA-Mitarbeiter ganz "vergessen" zu sagen, dass das auf einem neuen Schiff erfolgen muss. Wenn es nicht so traurig wäre, wäre es ja fast schon wieder lustig.

Zitat von Peggy1005

Sehr merkwürdig , bist du vom schiffstausch betroffen ? Oder ist das eine normale Buchung ? Bei uns ging das bisher auch nicht bei allen Reisen und manchmal auch erst recht spät . Aber jetzt wurde es ja für neubuchungen bzw. den Betroffenen der schiffstauscherei extra angeboten

Ja, allerdings wurde "nur das Schiff getauscht. nova -> perla. Reisedatum und Route sind identisch.

Zitat von AJ-MS3

Lass die Kabine über dein Reisebüro umbuchen, pegasi

Wir haben über unseren AIDA-Reiseberater gebucht, könnte da ggf. umbuchen. Grundsätzlich ist die uns zugewiesene Kabine vermutlich i.O., aber wir hatten uns bewusst wieder für die nova entschieden. Das Schiff und die bewusst ausgewählte Kabine war uns schon sehr wichtig dabei. Mal sehen wie wir jetzt damit umgehen. Das scheint hier im Forum ja auch keine eindeutige Tendenz zu geben. Für einige ist es i.O., für andere wiederum nicht. Wir fühlen uns da auch eher "nicht abgeholt und mitgenommen".

Da schau mal einer an...gibt es bei mir wirklich nicht. Wäre jetzt unsere zweite Reise, aber die Kabine umbuchen konnte ich weder bei der ersten, noch jetzt bei der geplanten zweiten.

Zitat von Marry 123

ich glaube das geht nur bei Premium Buchung

Wir haben ebenfalls Premium gebucht. Den Knopf sehe ich trotzdem nicht. Zumindest finde ich ihn nicht...

Zitat von Peggy1005

Genauso ging’s bei uns auch , wurde erst frei geschaltet als alle gebuchten Leistungen der ursprünglichen Buchung durch Aida storniert wurden

Hm...wahrscheinlich bin ich total blind, kann diesen Knopf aber tatsächlich nicht finden. Sind nach der Umbuchung auch keinerlei Ausflüge oder Leistungen gebucht. Unter der myAIDA Startseite komme ich auch nur über "Reise planen" zum Reiseplaner. Dann öffnet sich ein neues Browsertab und dort kann ich dann auf den "Reiseplaner". Aber wie gesagt, nichts von einer Umbuchungsmöglichkeit für die Kabine. Lediglich ein ganz kleiner Link zu den Ausflugsbedingungen von AIDA. Nun ja...das Problem sitzt ja meistens vor dem Computer.

Zitat von Peggy1005

So jetzt war der Reiseplan in my Aida bei mir verfügbar und ich hab mir erstmal ne vernünftige Kabine ausgesucht , die zugeteilte lag genau über der Artbar und da war es oft sehr laut . Das brauch ich nicht wenn ich schlafen will , die umbuchung war erfolgreich . Ausflüge hab ich mir auch gleich gesichert , man weiß ja nicht ob man individuell von Bord darf im September . Hab auf Rechnung reserviert , da kann ich es bis 30 Tage vorher wieder rückgängig machen . Reise : Israel und Ägäis im September , jetzt mira statt cara

Hallo Peggy, wo soll dieser Umbuchungsknopf für die Kabinen in myAIDA denn sein? Habe das noch nie bemerkt, bzw. gesehen. Danke schon mal!