Beiträge von ms2

Hatten wir auf der Perla im November auch. CasaNova im Reiseplan vorhanden, Buchung aber nicht im Plan der App. Mit der Rez geklärt, neuen Termin gemacht der aber auch nicht

beim Restaurant selber vorhanden war.

was nutzt einem das Ai wenn man durch fehlendes Personal Getränke nur

nach langer Wartezeit bekommt. So kann man Ai begrenzen und macht mehr Gewinn.

Aber auch ohne Ai dauert es genauso lange bis man etwas zu trinken bekommt.

Macht Aida bei der Wahl zum Kundenunfreundlichsten Unternehmen mit??ich glaube da gewinnen sie locker.

Warum???wer hier mitliest und Aida bucht weis doch was ihn erwartet bzw. womit er seine Freizeit verbringen kann

ist doch eine schöne Beschäftigung im Urlaub.

Und dann kommt das Essen und der Gast steht bei dem Mangel an Personal in

der Warteschlange an der Bar. Trinken dann da, Essen kalt

und warum werden frühe Gäste weggeschickt??wenn doch alles leer ist??

Gehts nur um Kohle machen???

dafür weis man doch seit fast 10 Jahren was es im FK zu essen gibt.

und das dann bald auf allen Schiffen macht den Einkauf einfacher

digitales Nirwana, ist man von Aida was anderes gewohnt??

Dann lieber das Schiff mit dem richtigen AllIn als so eine verarschung von AIDA.

Echt traurig was aus diesem Laden geworden ist.

bei uns auf der Perla im Nov. gabs die Weine ohne Probleme im FK. Aber die Speisekarte kennt man ja auch schon seit Jahren auswendig.

Eifelexplorer

sei froh, das neue Format ist einfach nur total unübersichtlich, in unseren

Augen ist es Mist.

Transreise der Perla: auf Deck 6 an der scharfen Ecke und auf Deck 7 gabs die AidaHeute.

In unseren Augen total unübersichtlich geworden. Die Alte war wesentlich besser und

übersichtlicher. Hat sich bestimmt nen EggHead ne Beförderung mit verdient

Aida sagt dem Kunden der AI gebucht hat auch nicht das es nicht genug Personal

für die Kundenversorgung gibt.

el-capitano

wenn man wie wir das AI erlebt hat mit riesigem Personalmangel und dann

nur halbvollen Gläsern auf die man zeitweise 30 min warten musste, dann ärgert es einen auch über einen längeren Zeitraum.

Man fühlt sich abgezockt.

das Kuchenangebot am Nachmittag bei MS ist fast das Paradies. So viele verschiedene

und leckere Sorten. Bei Aida an der Bar war eine halbe Stunde nach Beginn von 4 Sorten

nur noch eine vorhanden. Und dann ist es schwer einen Platz zu finden. Klarer Sieg für MS.

Viel Spass bei den AIDA Strandbesuchen

AI bei Aida, gut und schön wenn das Personal dafür da wäre. AI verkaufen und dann das Ganze

durch wenig Personal einschränken ist gewinnsteigernd. Und unsere Cola Gläser

wurden mit Eis gefüllt und dann kam ein Rest Cola da rein.

ist bestimmt aus operativen Gründen kostenpflichtig geworden. Die Kuh wird gemolken.

ohne Garantie auf Vollständigkeit

Aida verkauft AI Getränkepakete ohne das Personal für die Versogung der Kunden zur Verfügung zu stellen

Ausflüge stehen im Stau, der Kunde bekommt es bei der Strandzeit abgezogen

Ausflug nach Anse de Figuir - 2,5 Meter Strand ohne Liegen und Schirme(wuste man vorher) Alle Schattenplätze

von Einheimischen besetzt die einen Feiertag hatten. Nachfrage ergab: Aida konnte es nicht wissen

ShuttleBus konnte nicht zum Parkplatz kommen, man musste 1 KM mit einer sehr starken Steigung zu ihm hin gehen

in einem Hafen standen kostenlose Shuttle, Nachfrage bei der EM warum das nicht an die Kunden weitergegeben

wurde war die Antwort: Aida konnte es nicht wissen.

Die total versiffte winzige Kabine

Das Essenskonzept ist nicht gut, FK kennt man die Speisekarte schon seit zig Jahren.

Markt nur noch eine Essenzeit

die Perla irgendwie abgerockt, Klebeband um die Handläufe, Rost im Pool

gebuchter Termin im CasaNova wurde von Aida einfach gestrichen

das Ganze wird ggf. noch ergänzt

wir haben schon einige Transreisen gemacht, mit großen und kleinen Schiffen aber diese Reise war einfach nichts.