Beiträge von Blue Merlion

Boarding nach München läuft.

Einen Schritt weiter als gestern.

Wir sind jetzt auch am Gate für den Flug nach München. Boarding ist noch nicht losgegangen. Planmäßiger Start wäre 16:25, also in 16 Minuten.

Das bringt mich nicht aus der Ruhe.

Zitat von sigilein

Ich wünsche euch soooo sehr, dass dieser Albtraum bald ein Ende hat!! Und ich hoffe, dass ihr Zuhause noch ein paar Tage frei habt um euch von diesem Wahnsinn zu erholen

Danke sigilein

Wir haben noch den Rest der Woche frei, da wir die Nova bis 8.1. gebucht hatten.

Zitat von Steuermann

Oder die Aida Mitarbeiter mussten zurück zum Schiff, damit sie schnell Lissabon verlassen können bevor Gäste zurück wollten 😇 schon erstaunlich das die Nova so schnell ausgelaufen ist als alle Gäste zum Flughafen gebracht wurden oder?

Nein, das waren keine Crewmitglieder sondern portugiesische Vor-Ort-Kräfte.

Zitat von el-capitano

Das ist interessant. Hat bisher noch niemand erwähnt. Da habe ich ja in einem Beitrag völlig daneben gelegen wo ich mir genau dies gewünscht hatte.

Danke und schön, dass wenigstens ihr gut nach Hause gekommen seid.

Ja, als wir gestern am Flughafen ankamen, waren etliche AIDA-MitarbeiterInnen anwesend und wiesen uns den Weg. Nach einiger Zeit am Check-in war jedoch niemand mehr zu sehen. Leider wäre es da besonders notwendig gewesen, den Check-in zu koordinieren. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das Chaos hätte vermieden werden können und in der Folge die Flugzeuge starten hätten können.

In dem nächtlichen Telefonat mit der Notfallhotline kam das Gespräch auch darauf. Die Dame berichtete mir, dass die AIDA-MitarbeiterInnen abgezogen wurden, weil sie von einigen Gästen aggressiv angegangen wurden, teils sogar körperlich. Davon haben wir nichts mitbekommen, was wohl an der unvorstellbar langen Warteschlange lag.

Aktuell soll der Transfer zum Flughafen für den Flug nach Frankfurt um 12 Uhr erfolgen. München um 14 Uhr.

Guten Morgen allerseits!

Nach vier Stunden unruhigem Schlafes und einer wohltuenden Dusche stecken wir wieder in unseren alten Klamotten. Gibt Schlimmeres.

Frühstück bekommen wir keines. Gönnen uns in der Hotellobby Heißgetränke gegen Cash bzw. Karte.

Eure zwischenzeitlichen Postings konnte ich nur überfliegen. Ganz herzlichen Dank an alle, die uns hier aus der Heimat mit Tipps und Informationen versorgten - ganz besonders der "Nachtschicht". Das war für uns hier überlebenswichtig.

Wir sind jetzt im Hotel "Moxy", stehen an der Rezeption und warten, weil nichts organisiert ist.

Wir werden jetzt auch in ein Hotel gebracht.

Danke, creppel

Hoffentlich stimmt das angegebene Jahr

Zitat von Cruise-Jäger123

OK... dann ist ja die Zeit gekommen, sich selbst um das Hotel (Tryp oder Star Inn am Terminal) zu kümmern und alles andere später mit TUIfly zu regeln, wenn nur die genannten Personenkreise ein Hotelzimmer bekommen....

Anspruch hat sowieso jeder wegen EU264/2004 um Unterbringung und Verpflegung (aus der Minibar, alles andere hat eh dicht sowie dem Frühstück im Flughafen später).

Da hast Du natürlich Recht.

Meine Frau hat mir daraufhin gesagt, dass die abgeholten Personen ein grünes Bändchen erhalten haben, damit sie keinen erneuten Coronatest machen müssen. Außerdem seien die Hotels voll mit den Fluggästen von neun gecancelten Flügen.

Murphy übertrifft sich selbst.

Nachtrag:

Habe soeben gehört, dass diejenigen, die nicht zu den genannten Personenkreisen gehören, bis zum Abflug im Gate bleiben dürfen.

Jetzt sind tatsächlich einige - nur englischsprechende - Personen aufgetaucht, um die vorher genannten Personenkreise abzuholen. Allerdings zeigen sich die betreffenden nicht allzu begeistert. Schätze mal, dass die bisherige Kommunikation einer tiefen Vertrauensbildung Vorschub geleistet hat.

Ich habe es nach mehreren Anläufen geschafft, jemanden von der Rostocker Notfallhotline zu sprechen. Es wären bereits die ersten Personen, nämlich ältere und beeinträchtigte sowie Familien mit kleinen Kindern abgeholt und per Taxi in Hotels gebracht worden.

Ha ha haben wir gelacht. Es sind noch alle da.

Zitat von Sehtourist

Blue Merlion

Na, das heißt dann wohl, dass denen noch ein paar mehr Leute auf den Driss gehen. Das ist doch sehr gut!

Das hoffe ich doch stark.

Zitat von Sehtourist

Ich weiß es ja nicht, aber gibt es in Flughäfen generell nachts nicht auch einen Krisenmanager bzw Leiter? Man kann das doch wohl nicht einfach ignorieren.

Hat schonmal jemand diese Notfallnummer angerufen? Wäre ggf mal interessant?

Habe die Notfallnummer gewählt, bin aber nicht durchgekommen. Wegen zu vieler Anrufe war keine direkte Verbindung möglich. Ich sollte es später nochmal versuchen.

Zitat von sigilein

Ich hoffe, ihr bekommt noch die Möglichkeit, im Hotel unterzukommen, damit ihr wenigstens ein bisschen ausruhen könnt!

Wäre nicht schlecht. Noch besser, wenn wir auch unsere Koffer bekämen.

Nein, nein, besser nicht. Sonst müssen wir wieder fünf Stunden am Check-in anstehen.

... und täglich grüßt das Murmeltier.

Ihr seht, mein Humor ist ungebrochen.

Zitat von Willi

Natürlich ist die Situation für den einzelnen frustrierend aber nun so gegen Aida und Tui zu hetzen, halte ich für vollkommen daneben.

Eine so große Anzahl an Sonderflügen organisieren sich nicht von selbst und sind in so kurzer Zeit mit unglaublichen Aufwänden verbunden. Dazu kommen noch etliche COVID Ausfälle bei den Airlines selbst….

Etwas mehr Respekt vor den Crews kann man da schon erwarten. Außerdem hat sich jeder selbst in diese Situation gebracht indem er zu Corona Zeiten eine Reise bucht, zu der von allen offiziellen Stellen abgeraten wird. Damit nimmt man sowas nun mal billigend in Kauf.

Condor hat's ja auch geschafft, alle Sondercharter in die Luft zu kriegen.

Dass wir hier stundenlang ohne Informationen rumhängen hat nichts mit Corona zu tun.

Zitat von sigilein

Wundert mich absolut nicht. Wie viel Leute seid ihr denn noch? Sind Kinder auch dabei?

Einige hundert Menschen, und etliche Kinder darunter.

Zitat von sigilein

Gute Idee .... bin dabei wenn's hilft.

Großartig