Vorsicht bei Java Bali Trips (JBT)
Wir sind leider von der Streichung der diesjährigen Reise (23.02.-15.03.) betroffen.
Ich hatte im Forum für Semarang eine Tour zum "Borobudur-Tempel" für 20 Personen koordiniert (105 USD p.P. vs. 150 EUR bei AIDA). Hat JBT auf die Ausflugs-Stornierung anfangs noch ausweichend reagiert, war danach Funkstille (Mail, Whatsapp). Ebenso erging es einer weiteren Gruppe aus dem Forum mit 15 Personen. Wir haben schließlich über PayPal eine sog. Konfliktlösung initiert. Nachdem JBT innerhalb der üblichen 10-Tages-Frist auch ggü. PayPal (!) nicht reagiert hat, haben wir glücklicherweise über PayPal unser Geld vollständig zurück bekommen. Ziemlich aufwendig, aber mit Happy End. Trotz sehr positiver Bewertungen im Netz raten wir daher eher zur Vorsicht.
Bei anderen Anbietern mit Vorkasse (Darwin: ethical adventures NT bzw. Wayoutback Australian Safaris) gab es keinerlei Probleme.
Beste Grüße
Martin und Heidi