Beiträge von julepeckert

Hallo an alle. Geht jemand im Dezember (20.12.2023) auf die MeinSchiff 5? Wenn ja, kennt Ihr Euch schon aus? Was habt Ihr geplant? Wir würden uns gerne im Vorfeld schon austauschen.

Hat jemand mit chargeback Erfahrungen, auch wenn das Geld schon vor langer Zeit abgezogen wurde?

Zitat von Seeungeheuer1952

Gibt es eigentlich auch Berichte von Mein Schiff oder ist das hier nur für Aida ?

Wir sind heute ganz normal auf teneriffa gelandet und fahren morgen mit MeinSchiff Herz Richtung Azoren.

Na dann genießt jetzt erstmal die Zeit auf dem Schiff!

Zitat von Seesack

Dann hast du ja noch 1 Tag Puffer, wenn ihr schon am Mi fliegen wollt.

du sagst es... einen tag.

Geht noch jemand am 27.02. auf Teneriffa auf die MeinSchiff ? Wir bibbern grade ob wir am Mittwoch in aller Früh Teneriffa anfliegen werden.

Zitat von andi99

hat jemand eine Telefonnummer zur Hotline. Wir sind nun wieder in Leipzig gelandet und dürfen im Hotel schlafen.

0381 / 20 27 07 22 - musst aber Geduld haben. Eine Stunde ist nix in der Hotline.

Zitat von Andre_P

Versuche es mal bei Petrus.

Wenn jemand das Wetter beeinflussen kann, dann er!

Bei dem hänge ich schon 2 Stunden in der Hotline...nimmt nicht ab. Hat er sich von aida angeguckt.

gibt es irgendwo zuverlässige i Formationen wann der Spuk vorbei ist? Wir müssen Mittwoch früh ohne gebuchtes anreise-schisser-paket nach Teneriffa kommen.

Zitat von Gentry

Ich habe irgendwie das Gefühl, dass bei AIDA die Arbeitsstellen an Land nicht in dem Maße gewachsen sind, das den Passagierkapazitäten entsprechen würde. Vieles, vor allem in den letzten Wochen (Corona) oder die Ausnahmelage heute, lässt sich klar auf Informationsdefizite zurückführen. Die Passagiere sind sauer, weil Sie sich alleine gelassen fühlen. Reaktionen kommen spät oder gar nicht, oder sind am Thema vorbei.

In der Zeit der Unsicherheit war ich auch wütend und ohnmächtig aber im Nachhinein muss ich feststellen dass aida souveräner reagiert als TC und MSC.

Zitat von Luigi14

Es geht hier nicht um Technik, sondern um den Gästen in der Not bei zu stehen.

Was denn für eine Not?? Es ist ärgerlich ja. Aber es immer noch ein Luxusproblem.

Zitat von AIDAmarcel

Ich sitze seit 07:50 Uhr im EasyJet-Flieger von Berlin nach Gran Canaria. Abflug voraussichtlich 10:30 Uhr (ursprünglich 07:35 Uhr). Es gab ein Glas Wasser und man darf ins machen.

nee oder?.

Zitat von Nicole1988

Neuer Stand:

wir bekommen in dem Hotel um 13 Uhr Mittag und werden um 15.30 Uhr geholt, wissen nicht wohin.. aber wenn wir mit der Maschine nach Funchal fliegen heute Abend, wird sich da um eine Übernachtung gekümmert 😳😳 das Schiff legt doch erst um 6 Uhr an.

Immerhin ist das Maritim ein gutes Hotel hier in Magdeburg.... ein kleiner Trost? Viel Glück Euch. Wir fliegen am Mittwoch nach Teneriffa um Donnerstag auf die MeinSchiff zu gehen. Ich hoffe ja sehr, dass der Spuk bis dahin vorbei ist....

Naja...wir sind grundsätzlich TC Liebhaber. Diese Asientour gab es leider nur über AIDA.

Wir haben aus der Asienreise auch gleich zwei neue gemacht Nächsten Donnerstag geht es mit der MeinSchiff zu den Azoren und am 24. Mai mit der Meinschiff nach Großbritanien und Schottland. yeah!

Wir hatten das An- und Abreisepaket über AIDA gebucht und alles erstattet bekommen. Ohne Diskussionen. Ich habe bei der Hotline angerufen und telefonisch storniert und habe von dem Mitarbeiter auch gleich eine Zusage bekommen. Einen Tag später war die Bestätigungsmail da. Alles reibungslos.

Bini Was sind denn individuelle Leistungen? Ist da Euer Vertragspartner auch AIDA?

na wird doch langsam alles....

Zitat von Er-und-Sie

ist einem eigentlich was wegen dem Kanarem bekannt? Gibt es da probleme mit dem Virus oder können Schiffe ganz normal anlegen?

Bisher nicht. Soll auch so bleiben, denn am 26.02.2020 gehts bei uns mit der MSHerz los.

Zitat von det@oceanbar

Ich hasse Callcenter. Man hat es nur mit Inkompetenz und Ignoranz zu tun.

Naja.....bitte nicht alle pauschal über einen kamm scheren...