Beiträge von Dany101

Habe gerade eine Mail von Aida bekommen, dass man sich schon für die Reisen ab 2021 vormerken kann. Ab Ende November kann man buchen. Bin gespannt Ich finde es hört sich alles ganz gut an.

Anscheinend gibt es auch eine Kletterwand unter freiem Himmel. Da bin ich gespannt. Und ich hoffe wirklich, dass der Spa Bereich angepasst wird und die Wellness Oase wieder Tageslicht hat.

Ich hoffe, der Spa hat wieder richtiges Tageslicht Den Namen finde ich jetzt auch nicht so toll aber naja ... Hauptsache es fährt

Wie lange hat bei euch die Beantragung des Visas gedauert? Ich hatte es letztes Woche beantrag und innerhalb von 1 Minute die Freigabe. Bei meinem Freund sind es jetzt schon über 24 Stunden her.

Wie lange hat bei euch die Beantragung des Visas gedauert? Ich hatte es letztes Woche beantrag und innerhalb von 1 Minute die Freigabe. Bei meinem Freund sind es jetzt schon über 24 Stunden her.

Ich würde mal auf 21 Uhr tippen.

waesserchen : Es ist so, wie Peggy1005 geschrieben hat. Ich hatte 2 Reisen gebucht ( von Singapur bis Darwin und von Darwin bis Singapur) (am Montag) da es diese 21tägige Reise (Indonesien und Australien) nicht ohne Flug gab (daher die Aufteilung in 2 Reisen). Am Dienstag gab es dann die 21tägige Reise plötzlich wieder ohne Flug und 200€ pP billiger. Da habe ich dann bei Aida angerufen und gefragt, ob wir die beiden Reisen stornieren und auf die 21 tägige Reise umbuchen können.

So, ein kurzes Update zu meiner Sache:

Ich hatte ja gestern meine Reiseberaterin angeschrieben und gefragt, ob man die beiden Reisen stornieren kann und auf die 21 tägige Reise umbuchen kann. Sie antwortete mir ja zuerst mit Nein und ich schreib dann nochmal, ob es nicht eine andere Möglichkeit gibt. Bis zum Abend hatte ich leider keine Info und so schrieb ich eine freundliche Reklamation an Aida, erklärte mein Anliegen und das ich mich über eine Rückmeldung freuen würde. Eben rief mich meine Reiseberaterin an und sagte mir, dass sie mit ihrer Chefin gesprochen hat und sie uns kostenlos die beiden Reisen storniert und auf die 21 tägige bucht. Bin total happy. 200€ pro Person gespart. Danke Aida!

Zitat von jebe100

Bei mir war die Antwort bisher, die Preise sind tagesaktuell und ich sollte die AGBs lesen.

Ich hoffe du hast mehr Glück.

Ich hatte Glück. Mehr dazu aber in einem anderen Thread

Zitat von _Meerelfe_

Für die Kundenbetreuung gibt es die: customerrelations@aida.de; für Beschwerden: complaints@aida.de.

Danke dir Ich habe meine Beschwerde mal an beide Adressen geschickt und bin gespannt, wie lange es dauert.

Der Mini Whirlpool ist schon toll. Hinzu kommen noch die Pflegeprodukte von Thalgo. Die Eye Patches waren richtig super.

Welche E Mail benutzt ihr denn zur Zeit für Beschwerden? Die info@aida.de

Zitat von runner.marie

Und warum ist es in deinem Fall nun nicht möglich?

24 Stunden Frist überschritten?

Wenn alles innerhalb dieser Frist geschehen ist, würde ICH den Damen und Herren mal gehörig auf den Zahn fühlen. So abspeisen lassen wäre mit ir nicht.

Ich hatte das gestern so um halb 10 gebucht und da um kurz nach 11 angerufen. Tja ... ich hab dann meiner RB nochmal geantwortet und gefragt ob man nicht doch was machen kann ... bis jetzt noch keine Antwort.

Noch ein Nachtrag: da ich die Sache so nicht auf mir sitzen lassen möchte habe ich noch eine Mail an die zuständigen Adressen geschickt. Sorry

Wenn das mit dem Preisverfall jetzt 2 Wochen her wäre okay aber innerhalb von 24 Std Da erhoffe ich mir doch Kulanz.

Wir hatten ja die ganze Zeit die 21 tägige Reise mit der Vita im Blick. Probleme war, dass es die nicht ohne Flug gab. Gestern habe ich die Reise dann in 2 Touren gebucht. Von Singapur nach Darwin (10 Tage) und von Darwin nach Singapur (11 Tage). Und was ist? Heute gibt er die 21 tägige Reise wieder ohne Flug und 200 € billiger. Ich dachte echt, dass gibt es doch nicht. Ich direkt bei Aida angerufen und gefragt ob man unsere Reise dann abändern kann. Die Dame am Telefon meinte, dass das eigentlich innerhalb der ersten 24 Std möglich ist und sie das mit meiner Reiseberaterin abklärt. Kurz darauf kam dann eine Mail, dass es leider nicht geht. Das ist echt blöd. Dabei ist es die gleiche Reise

Ach schade, dann bekommen wir die Erneuerungen gar nicht mit, da wir am 15.03 von Bord gehen.

Ich kenne nur Warnemünde und Stockholm Aber Warnemünde ist echt toll zum Auslaufen.

Zitat von olifant

Der einzige Nachteil wäre der Kabinenwechsel... aber ansonsten sprechen alle anderen Vorteile dafür! Ich würde auch 2 Buchungsnummern verlangen.

Heute gebucht und es hat ohne Probleme geklappt mit den 2 Buchungsnummern.

Zitat von phlyer91

Hallo an alle!

Ich habe vor ein paar Tagen auf der Prima eine Suite im Variomodell gebucht. Jetzt bin ich natürlich gespannt welche Kabine es wird.

Kann man das irgendwie abschätzen bzw. wenn ich bei Aida schaue gibt es nur noch Panorma Suite und Premium Suite, wenn man es über Premium bucht.

Heißt dies dann automatisch, dass wir so eine bekommen oder stecken die uns weil wir nur zu zweit sind in eine "normale" Suite?^^

Hab auch mal bei clubschiff-Profis.de geschaut und auch da gibt es nur noch die irgendwie zu buchen im Premium Tarif.

Grüße

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Ich glaube nicht, dass man das pauschal so sagen kann, da man nicht weiß, ob wirklich nur noch die angezeigten Suiten frei sind. Du kannst dir ja mal aufschreiben, welche aktuell noch frei sind und bei der Zuteilung wirst du ja dann sehen, ob es eine von denen geworden ist. Viel Glück

Zitat von Burkhard57

Herzlich Willkommen im Club, kennen wir uns

Ja logo Grüße nach MZK

Zitat von Burkhard57

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