Hallo,
kann mir jemand sagen, wie viele Tage nach Umbuchung einer Reise der Login bzw. die vollumfängliche Nutzung von MyAIDA wieder funktioniert? Haben die Umbuchungsbestätigung schon erhalten, aber sobald man auf den Urlaubsplaner klickt, kommt eine Fehlermeldung.
Nach meiner Errinerung erfolgt die Änderung in Myaida erst ab Folgetag nach dem Buchungslauf (23:00 Uhr oder 11:00 Uhr Folgetag).
Einloggen mit Buchungsnummer und Namen ging glaube ich schon eher.
Bei unserere Absage Orient (durch AC) und Umbuchung hatten wir dann immer noch die Absage der alten Reise als wichtige Info in Myaida als Info zur Reise.
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Das war allerdings eine etwas komplexere Angelegenheit für AC:
Umbuchung von 3 Personen Suite auf der Prima nach 2 Personen Eingeschränkte Sicht auf der Mar.
Da die Buchung ursprünglich für 3 war und die Mar keine Kabinen zur Dreierbelegung hatte musste die IT dort intern etwas tricksen. Klappte dann aber endlich mit Verzögerung.