Hallo BZ,
haben die gleiche Sorge... PE wegen besserem Sitzen gebucht... trotz der nötigen Bahnanreise aus dem Düsseldorfer Raum, und jetzt gibt es statt Sitzabstand nur mehr Gepäck/anderes Essen? Dafür haben wir weder PE gebucht noch den Aufwand mit der zusätzlich Zuganreise auf uns genommen. ...auf Nachfrage hin von Aida zuerst keine Rückmeldung...dann der Hinweis, dass wir als Variobucher ja nicht umbuchen können...wir wären auch lieber länger über Dubai geflogen dafür aber in angenehmerer Bestuhlung... Mal sehen wie es jetzt wird... auf jeden Fall ist das keine kundenorientierte Kommunikation seitens AIDA, geschweige denn kundenfreundliches Verhalten...
