Beiträge von Reisebommel

Von Dresden über Berlin nach Hamburg

Lisaya, dank deines Postes habe ich mich bei der Bahn mal nach unserem ICE erkundigt und bekam die Antwort, dass dieser ersatzlos gestrichen ist.

Habe dann gestern Abend eine Mail an fahrkartenservice@bahn.de geschickt und heute kam von Paypal die Info, dass das Geld erstattet wird. Das nenne ich Kundenservice.

Auch die Stornierung des Tefra Gepäckservices funktionierte reibungslos .

Nun reisen wir mit dem Auto an und haben über AIDA den Parkplatz reserviert.

War alles bisschen aufregend, aber nun geht's mir wieder besser und die Vorfreude steigt immens.

Also wer mit dem Zug anreist, überprüft nochmal die Verbindung.

Viele Grüße Reisebommel

Danke, bin am PC fündig geworden (am Handy funktionierte es leider nicht).

@ hirschi...bucht man das direkt bei Tefra oder über AIDA. Bin auch am überlegen, ob ich das für 1 Koffer nutze.

Wenn man berufstätig ist, kann man zur Abholung auch eine Zeit nach 16.00 vereinbaren.

VG Reusebommel

Hallo und vielen Dank für die ausführlichen Antworten

Aber wenn man halt berufstätig ist und nicht sofort reagiert hat man die A...Karte gezogen.

Gestern Abend waren dann die Angebote die mich interessierten nicht mehr vorhanden.

Ich freue mich dennoch über meine im Premiumtarif gebuchte Innenkabine, denn die hatten wir uns ja bewusst ausgesucht.

Hallo, ich habe jetzt auch so ein Angebot bekommen. Wie verhält es sich, wenn ich dies annehmen möchte und mein Mitfahrer es nicht erfahren soll (wäre dann eine Überraschung). Ist dies so überhaupt möglich?

Hallo,

dann eröffne ich mal hier die Runde....habe soeben gebucht.

Ich freue mich auf regen Austausch hier.

Viele Grüße

reisebommel

Auch von mir noch ein gesundes, neues Jahr.

@Simi....wie kommst du auf Sortland?

Wir haben unsere Ausflüge vor sehr langer Zeit gebucht und die Bezahlung läuft über Lastschrift, hoffe es bleibt bei dem alten Rechnungsbetrag.

Wir hatten dieses Jahr im März vorab von Deutschland aus einen Mietwagen über CICAR, jedoch für La Palma und La Gomera gebucht und waren mit dem Service sehr zufrieden.

Sowohl die Übergabe und Abgabe im Hafen hat reibungslos geklappt.

Hallo,

auch wir sind stinkesauer....habe meinen Unmut schon per mail an AIDA gesandt, naja die Antwort war mir schon im Vorfeld bekannt.

Habe dann in einem etwas schärferen (für mich dennoch höflichen) Ton geantwortet. Bin mal gespannt was jetzt kommt.

Also habe ich mich nicht bei der Preiserhöhung der Ausflüge getäuscht.

Durch die Umroutung ist ja ein Durcheinander entstanden, laut mail soll ja alles automatisch geändert werden.

Bleibt da auch der alte Preis?

Hatte gestern bei AIDA angerufen, wann die Ausflüge nun korrekt umgebucht werden.....ich soll Geduld haben, in den nachsten 14 Tagen.

Daraufhin ich " Ich möcht gern neue Ausflüge dazu buchen, dann ist es womöglich schon ausgebucht", daraufhin der Mitarbeiter

"Nein würde gar nicht gehen, da keiner Zugriff hätte im Moment auf die Ausflugsbuchung"

Häääää.....ich habe dann mich fürs Gespräch bedankt und aufgelegt.

Wir ziehen die Reise noch durch.....Wie war das noch mit den anderen Müttern....

Schönes Wochenende

Reisebommel

ojaa ....hättest du mal bitte eine mail Adresse an die man seine Fragen und Unmut weitergeben kann?

Hätte gern mal gewusst, was AIDA für eine Begründung hat, so eine Route aufzustellen.

Jaaaaaa.....ich weis, es sind "operative Gründe".

Auch wir bleiben mit an Bord, denn ich kann nicht so einfach meinen Urlaub umbuchen.

Ich habe auch Karina angeschrieben und sie versteht die Route auch nicht.

Allen noch einen schönen Sonntag

Reisebommel

Wir sind auch total angep... und das ist noch nett ausgedrückt.

Die Reise sollte was Besonderes sein....Und das Wort " Selection" kann AIDA auch streichen.

Mich regt am meisten auf, das es nicht klar kommuniziert wird. Da erfährt man die Routenänderung mal so nebenbei in den sozialen Medien.

Vorfreude sieht wirklich anders aus.

@all:

Ich muss mich leider verbessern und sorry, man sollte bis ganz zum Schluss lesen.

Meine obrige Angabe zur Stornierungsbedingung bezieht sich nur auf die Ausflüge, wenn man Landurlaub bucht.

Wennman jedocheine Kreuzfahrt macht und ein Kreuzfahrhafen nicht angelaufen wird, dann bekommt man die Tickets erstattet.

Krankheit, zu spät kommen usw., dann auch keine Erstattung.

Ich hoffe, ich habe mich jetzt verständlich ausgedrückt.

Ein schönes Wochenende

Reisebommel

Cap Hornier , danke für die schnelle Antwort.

Den Anbieter kannte ich schon.

Ich möchte halt nur Schlitten fahren, ohne das ganze drum herum.

Viele Grüße

Reisebommel

Hallo, ich habe eine mail zu guidecompaniet geschickt und wegen den Stornobedingungen angefragt.

Als Antwort kam; all tickets are non- refunddable.

Das ist mir dann doch "zu heiss" und wird wohl auf eine Buchung bei Aida (Akrafjord und ...) hinauslaufen.

Viele Grüße

Reisebommel

Hallihallo,

bei mir geht die Planung auch weiter und wir würden gern auch eine Schlittenfahrt machen (keine Huskis).

Bei AIDA habe ich nichts gefunden.

Kennt Jemand private Anbieter?

Vor geraumer Zeit haben wir für Alta Ausflüge gebucht, diese sind auch noch drin.

Gehe ich jedoch in der App auf Alta, werden gar keine Ausflüge angeboten?

Ist dies bei euch auch so oder "spinnt" nur meine App?

Liebe Grüße Reisebommel

_⁷

Hallihallo,

ich habe auf meine mail eine Antwort von Guidecompaniet bekommen und ja, ich bin mit meiner Anfrage zu früh.

Ich soll im Oktober nochmals anfragen, dann haben sie auch die aktuellen Preise für die Saison 2023.

Hallo,

hier der whatsapp Kontakt von Karina;

+47 99341814

Habe die Erlaubnis, diesen hier zu veröffentlichen.

Claudia120988 ....ob es noch freie Plätze für die Tour in Tromsö gibt weis ich leider nicht.

Habe Karina per mail kontaktiert;

karina@scanadventure.no

Sie antwortet auch immer sehr schnell. Habe auch über whatsapp mit ihr Kontakt und mal angefragt, ob ich diese Daten weitergeben darf.