Beiträge von aida.freak98

Zitat von aida.freak98

Hallo zusammen,

ich wollte euch auf etwas hinweisen, bezüglich der Spa Rituale Bora Bora und Nordic.

Mein Freund hat das Nordic Ritual über MyAIDA gebucht sich auf die Zeitangabe in MyAIDA verlassen. Dort ist das Ritual mit einer Dauer von 3 Stunden angegeben. Nach knapp 2 Stunden war das Ritual dann allerdings vorbei. Erstmal gedacht er hatte sich verlesen und noch nichts gesagt. Verlesen hatte er sich aber tatsächlich nicht. Die Angabe ist schlicht und einfach falsch. Vergleicht man das mit der Spa Broschüre sieht man, dass das Ritual eigentlich nur 110 Minuten geht. Daraufhin ist er zur Spa Rezeption, da er ja eine Leistung gebucht hat die er eben nicht bekommen hat. Das Problem ist dort bekannt und sie können nichts machen. Kein Entgegenkommen, kein nichts. Da er eigentlich weiter seinen Urlaub genießen will will er sich wohl erst im Nachgang an AIDA wenden.

Wenn man die Broschüre anschaut und es dann vor Ort bucht ist es ja kein Thema. Eine Buchung über MyAIDA noch nicht mal mit dem Hinweis, dass die Zeitangabe falsch ist finde ich allerdings schon sehr frech.

Also hier schonmal für Euch der Hinweis, falls Ihr darüber stolpert. Die Zeitangabe in MyAIDA ist schlichtweg falsch und AIDA scheint seit Monaten kein Interesse daran zu haben den Fehler zu beheben.

EDIT: Das war ja wieder klar. Kaum habe ich den Text geschrieben, wollte ich eben die Infos mit Probe Login validieren. Und nun finde ich 2 Stunden als Gesamtdauer. Entweder wurde es jetzt gestern nach der Beschwerde wirklich behoben oder das ist abhängig von Schiff und Reise. Wie auch immer seht es als Hinweis. Steht bei euch drei Stunden ist es falsch. Ich habe übrigens auch noch einen Screenshot der zum Zeitpunkt der Buchung erstellt wurde.

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Ich zitiere mich mal schnell. AIDA hat sich ziemlich zügig gemeldet. In seiner Auftragsbestätigung stand wohl die richtige Dauer der Behandlung. Er hätte ja noch Gelegenheit das stornieren. Die Reaktion hat ihn schon enttäuscht. Kein Sorry, kein gar nichts. Naja etwas anderes habe ich von AIDA leider nicht erwartet.

Das Rossini war auf der Reise vom 25.02-04.03 geöffnet.

Zitat von Spielzimmer

Ich nehme an dass das auf der Prima z.B. ein Probelauf ist, wie es bei den Gästen ankommt und ob die interne IT das vernünftig umsetzen kann…

In einer App wäre das allerdings deutlich besser und übersichtlicher darstellbar, sehe ich auch so.

Im Bordportal gibt es doch die AIDA heute in einem Web-Format. Das Bordportal ist auch über die AIDA App aufrufbar. Also zumindest die Programmpunkte sind dort zu finden. Ich gebe zu der Text auf der Front ist dort nicht zu finden.

Hallo zusammen,

ich wollte euch auf etwas hinweisen, bezüglich der Spa Rituale Bora Bora und Nordic.

Mein Freund hat das Nordic Ritual über MyAIDA gebucht sich auf die Zeitangabe in MyAIDA verlassen. Dort ist das Ritual mit einer Dauer von 3 Stunden angegeben. Nach knapp 2 Stunden war das Ritual dann allerdings vorbei. Erstmal gedacht er hatte sich verlesen und noch nichts gesagt. Verlesen hatte er sich aber tatsächlich nicht. Die Angabe ist schlicht und einfach falsch. Vergleicht man das mit der Spa Broschüre sieht man, dass das Ritual eigentlich nur 110 Minuten geht. Daraufhin ist er zur Spa Rezeption, da er ja eine Leistung gebucht hat die er eben nicht bekommen hat. Das Problem ist dort bekannt und sie können nichts machen. Kein Entgegenkommen, kein nichts. Da er eigentlich weiter seinen Urlaub genießen will will er sich wohl erst im Nachgang an AIDA wenden.

Wenn man die Broschüre anschaut und es dann vor Ort bucht ist es ja kein Thema. Eine Buchung über MyAIDA noch nicht mal mit dem Hinweis, dass die Zeitangabe falsch ist finde ich allerdings schon sehr frech.

Also hier schonmal für Euch der Hinweis, falls Ihr darüber stolpert. Die Zeitangabe in MyAIDA ist schlichtweg falsch und AIDA scheint seit Monaten kein Interesse daran zu haben den Fehler zu beheben.

EDIT: Das war ja wieder klar. Kaum habe ich den Text geschrieben, wollte ich eben die Infos mit Probe Login validieren. Und nun finde ich 2 Stunden als Gesamtdauer. Entweder wurde es jetzt gestern nach der Beschwerde wirklich behoben oder das ist abhängig von Schiff und Reise. Wie auch immer seht es als Hinweis. Steht bei euch drei Stunden ist es falsch. Ich habe übrigens auch noch einen Screenshot der zum Zeitpunkt der Buchung erstellt wurde.

Zitat von Rheinmatrose

Laut Hafen von Rotterdam entspricht das genau der Planung:

AIDAprima bis 03.03. 6:00 Uhr
AIDAbella ab 03.03. 8:00 Uhr

Der Eintrag wurde bereits geändert. Aber lassen wir es gut sein. Ich glaube nur, dass man diese Änderung nicht einfach so den Gästen auf der Prima mitgeteilt hat.

Ja ist ganz klar eine Ausnahme. Ich vermute weil die Bella eigentlich morgens da ist. So war wohl auch die offizielle Begründung: "Eigentlich müssten wir Platz für die Bella machen, aber..". Wir werden sehen wie es kommt.

Nicht unbedingt. Auf dieser Reise sollte sie nur bis 23 Uhr am 02.03. dort liegen.

AIDAprima bleibt diese Woche außerplanmäßig länger in Rotterdam. Liegezeit ist dann bis 3.3. 6 Uhr. Angeblich wird die Bella wohl umgeroutet, weswegen der verlängerte Aufenthalt möglich ist. Die Information ist aber nicht so ganz gesichert. AIDAbella legt schließlich erst um 08 Uhr in Rotterdam an. Die Information also bitte noch mit Vorsicht genießen.

Quelle: Mein Freund ist an Bord.

Aktuelle Reise von AIDAprima sind es wohl knapp 3800 Gäste. Genaue Zahlen werden mir erst in LeHavre zugespielt.

Quelle: Mein Freund ist an Bord

Zitat von Ellert

auch wenn OT

aber hier haut die Verlängerung in CovPass nicht hin. Allerdings muss ich gestehen, denke nicht dass man das wieder braucht sonst muss der Impfpass herhalten.

In der Corona Warn App ist das Zertifikat bis 29.10.23 gültig - ein typisches Beispiel für Chaos in unseren Systemen

im Zweifel würde ich das dann vorzeigen

Falls du die alten Zertifikate verlängern willst: Das brauchst du nicht. Das steht übrigens auch dabei. Du brauchst nur das aktuelle Zertifikat und das muss gülstig sein. Die alten Impfungen spielen keine Rolle, da der Status im neusten Zertifikat vermerkt ist.

Ich war damals bei der Ankündigung auch eher skeptisch, hatte die Kabinen aber danach nie auf Bildern gesehen. Die sind ja echt mega! Vor allem hat man ja dann wohl in Zeiten des 4D-Kinos einfach die schönen Fenster zugestellt.

Zumindest haben die Suiten auf Deck 12 eine Tür.

Laut AIDA FAQ kann man die Datenpakete und die Flat mit zwei Benutzern gleichzeitig nutzen.

Da die Reise schon in 9 Tagen los geht, glaube ich das eher nicht. Und ich weiß auch nicht, ob das möglich ist, aber Vario Balkon wird auf der Route ja gar nicht angeboten. Ich weiß nicht, ob auch Upgrades für Tarife angezeigt werden, die offiziell nicht buchbar sind.

Zitat von Okerpirat

Ich glaube, du verwechselst den BBQ-Grill (Deck 8, Mitte) mit der Poolbar (auf Deck 18, vorne), kann das sein?

An der Poolbar war tatsächlich immer was los.

Aber der BBQ-Grill hatte bei uns nur an Seetagen von 13-18 Uhr auf und war eigentlich fast immer verwaist.

Weil ihn einfach viele noch gar nicht gesehen haben, bzw. wohl nicht am Seetag dran vorbeigelaufen sind.

Ein Treffpunkt war das also eher nicht und eine Bar für Getränke ist da - glaube ich - auch nicht 🤷‍♂️😬...

Also bei uns auf der Cosma war der BBQ-Grill jeden Tag geöffnet. Und wir waren wir Escape auch im September (10.-17.09).

Zitat von MK6

Achte auf das Datum

Die aktuelle, gestern gestartete Reise hat 4231 Gäste. Die davor hatte 4121. Beides mit über 125% Auslastung absolut hervorragend für diese Jahreszeit und die Tatsache, dass die Reisen erst nachträglich aufgelegt wurden und parallel MSC mit der Virtuosa auf der gleichen Route unterwegs ist. Da wäre auch mal interessant in welcher Größenordnung die ausgelastet ist.

Absolut sinnig! Manchmal muss man einfach etwas länger über Dinge nachdenken. Sorry!

Sind in LeHavre nochmal 110 Gäste zugestiegen? 😂 Es bleibt ein Mysterium.

Die Buchungssituation ist echt verrückt. Wir hatten die Reise 25.02.-04.03 die ganze Zeit im Auge. Die Preise waren schonmal ganz in Ordnung und auf einmal ist die Reise aus dem Vario rausgefallen, obwohl noch massig Kabinen frei waren. Danach kannten die Preise nur noch einen Weg, nach oben. Inwischen gibt es aber wieder Vario. Aber noch teurer als vorher. Und dabei sind noch über 200 Verandas frei.

AIDAprima 25.02.-04.03. Metropolen. Veranda Komfort mit begehbaren Kleiderschrank 917x. Erst gestern gebucht und sehr zufrieden. Bewertungen der umliegenden Kabinen sind sehr gut.

Stimmt. Es gibt 10 Pano-Kabinen, die gleich groß sind. Macht das Patio Deck aber im Winter nicht besser.