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Beiträge von Saheyd

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 16. Juli 2015 um 09:43
    Zitat von maxifee

    Am Anfang wollte man über alles nochmal drüberschlafen, jetzt landet es ratzfatz vor Gericht. Da werden Sachen gefordert, wo überhaupt noch kein Schaden entstanden ist. Da wird AIDA als arrogant und skrubellos bezeichnet. Ja gehts noch. Hauptsache man meckert mit und alles wird schlecht geredet. :nein1:

    Ich schlief eine Nacht drüber und war am nächsten Morgen noch immer frustriert und angesäuert, also entlasse ich AC nicht so einfach aus der vertraglich geschuldeten Leistung, zumal AC mich auch nicht so einfach aus dem geschlossenen Vertrag entlassen würde, sollte ich die gleiche Reise zum besseren Preis bei einer anderen Reederei finden.

    Finde ich völlig legitim - auch ganz unaufgeregt und ohne AC zu beschimpfen. Ich bestehe lediglich auf die vertraglich geschuldete Leistung oder einen angemessenen Schadenersatz. Über die Höhe des angemessenen Schadenersatzes mag dann beizeiten ein Richter urteilen, bis dahin werde ich erstmal einen Vorschlag unterbreiten und mich so positionieren, nachdem ich den ersten Aufschlag von AC - 100 € Bordguthaben - als unzureichend ablehne.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 16. Juli 2015 um 09:05

    Ne, die deutsche Mentalität ist alles andere als auf Krawall aus :zwinker: sie moppert gerne und regt sich mal auf, tut aber selten etwas.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 16. Juli 2015 um 08:45

    Was heißt wertvolle Freizeit & aufregen? So einen Forderungsschriftsatz schüttel ich mir aus dem Handgelenk, eine Klage schustere ich auch noch zusammen und lasse nur mal kurz meine Kollegen drüberschauen - das ist kaum Aufwand, ist ja keine große und komplizierte Sache, hat im Gegenteil derzeit für mich eher einen guten Unterhaltungswert *g*

    Ich sehe es aber auch so, dass man sich von den großen Unternehmen nicht alles gefallen lassen sollte. Sonst buche ich die nächste Reise und die wird vielleicht kurz vorher gecancelt, die Kunden sind schließlich duldsam. Och nö.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 16. Juli 2015 um 08:34
    Zitat von JST1234

    Ich würde zu den €1500,-- noch Schmerzensgeld, Kosten für entgangenen Urlaub, Porto und Telefonkosten zu rechnen. Eine Nacht drüber schlafen, evtl. fällt Dir noch mehr ein. So auf € 3000,-- solltest Du kommen, um eine Chance auf Erstattung der Hälfte zu bekommen.

    Habe ich nicht vor. Ich mache nur geltend, was tatsächlich angefallen ist bzw. der Gesetzgeber in Urteilen schon bestätigt hat. Ich will ja nicht mehr als mir zusteht und ich pflege nicht zu feilschen, weder sonst wenn ich was kaufe noch jetzt hier.

    Stellt AC sich quer, kommen halt noch Anwalts- und Gerichtskosten auf sie zu, was zusammen dann weitaus mehr als meine kleine Forderung sein dürfte. Ist mir weitgehend egal. Ich bin mir angesichts der Sachlage doch recht sicher zu obsiegen, sollte es zum Gerichtsverfahren kommen. Und wenn nicht, habe ich bis auf die Gerichtskosten nichts groß verloren, kann dann aber wenigstens gepflegt aufs Rechtssystem schimpfen ;o)

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 16. Juli 2015 um 08:27

    Ne, die Anzahlung ist sowas von unstreitig, die wird mir so oder so erstattet werden müssen, da die Reise ja bereits storniert wurde seitens AC ;o)

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 16. Juli 2015 um 08:13
    Zitat von JST1234

    Wie hoch ist denn Dein Anspruch überhaupt? Wie kommen die geforderten € 1500,-- zusammen. Sind das 20 % der Reisekosten?

    503,71 € Anzahlung (unstreitig)
    156,67 € Stornokosten Hinflug
    98,00 € Stornokosten Hotel
    = 758,38 €

    Gesamtreisepreis inkl. Rückflug: 2.493,60 €, davon 50 % = 1.246,80 €

    1.246,80 + 258,67 = 1.501,47 €


    maxifee, vor Gericht dann zu verhandeln ist OK :)

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 16. Juli 2015 um 07:15

    Ich will meinen Anspruch geltend machen. Das Geld ist mir tatsächlich egal - ich habe es nie gehabt, ich habe es nicht ausgegeben, also auch nicht verloren (bezogen auf die Geltendmachung von 50% des Reisepreises für entgangene Urlaubsfreude). Die 250€ Stornokosten für das Vorprogramm kann ich verschmerzen - einmal ausgegebenes Geld kümmert mich nicht mehr sehr.

    Bekomme ich aber nicht alle - durchaus angemessenen - Forderungen ersetzt, wird ratzfatz Klage eingereicht, ich will da gar nicht verhandeln, da meine Forderungen schlicht nicht verhandelbar sind. Die zu verauslagenden Gerichtskosten werden sich bei rd. 1500€ Streitwert sehr im Rahmen halten. Für AC ist das eine unbedeutende Summe; wollen sie darum streiten, nur zu. Ich habe einen sehr langen Atem.

    Wie lange es dann dauert ist mir egal. Zahlt AC, soll es mir auch recht sein. Ich lasse mir schlicht nicht auf der Nase rumtanzen.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 15. Juli 2015 um 21:03

    Nunja, morgen wird das Schreiben an AIDA mit der Forderungsaufstellung rausgehen. Wird nicht angemessen darauf reagiert, geht als nächster Schritt die Klage hinterher, die ich schon mal vorbereite - ist ja nun nicht so schwer. Da wird AIDA gar nicht erst gefragt, ob sie sich auf einen Prozess einlassen wollen.

    Ich habe bis auf die rd. 250 € Stornogebühren für Flug und Hotel nichts zu verlieren. Und ich habe schon mehr Geld rausgehauen für unnütze Dinge, da gönne ich es mir auch mal, nicht nach Belieben eines Konzerns klaglos herumgeschubst zu werden.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 15. Juli 2015 um 17:44

    In Beitrag 25 wurde ein Link zu einer abgesagten Reise der AIDAaura gepostet, habe dort bislang nur den Anfang gelesen. Abgesagt wurde kurzfristig aufgrund eines technischen Defekts.

    So etwas würde ich hinnehmen - wäre sehr ärgerlich, kann aber vorkommen und wäre nur eingeschränkt AIDA anzulasten, sofern der technische Defekt nicht auf Schlamperei zurückzuführen ist. Da würde ich keinen Aufriss veranstalten, ist eben höhere Gewalt. Da neige ich dazu, einfach das Beste draus zu machen.

    Aber wenn ein Vertragspartner mal eben kurzerhand einen verbindlichen Vertrag für null & nichtig erklärt ohne höhere Gewalt, dann ist das für mich nicht soooo einfach hinnehmbar. Zumal wenn die angebotene Entschädigung darauf beruht, dass ich ein weiteres Angebot dieses Vertragspartners annehmen soll. Was für mich in sich schon indiskutabel ist, da ich mit solchen Vertragspartnern kein zweites Mal einen Vertrag eingehe.

    Ist ja so, als würde ich einen Wagen kaufen, diesen anzahlen und nach Anzahlung sagt der Verkäufer, den Wagen gibt es aber nicht, hab dafür ein besseres Angebot bekommen, such Dir einen anderen aus mit gänzlich anderer Ausstattung oder 100.000 km mehr aufm Tacho, bekommst auch 'ne Tankfüllung dafür. Wer wäre da noch sonderlich begeistert von?

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 15. Juli 2015 um 16:46
    Zitat von maxifee

    Das ist ja wohl nur eine Mutmaßung deinerseits. ^^

    Das Schiff wurde anderweitig gechartert lt. Auskunft einer AIDA-Mitarbeiterin. Das hätten sie ja wohl kaum gemacht, wenn sie dabei einen finanziellen Verlust einbüßen würden.

    Sicherlich werden sie auch einplanen, dass einige Ansprüche geltend machen werden, der Großteil aber mit dem Bordguthaben zufrieden sein wird - und unterm Strich wird es sich für AIDA immer noch lohnen, die Reise gecancelt zu haben.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 15. Juli 2015 um 16:34

    Eben deshalb bin ich not amused und ja, durchaus aggressiv.

    Es hat 16 Jahre gedauert mich mal wieder zu einer Urlaubsreise durchzuringen, ich ließ mich voll drauf ein - und nun wird es seitens AIDA gecancelt, nur weil sie anderweitig mehr verdienen können? Och nö. Die können nicht einfach einseitig einen rechtsverbindlich geschlossenen Vertrag beenden mit einem netten Lächeln und lächerlichem Goodie.

    Zudem macht es für mich einen großen Unterschied, ob ich 5, 7 oder 10 Tage irgendwo bin - es dauert schon einige Tage ich 'ankomme', weiß wo was ist und mich 'heimisch' fühle und damit der gewünschte Urlaubseffekt eintritt. Bei 7 Tagen bin ich kaum da und muss schon wieder weg. Wären mir 7 Tage genug, hätte ich gleich eine 7-tägige Reise gebucht.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 15. Juli 2015 um 15:42

    Ja, ich mache 50 % der Gesamtkosten als zusätzliche Entschädigung geltend.

    Ja, dass die MS3 einen Tag später ab Palma abfährt weiß ich, interessiert mich aber erstmal nicht. Ich storniere jetzt erstmal alles bzw. habe schon alles storniert und überziehe AIDA nun mit meinen Forderungen.

    Hoffentlich lassen andere Reisende sich das nicht gefallen und schlagen ähnlich zurück.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 15. Juli 2015 um 15:05

    Naja, die Reise wurde ja schon storniert von Seiten AIDA, da muss ich nichts mehr veranlassen. Ich könnte nun gnädigst umbuchen ohne Umbuchungskosten, was ich aber nicht will.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 15. Juli 2015 um 14:41

    Ich setze jetzt erstmal alles auf Null zurück und fechte das mit AIDA aus. Wenn da alles durch ist, überlege ich neu und buche auch erst dann - auf ein Kreuzfahrtschiff will ich nächstes Jahr auf jeden Fall.

    Bislang habe ich nur Stornokosten von 156,67 € für den Hinflug (100 %) und 98 € Hotel (20 %) - selbst wenn ich gegen AIDA unterliege, ist es mir das wert, diese Willkür nicht einfach hinzunehmen; den Betrag kann ich verschmerzen. Die Versicherungen sind kostenneutral stornierbar.

    Sowas können sie mit jmd anderem abziehen, der kleinlaut die 100 € Bordguthaben annimmt und sich vielleicht noch freut, aber nicht mit mir. Wenigstens werde ich ihnen etwas Ärger machen.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 15. Juli 2015 um 13:43

    Ich arbeite in einer großen Wirtschaftskanzlei, mein Chef ist mir sehr wohlgesonnen und hat schon abgesegnet, dass er seinen Namen unter mein Forderungsschreiben setzt; da muss ich nichts zahlen. Und sollte es zur Klage kommen, ist das auch kein Problem, das macht er nebenbei fertig :wiegeil:

    Absagegrund ist eindeutig eine andere Charter, wie mein Reisebüro schon in Erfahrung brachte. Inkl. Namen einer AIDA-Mitarbeiterin, die das aussagte.

    Ich bringe gerade noch die Stornokosten für Flug, Hotel und ggf. Versicherungen in Erfahrung, dann geht das Schreiben raus. Habe mich entschieden, dass ein fünftägiger Mallorca-Urlaub mit 2 Flügen nichts für mich ist, das ist mehr Stress als Entspannung. 2 Flüge binnen 14 Tagen ist da schon was anderes.

    Ich bin ja echt ein friedfertiger Mensch, der gern seine Ruhe hat und zahle oftmals drauf, weil es mir den Ärger selten wert ist. Aber jetzt bin ich vergrätzt und nehme es nicht hin. Da hat AIDA sich die falsche ausgesucht, die man verärgern kann :meinung:

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 15. Juli 2015 um 09:17

    Sodele, Chef gefragt - das geht nun über Anwalt. Ich bin kein freundlicher Bittsteller, der sich abspeisen lässt mit einem Almosen.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 15. Juli 2015 um 08:11

    Och, als alleinreisende Premiumbucherin wären 50 % immer noch rd. 1.250 €. Das Vorprogramm hätte ich ohne AIDA so nicht gebucht, kann ich notfalls aber trotzdem stehen lassen und nur noch einen Rückflug dazu buchen.

    Ja, die 7-Tage-Tour ist keine wirkliche Alternative; das wäre mein erster richtiger Urlaub seit 16 Jahren dann, ich habe genau diese Route mit den Zielen zum für mich perfekt passenden Zeitpunkt ausgesucht, mit meinen Urlaubsvertretungen ist alles geregelt, ich bin schon seit drei Wochen dabei mich in die Hafenstädte einzulesen und Ausflüge zu planen - nein, es kommt ohne größeren Aufwand und Abstriche für mich nichts anderes in Frage. Und ich bin nicht bereit Abstriche hinzunehmen.

    Wenn AIDA einfach mal so gebuchte und angezahlte Routen cancelt, nur weil sie lukrativere Angebote bekommen, ist AIDA nicht der richtige Urlaubspartner für mich, da eben sehr unzuverlässig. Insofern kommen dann auch keine anderen Routen in Betracht und das Bordguthaben ist nicht von Interesse für mich.

    Sie wollen sich aus dem Vertrag verabschieden? Nicht ohne angemessene Entschädigung.

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 14. Juli 2015 um 21:50

    Also wenn anderweitige Charter der Absagegrund war, stehen mir nach der Würzburger Tabelle nebst Rückzahlung der Anzahlung noch 50 % des Reisepreises wegen entgangener Urlaubsfreude zu :wiegeil: da lasse ich auf jeden Fall unsere Junganwälte drüberschauen, die wollen sich eh immer profilieren :meinung:

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 14. Juli 2015 um 21:37

    Was bedeutet Vollcharter?

    Ich hatte auf der AIDAblu gebucht von 03.06.-13.06.2016, die Tour wurde gecancelt "aus operativen Gründen" - mehr ist nicht angegeben. Stattdessen fährt die AIDAblu vom 03.06.-10.06., also drei Tage kürzer, die ersten drei Häfen Olbia, Palermo und Neapel fallen quasi weg.

    Vom 10.06.-13.06. liegt die blu wohl irgendwo unnütz herum und ab 13.06.-23.06. ist wieder die normale 10-tägige Tour.

    Klingt irgendwie, als wäre die blu 3 Tage entweder zur Wartung - aber reichen da drei Tage? - oder eben anderweitig genutzt. Das bedeutet dann wohl auch Vollcharter.

    Ich bin gerade nicht so wirklich gewillt auf ggf irgendwelchen Stornokosten des Vorprogramms sitzen zu bleiben. 5 Tage Mallorca wären OK, aber ohne anschließende Kreuzfahrt nicht im gebuchten Ort und dann auch zu einer anderen Zeit - es müsste also so oder so storniert werden.

    Habe über Reisebüro gebucht, sollen die sich kümmern. Klappt das nicht, gebe ich es an meine Kollegen weiter - muss doch mal zu was gut sein, für Anwälte zu arbeiten :wiegeil:

    Hat AIDA mich rausgeworfen, weil sie den Kahn anderweitig vermietet haben, sind sie für mich aber sowas von gestorben :meinung:

  • Reise seitens AIDA gecancelt, Vorprogramm aber schon bezahlt

    • Saheyd
    • 14. Juli 2015 um 19:42

    Normales kostenloses Umbuchen nur bzgl. Kabinenkategorie, nicht von Premium auf Vario.

    Nuja, ich überlege mir jetzt, ob ich die Gelegenheit nutze die Kreuzfahrt quasi kostenlos zu canceln und die 5 Tage Mallorca einfach so mitzunehmen, dazu braucht es nur noch einen Rückflug, der Rest ist ja schon bezahlt - ein netter kleiner Urlaub zwischendurch.

    Oder ich suche mir nun doch eine Kabinenpartnerin und schlage dann bei den Vario-Angeboten zu.

    Oder ich buche um auf die 7-tägige Reise, nehme das Bordguthaben mit und könnte gleich auf Balkon umswitchen, da das preislich zur 10-Tage-Innenkabine kaum einen Unterschied macht.

    Oder ich streiche AIDA völlig beleidigt von meiner Liste.

    Mal schauen :verzweifelt:

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