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Beiträge von Ellert

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • Ellert
    • 22. Januar 2022 um 09:59

    ärgerlich ist es so oder so, da sind wir uns sicher alle einig. (Mehr als das Geld ärgert uns der ausgefallene Urlaub an sich auf den wir uns alle riesig gefreut hatten.)

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • Ellert
    • 22. Januar 2022 um 08:57

    Ist leider an sich das Problem, wer Schnäppchen gebucht hat wird das nicht zum ähnlichen Preis neu buchen können,

    als wir überlegten unsere Mar-Reise umzubuchen wären wir auch bei ca 50% draufzahlen gewesen

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • Ellert
    • 21. Januar 2022 um 21:10

    Ging uns doch auch so, wir hatten die Stornobestätigung erst als die Reise halb um war...

  • Diskussionen zu Umroutungen - Erstattungen etc. bitte im entsprechenden Thread diskutieren.

    • Ellert
    • 21. Januar 2022 um 14:10

    aber nicht wegen des Windes...

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • Ellert
    • 20. Januar 2022 um 18:52

    Ja,auch das war die Aussage meines Reisebüros, aktuell sind vieeeeeele Anträge auf Umbuchung und Storno, daher dauerte es. Mich störte nur dass ich vorher nicht schriftlich hatte zu welchen Bedingungen ich storniere, man musste vertrauen was man gesagt bekam ( nur Aussagen änderten sich täglich je nach Ansprechpartner am Telefon)

  • Funchal / Madeira / Portugal

    • Ellert
    • 19. Januar 2022 um 04:45

    Wir wären letzte Woche auf der mar gewesen und hatten nicht überall auf den Kanaren Autos bekommen, Madeira wie schon gesagt über das ADAC Portal, da hate es uns auch einige Stationen angezeigt, allerdings nicht direkt im Hafen. Wir hätten keinen Autositz gebraucht allerdings hätte man es immer anklicken können. Je nach Alter des Kindes kann man auch den Sitz an sich im Flug mitnehmen, haben wir gerne gemacht als unsere noch sehr klein waren. Ich würde jetzt schon das Auto buchen, wir haben unsere alle stornieren können, auch den auf Madeira und sofort das Geld zurückbekommen.

    Vor zwei Jahren hatten wir auch auf der Tour Autos, wir haben sehr viel gesehen und waren eben flexibel

  • AIDAmar: Kanaren & Madeira mit La Palma | 7 Nächte | 09.01.2022 bis 16.01.2022 (Sonntag, 9. Januar 2022, 00:00 - Sonntag, 16. Januar 2022, 00:00)

    • Ellert
    • 19. Januar 2022 um 04:40

    Oh weh - vom Flug oder auf der Reise ? Hattet Ihr denn Fälle an Bord ?

    Meine Tochter hat immer dann rot wenn sie fliegt oder in den Öffentlichen unterwegs ist

  • Funchal / Madeira / Portugal

    • Ellert
    • 18. Januar 2022 um 17:44

    Wir hätten in Madeira einen Mietwagen über ADAC gehabt.

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • Ellert
    • 17. Januar 2022 um 20:23

    FRAG AN - das wird hier keiner wissen weil all das was aktuell passiert nirgends schriftlich festgehalten ist.

    Je länger Du wartest desto höher sind die Stornokosten, sprich weniger bar zurück und mehr Gutschein.

    Wenn Du vorher Dir überlegst was wäre wenn könntest Du ggf umbuchen oder stornieren und das Guthaben rüberbuchen lassen falls das geht.

  • AIDAmar: Kanaren & Madeira mit La Palma | 7 Nächte | 09.01.2022 bis 16.01.2022 (Sonntag, 9. Januar 2022, 00:00 - Sonntag, 16. Januar 2022, 00:00)

    • Ellert
    • 17. Januar 2022 um 19:05

    Aber wenn ich shoppen darf und anderen so begegne brauche ich de Bubble nicht, oder ?

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • Ellert
    • 17. Januar 2022 um 17:23
    Zitat von Bebeto66

    Moin, gibt für dieses "Reiseguthaben" eine Insolvenzversicherung gemäß § 651r BGB (Sicherungsschein)?

    Diese Frage haben wir uns auch schon gestellt, also was wäre wenn...

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • Ellert
    • 17. Januar 2022 um 12:59

    DANKE, ich habe mir den Schriftverkehr auch aufgehoben.

  • AIDAmar: Kanaren & Madeira mit La Palma | 7 Nächte | 09.01.2022 bis 16.01.2022 (Sonntag, 9. Januar 2022, 00:00 - Sonntag, 16. Januar 2022, 00:00)

    • Ellert
    • 17. Januar 2022 um 12:54

    Wir wurden für die Rückreise ja vom Direktflug auf den Umsteigeflug umgebucht.. und das recht kurzfristig als wohl schon viele am Stornieren waren

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • Ellert
    • 17. Januar 2022 um 12:51

    Pascal, ich habe eine Stornobestätigung bekommen da steht drin dass wir für die 80% einen Gutschein bis 31.12. erhalten. Wie leider nicht - ich dachte auch naiv da kommt eine Art Code, wichtrig war mir dass wir nicht 22 reisen müssen sondern dass das Buchen an sich reicht

  • AIDAmar: Kanaren & Madeira mit La Palma | 7 Nächte | 09.01.2022 bis 16.01.2022 (Sonntag, 9. Januar 2022, 00:00 - Sonntag, 16. Januar 2022, 00:00)

    • Ellert
    • 17. Januar 2022 um 11:28

    ob sich diese Reisen bei solch geringen Gästezahlen lohnen ?

  • AIDAmar: Kanaren & Madeira mit La Palma | 7 Nächte | 09.01.2022 bis 16.01.2022 (Sonntag, 9. Januar 2022, 00:00 - Sonntag, 16. Januar 2022, 00:00)

    • Ellert
    • 16. Januar 2022 um 21:09

    Schön dass Ihr alle wieder heil daheim seid, ohne Fälle an Bord oder sonstige Probleme hoffe ich - ich habe ab und an neidvoll auf die Webcam geschaut und das Wetter welches hier ja wirklich bescheiden war. Aber da wir aus freien Stücken nicht mitgefahren sind freuen wir uns nun auf weitere kommende Reisen, dann hoffentlich mit freiem Landgang.

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • Ellert
    • 16. Januar 2022 um 20:14

    Bestätigung habe ich

    die 20% sind auch schon überwiesen, auf den Gutschein warte ich noch, aber gerne !

    (Aber das Ganze kam erst einige Tage nachdem wir einfach nicht angereist sind, Rechtssicherheit sieht anders aus)

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • Ellert
    • 16. Januar 2022 um 17:59

    Mir kommt manches bei Aida wie Willkür vor, uns wurde auch telefonisch was zugesagt was hinterher nieeeee einer versprocheb hätte, dumm dass wir zu zweit waren, half aber nichts. Vielleicht auch ein Grund warum nie schriftlich versprechen kommen und nur am Telefon ? Die Erfahrung haben wir ja gerade gemacht, auch unser Reisebüro bekam es nur mündlich

  • AIDAmar: Kanaren & Madeira mit La Palma | 7 Nächte | 09.01.2022 bis 16.01.2022 (Sonntag, 9. Januar 2022, 00:00 - Sonntag, 16. Januar 2022, 00:00)

    • Ellert
    • 16. Januar 2022 um 10:38

    Ihr seid ja schon fast wieder zurück - klingt nach tollem Urlaub für Euch, für us wäre es eben nichts gewesen und zwischenzeitlich bin ich froh über unsere Absage - in der Summe Ihr ja auch, denn viele Absagen macht ein leereres Schiff !

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • Ellert
    • 15. Januar 2022 um 18:58

    TW91, die Lösung scheinen gerade alle angeboten zu bekommen.

    Wir haben unsere 20% Rückzahlung zurückgebucht bekommen,da waren sie schneller als mit der Storno-Bestätigung

    auf den Gutschein warten wir bisher noch, kommt der per mail oder Post ?

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