Beiträge von Hosenträger2.0

Zitat von bertuskoni

Hallo im Moment kann man die Weihnachtsreise mit der Diva in die Karibik recht günstig im Vario-Tarif haben. Leider kann man auf der AIDA Seite nur mit Flug buchen. Wir würden gerne schon ein paar Tage vorher anreisen und in ein Hotel gehen. Ist es möglich wenn man bei AIDA anruft diesen Vario-Preis auch ohne Flug zu bekommen?
Hat da schon mal jemand Erfahrungen damit gemacht??

Danke schon mal für die Antworten 

Vergiss es, AIDA ist da aber sowas von unflexibel und stur. Das Wort Kundenfreundlichkeit kennen die seit geraumer Zeit nicht mehr.

Zitat von KleinDoris

Die Frage ist nur, warum kann man dann jetzt schon wieder ab April 2016 die prima buchen, bzw warum bucht jemand überhaupt jetzt schon wieder dieses ungewisse halbfertige Schiff prima
Würde mir nach jetzigem Stand nie in dem Sinn kommen, aber Menschen sind unterschiedlich!

Zitat von Chrisu1979

Die Frage die sich mir stellt ist folgende, was ist der ausschlaggebende Punkt, so kurzfristig vor Abnahme und Erprobung alles abzublasen?
Das Einzige was man dazu gehört hat, war das nicht ein spezielles Problem, sondern viele kleine Probleme den Stein ins Rollen brachte.
Ich persönlich denke, dass es wohl bei ner Begutachtung seitens AIDA zu der Erstellung einer Mängelliste kam, diese ist offenbar dann so lang geworden, dass man nun nicht in der Lage ist, diese abzuarbeiten.
Insgesamt erinnert das Desaster ein wenig an die Entwicklung des A380, dort war es die Verkabelung , die zu Verzögerungen führte...Vielleicht ist es ja bei der Prima ein ähnlich geartetes Problem...

Zitat von Chrisu1979

Nein, nein das siehst du ganz falsch. Es war ein "Taifun, das Schiff ist in einem guten Zustand?, wir haben derzeit Software problems, es sind Wartungsarbeiten im Gange, Bei Facebook beklagt man sich, dass man ihnen nicht glaube"..........?Die müssen erstmal lernen wie man mit den langjährigen und Neukunden umgeht. Wer solche Meldungen raushaut, verdient kein vertrauen. Nicht ich als Kunde muss denen was beweisen. Nein AIDA muss sich Glaubwürdig verkaufen, aber nicht so.

Wenn ich hier lese, wie AIDA versucht die Kunden über den Tisch zu ziehen wird mir fast schlecht. Man kann dem Kunden nicht eine schlechtere Leistung fürs gleiche Geld unterschieben. Warum wird dem Kunden nicht die Option überlassen, wo und mit welchem Schiff als Alternative er Reisen möchte. Der ganze Mist ist ja nicht auf den Kunden gewachsen! Wir wèrden auf jedenfall nichts mehr in absehbarer Zeit bei der Reederei buchen. Ich kann nur jedem Raten sich nicht einlullen zu lassen und den Rechtsweg einzuschlagen. Die müssen endlich mal den Schuss hören und fühlen, traurig aber wahr.

Zitat von ferrarick

Neiiiiiiin,

auch wir hatten vom 11.-18.12. eine tolle Veranda-Kabine in der Mitte auf Deck 10 gebucht. Nun wird mir eine ca 5qm kleinere Balkonkabine auf Deck 6 angeboten zum gleichen Preis??!!!! Und 100,-- BGH. Na toll :-((((

Habe eigentlich auch nur wegen der Prima gebucht. Die kann man ja jetzt wohl vergessen, ab Hamburg haben wir keine Lust. Und die Stella hat doch gar nicht die ganzen Annehmlichkeiten. Also gar nicht vergleichbar mit der Prima.

Och menno, jetzt weiß ich absolut nicht, was ich machen soll. Stornieren? Stella akzeptieren? RA einschalten?

Mein Reisebüro hat gestern schon versucht, jemanden bei AIDA ans Telefon zu bekommen. Warteschleife ...... Wollte es heute morgen direkt weiter versuchen.

Man ist das blöd, meine Mutter hatte die Reise zum 70. Geburtstag geschenkt bekommen. ENTTÄUSCHUNG PUR !!!!!!

Und es wäre unsere 1. Reise auf einer AIDA gewesen. Doppelt blöd :-{

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Jeder der diese Machenschaften seitens AIDA akzeptiert ist selbst schuld. Wir würden uns das nicht gefallen lassen. Entweder eine vernûnftige Alternative, ansonsten Storno, andere Reederei und gut ist.

Zitat von Cvadblbsmsp

Jetzt wäre nur noch interressant was die Stella vom 18.03.16 - 29.04.16 macht...

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11.03.2016
bis 18.03.2016

Orient ab DubaiAIDAstella

ab Dubai, Dubai, Muscat, Abu Dhabi, Abu Dhabi, Bahrain, Dubai, Dubai

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29.04.2016
bis 06.05.2016

Ägäis ab Antalya
AIDAstella

ab Antalya, Istanbul, Istanbul, Athen / Piraeus, Rhodos, Antalya

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Kannst ja mal im Kundencenter-Rostock anrufen, da wird die sicher geholfen. Die antworten immer Wahrheitsgetreu.

Wir wollten ja im Frühjahr 2016 mit der STELLA die Mittelmeerroute machen. Gott sei Dank ist das doch nicht zustande gekommen. Und fahren mit der TUI die 14 tägige Kanarentour.

Zitat von Macmitchi

Die Prima musste wegen Taifunwarnung zurück ins Dock.
Hier ein artikel aus der Ostsee-zeitung von heute.

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Laut Caterpiller- Geschäftsleitung sind die Motoren in Warnemünde einwandfrei gelaufen. Wie wurden denn die in Japan gelagert? Unter freiem Himmel vielleicht?

Zitat von Capsoni

Ich vermutet die Probleme eher bei der neuartigen Luftblasentechnik... denn das ist Neuland für alle.

Luftblasentechnik der passt Informationspolitik von AIDA

Zitat von OceanBar

Einige Nutzer hier wünschen sich eine erneute Verschiebung der JFF ja förmlich herbei, nur weil sie nicht wollen dass Aida ein Schiff aus Japan bekommt.

So ein Quatsch

Zitat von AIDAstella

Istanbul ist eine traumhafte Stadt. Es wäre sehr schade, wenn dieser Hafen wegen des Terrors der Islamisten gegen ihre eigenen Glaubensbrüder irgendwann nicht mehr angelaufen würde. Unser Tip: alles auf eigene Faust machen, keine Ausflüge buchen

Istanbul ist in der Tat eine tolle Stadt. Aber was hat dein Tip mit der Sicherheit zu tun? Oder meinst du, wenn du dich in einer kleinen Gruppe bewegst kann dir(fast) nichts passieren? Fährt du dann keine öffentlichen Verkehrsmittel und stehst nicht bei den Sehenswürdigkeiten an? Verstehe ich nun gerade nicht wirklich.

Zitat von Zehliah

Angeblich ist das ein Website Problem speziell bei der Stella

...Dann sollen sie es auch so überall kommunizieren, und nicht die Kunden im Regen stehen lassen!! So das musste jetzt mal raus.

Zitat von kronie

Was meint ihr,ich koennte mir gut vorstellen das auf den schnupperfahrten einige stars von der Ballermannszene auftreten werden oder?

Ach Herrje bloß nicht. Aber zutrauen würde ich es AIDA schon noch. Da fällt mir spontan der Jens Büchner mit "Pleite aber Sexy" ein. Wenn das mal bloß kein böses Omen wäre.

Zitat von CHIPANDDALE

Bei Aida angerufen Aussage aus dem Callcenter (bitte mit Vorsicht genießen):

einige Termine sind zur Zeit eingefroren, da prüft die IT was Mittwoch können Sie sich einloggen. Auf der Nachfrage ob es wirklich nur eine technische Prüfung ist, meinte er nur Mittwoch wissen wir mehr. Vorher kann ich nichts sagen, außer dass es eine IT Prüfung ist, als ich ihn auf die Stella / Prima angesprochen habe wünschte er mir ein schönen Sonntag.

Ich will mich nicht übers CALLCENTER auslassen die machen nur ihren Job, aber die INFO POLITIK ist super...... Schreibe nun mein Reisebüro an!

Ein dreifaches auf die Kundenfreundlichkeit in Rostock. Aber leider auch nichts neues mehr.

Zitat von Gina H

Ist eigentlich bekannt, wann die Mia fertig werden soll?
Und gibt's schon Infos über eine geplante JFF?

Wie heißt es so schön"Keiner weiss genaues nicht" AIDA hält sich nach der Prima Blamage sehr bedeckt.

Zitat von donaldml

Entfernungen dürften sich innerhalb von einem Jahr aber nicht geändert haben!

Die Entfernung nicht aber der Sicherheitsaspekt

Zitat von fischero

Wir sind letztes Jahr mit der Tram gefahren. Zu Fuß sind es z.B. über die Galatabrücke zur Hagia Sofia ca. 35-40min...
Zur Not nehmt ihr ein Taxi oder bucht einen Aida-Ausflug.

Ja das war aber letztes Jahr und nun ist jetzt. Vor einem Jahr war noch manches anders.

Zitat von KleinDoris

Na aber da braucht man doch auch keine Kreuzfahrt, oder

Da hast du allerdings recht.

Zitat von Clipperbar

Es werden weiter Einnahmequellen gefunden werden um den Umsatz an Bord zu maximieren. Die Amis machen vor wie sowas geht. Am besten die Gäste bleiben an Bord und nehmen ständig kostenpflichtige Angebote in Anspruch. LG Bernd

Ist auch irgendwie logisch, wenn man schaut was schon für Riesenschiffe am Markt sind und bis 2020 noch so kommen. Wie wollen diese Riesen-Dinger denn noch interessante Häfen anlaufen? Der Kunde soll am Schiff bleiben und konsumieren.

Zitat von Lasse Skrachen

Ist nicht wahr, oder?

Reicht es nicht, dass sie schon viele Bereiche komplett oder defacto für Familien gesperrt haben?

Lasse Skrachen

Im Miniclub werden Kleinstkinder von 6 Monaten bis 3Jahre betreut. Da fallen vermutlich Kosten(Windeln/Cremen/etc.)an Da finde ich ein"kleiner Unkostenbeitrag" schon in Ordnung. Wenn man schon die Minizwerge unbedingt mit aufs Schiff nimmt und dann noch abgeben möchte. Aber das ist schon wieder ein anderes Thema.

Zitat von Aidablu66

Eigentlich zielte meine Frage nicht nach der Currywurst ab... Aber sollte etwas an dem Sansibar-Gerücht dran sein, ist dies sicherlich auch nur ein (teurer) Marketing-Gag (denn Gosch ist auf MS im Reisepreis inbegriffen). Sansibar ist nur der NAMENSGEBER und kein WURSTHERSTELLER...

Kann jemand was dazu beitragen, ob der Klettergarten, Wasserrutsche & Co. im Reisepreis inbegriffen ist, oder ob dafür was bezahlt werden muss?

Vermute mal wenn du aus den gedruckten Unterlagen keine klare Aussage gefunden hast, wirst du warten müssen bis die ersten Gäste am Schiff, bzw. von ihren Erfahrungen berichten können. Und das ist bekanntlich nicht vor dem 1.1015 bei der JFF