Das ist nicht nur bei AIDA so. Auch bei Explora Journeys muss z. B. ein Notfallkontakt zwingend angegeben werden.
Die ein Problem damit haben, können ja weiterhin eine Fake-Nummer oder sich gegenseitig angeben.
Falls dann was passiert, dann aber bitte keinen Vorwurf an AIDA, dass es Probleme gibt.
Das Downgrade passt zu der gesamten Entwicklung bei den Clubvorteilen.
AIDA wird die Vorteile in Zukunft noch mehr einschränken.
Das kann ich auch aus der Antwort auf mein Fazit zur allgemeinen Entwicklung von AIDA entnehmen.
Bei Explora Journeys kann man die ETA nicht im Manifest eintragen. Auch hier muss beim Check-in entweder ein Ausdruck oder ein digitaler Nachweis mit der Antragsnummer vorgelegt werden.
Besteck, insbesondere das Vorlegebesteck, das nicht von hunderten Händen angefasst wurde.
Die Entwicklung und Umsetzung der AIDA App / AIDA-Id
A = äußerst
I = inkompetente
D = dilettantische
A = Arbeit
Nächstes Jahr bin ich auf der Explora IV. Es geht von Hamburg nach Quebec. Eine Reise zu keltischen Inseln, arktischen Seewegen und kanadischen Flair.
Interessant. ich habe in diesem Jahr weder den Cache noch den Verlauf auf Mac, iPad und iPhone gelöscht und trotzdem funktioniert es auf meinen Geräten.
Herzlichen Glückwunsch das es bei dir funktioniert. Bei mir funktioniert es aber nicht! Weder auf dem IPad oder dem IPhone.
Aber ich habe aktuell nur noch 1 Reise mit AIDA. Das war’s dann erstmal fürs die nächsten Jahre.
Zum Glück gibt es genug Reedereien die erheblich besser sind und auch hervorragend mit ihren Kunden umgehen.
AIDA gehört jedenfalls schon seit längerem nicht mehr dazu.
Sowohl die App wie auch die Webseite ist extrem schlecht programmiert.
Damit die Anmeldung auf der Webseite korrekt anmelden kann, muss man immer sowohl den Cache wie auch den Verlauf löschen.
Wahrscheinlich schafft die Webseite es nicht, dass man sich korrekt abmelden kann und so kommt es zu Störungen wenn man sich wieder anmelden möchte.
Die IT-Abteilung von AIDA ist anscheinend vollkommen unfähig.
Ah ich könnte, möchte für uns eine Reise buchen aber nur dann wenn es zusätzlich eine Buchung möglich ist in einer Einzelbelegung mit der Nova ab 19.12. bis 26.12.-aber für eine Person ist diese Reise nicht buchbar.Warum????
Weil die wenigen, für Alleinreisenden, freigegebenen Kabinen ausgebucht sind. AIDA sind Alleinreisende nicht wichtig. Solange Reisen gut gebucht sind, haben Alleinreisende wenig Chancen buchen zu können. Die paar Kabinen die es für Alleinreisende gibt, sind schnell ausgebucht.
Es werden nur die gesammelten Seemeilen aus den Käufen in MyAIDA dargestellt. Seemeilen für Käufe gibt es erst seit der Umstellung der Clubstufen. Bei den Clubstufen blau, rot, gelb, grün und gold gab es keine Seemeilen für Käufe in myAIDA, Die Umstellung war glaube ich im Frühjahr 2023.
Ich war auch auf der Luna. Der Ausflug mit Blue Puffin wurde von 23:45 auf 06:00 Uhr morgens verschoben.
Wir waren um 6:40 am Nordkap und hatten 1 1/2 Stunden Zeit. Danach gab es noch einen Stop an einem Samicamp. Weiter ging es zu den Königskrabben und zum Schluss nach Magerøya. Gegen 10:00 waren wir wieder am Schiff.
4 Stunden sind vollkommen ausreichend.
Das gleiche bei IOS. Auch keine Änderungen festzustellen
Der Text „kleines Update, große Wirkung“, ist ein Witz.
Sollte eigentlich heißen: „kleines Update, keine Wirkung“
😎
Was haben denn die 2 Tenderhäfen damit zu tun, dass die Aida heute verteilt werden muss?
Es sollte sichergestellt werden, dass alle die entsprechenden Informationen auch lesen.
Auf der AIDAluna bei der aktuellen Reise Highlights am Polarkreis gibt es die AIDAheute überraschend jeden Abend wieder an der Kabinentür
Das wurde auch bei der Tour Highlight am Polarkreis vom 03.06.-22.06.2026 gehandhabt.
Die Begründung von Kapitànin Kristina Steinle war, dass es zwei Tenderhäfen gibt.
man bekommt bei einen individuell gebuchten Ausflug von AIDA 80% zurück erstattet?
Natürlich nicht. Die E-Mail ist vom externen Veranstalter.
Je nach Veranstalter bekommt man nichts bis 100% erstattet.
Bei unserer Reise ab 27.3. kann ich alles schon buchen, außer Rossini ( geht nur mit Menü, nicht nur Platzreservierung)
Rossini kann man nur noch mit Menüs reservieren. Die reine Platzreservierung ist seit circa zwei Jahren nicht mehr möglich.
Danke für den Tipp!
Ich habe direkt mal nachgeschaut und mir nun Screenshots von meinen beiden (!) Kundennummern gemacht.
Die eine ist die, die ich kenne. Ist die Zweite nun die der neuen Aida ID?
Dann hat die Anmeldung nicht richtig funktioniert.
Ich habe auch mit der AIDA ID meine alte Kundennummer behalten.
Bei mir hat die Umstellung funktioniert. Ich hatte die ID aber schon letztes Jahr angelegt, aber ohne meinen Zweitnamen.
Nachdem ich das festgestellt hatte, habe ich AIDA informiert und gebeten meinen zweiten Namen in der ID zu erfassen. Das wurde auch gemacht.Am Dienstag kam dann die E-Mail dass ich nun meine Clubdaten übertragen kann. Das hat alles geklappt. Alle Daten (Clubstufe, Adressdaten, vergangene Reisen der letzten Jahre, offene Reise) stimmen. Nur seit heute Morgen kann ich mich nicht mehr anmelden. Nach Eingabe des Passwort werde ich aufgefordert ein neues Passwort zu vergeben.
Nun habe ich AIDA angeschrieben ob es ein interner Fehler ist, oder zwingend ein neues Passwort aufgrund der gestohlenen Daten ein neues Passwort vergeben werden muss.
Ich melde mich, wenn AIDA geantwortet hat.
Ich gebe mal den Chatverlauf wieder:
Liebes AIDA-Team,
warum werde ich aufgefordert ein neues Passwort zu vergeben, wenn ich mit der AIDA-ID anmelden möchte?
Wurdet ihr gehackt, oder handelt es sich wieder um einen weiteren Fehler in eurer Datenbank?
Viele Grüße
Hi Christiane,
aktuell gibt es bedauerlicherweise weiterhin technische Herausforderungen rund um die AIDA App. Unsere Fachabteilungen arbeiten bereits an einer Lösung und wir bitten daher noch um etwas Geduld.
Herzliche Grüße
Dein AIDA Social Media Team 💫
Meine Antwort:
Danke für die Information. Also lieber abwarten und kein neues Passwort vergeben.
Antwort von AIDA
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. 🥰
Bloß keine konkrete Antwort geben. Könnte ja falsch sein.
Fakt ist, ich kann mich weder auf der Webseite noch in der App anmelden ohne das ich ein neues Passwort vergebe.
Ich habe mittlerweile kein Bock mehr auf AIDA.
Leider startet meine gebuchte Reise in 50 Tagen. Also muss ich meine kostbare Zeit mit diesem Müll verschwenden.
Bei mir hat die Umstellung funktioniert. Ich hatte die ID aber schon letztes Jahr angelegt, aber ohne meinen Zweitnamen.
Nachdem ich das festgestellt hatte, habe ich AIDA informiert und gebeten meinen zweiten Namen in der ID zu erfassen. Das wurde auch gemacht.
Am Dienstag kam dann die E-Mail dass ich nun meine Clubdaten übertragen kann. Das hat alles geklappt. Alle Daten (Clubstufe, Adressdaten, vergangene Reisen der letzten Jahre, offene Reise) stimmen. Nur seit heute Morgen kann ich mich nicht mehr anmelden. Nach Eingabe des Passwort werde ich aufgefordert ein neues Passwort zu vergeben.
Nun habe ich AIDA angeschrieben ob es ein interner Fehler ist, oder zwingend ein neues Passwort aufgrund der gestohlenen Daten ein neues Passwort vergeben werden muss.
Ich melde mich, wenn AIDA geantwortet hat.
Anscheinend wurden bei der Umstellung auch die Vorteile in der Clubstufe Kiss reduziert.
Bisher konnte man ab einer 14-tàgigen Reise zwischen AIDA Club Moments oder Gutschein für ein À-la-carte-Restaurant oder einen Spa-Besuch oder Iris-Fotografie wählen.
In der neuen Übersicht fehlt nun der AIDA Club Moment.
Nunmehr gibt es hier kein Unterschied mehr zur Clubstufe Smile.
