Beiträge von Fichtenmoped

An dieser Stelle schon mal ein großes...
DANKESCHÖN
...an die Organisatoren Rova und Cofra!

Das wir so viele werden, hab ich (und meine Frau) nicht gedacht! Die Tour wird echt der Hammer, vor allem die Kombination früh in NY einlaufen und Abends Auslaufen auf einer Kreuzfahrt gibt es so das letzte Mal bei AIDA. Sonst muss man zwei Touren buchen, auf der Nordamerika4 wird Mittags aus NY ausgelaufen.

Jetzt muss nur noch das Wetter passen - auf einen Hurrikan oder andere Stürme hat wohl niemand Lust...

Vielleicht will man auch vom "Pässe einsammeln" weg kommen... Bei den USA-Kreuzfahrten blieb der Reisepass beim Passagier, denn der war notwendig um überhaupt in die Nähe des Schiffes zu kommen! Ohne Pass hat die Sicherheitskontrolle im Hafen einen nicht mal zum Sicherheitscheck gelassen.

Zitat von primaklima

Fairness, Gerechtigkeit, Fingerspitzengefühl............die haben das so gemacht, wie Sie es für sinnvoll und wirtschaftlich halten. Punkt!

Und Deine Premium-Vario-Theorie bedarf ja keiner weiteren Diskussion. Da kann sich ja jeder, je nach Gusto, seine eigenen Mythen bilden.

Vielleicht einfach mal wegkommen von diesem "Statusgedöns" und entspannt den Urlaub genießen. Sonst gibt es demnächst neues Nervpotential an Bord, wenn einem jeder ungefragt auftischt, wie knapp er an welcher Clubstufe vorbei geschrammt ist und wie er das findet.

Und dann landet man schnell in der Ecke der Nörgler, wie ja ein aktueller Reisebericht zeigt.

Fakt ist, mit dem neuen Clubstufenmodell hat sich AIDA ein gewaltiges Ei gelegt. Die Clubtreffen und Fragestunden werden die nächste Zeit garantiert interessant... (Hier ein Popcorn-Smilie einfügen)

Zu meiner Premium-/Vario-Theorie... Du siehst in meiner Signatur die entsprechende Kreuzfahrt. Die gibt ohne Faktor 5.500sm. Der Faktor für Vario-Meerblick beträgt x2 (=11.000sm), der für Premium-Meerblick x3 (=16.500) und Vario-Balkon gibt x4 (=22.000sm). Nur betrug der Preisunterschied zw. Vario-Meerblick und Premium-Meerblick 1.000€/Person. Die Vario-Balkon war ausgebucht, lag im Bereich der Premium-Meerblick.
Da man ja so oder so an Bord kommt, kann man sich für 1.000€ schon die Kabine zuweisen lassen. Der Vorteil einer Premiumbuchung ist eher marginal - für 1.000€/Person kann man viele Wasserflaschen kaufen und Sitzplätze reservieren. Die Stunde Internet (oder 250MB) je Kabine reißt es da auch nicht raus.
Und das gilt auf anderen Touren auch...
Ein Clubstufen-Optimierer würde für die gesparten 1.000€/Person noch eine andere Tour buchen, entweder mit 14 Tagen und Vario-Meerblick/Innen oder 7 Tage Vario-Balkon und nimmt dadurch mehr Seemeilen mit, als der Premium-Meerblick-Bucher. Wenn das Ziel "mehr Premiumkunden" ist, dann hat AIDA das Ziel verfehlt. Der Homo Oeconomicus lässt grüßen...
Wer will kann das Beispiel mal mit anderen angebotenen Touren durch rechnen...

Ein Kundenbindungsprogramm (und nix anderes ist der AIDA-Club!) soll Kunden an das Unternehmen binden. Logisch. Und da bekommt der Kunde bei Wiederkehr das Gefühl etwas "Wert" zu sein. Dies zeigt sich meist durch (für das Untetnehmen billige) Kleinigkeiten. Pralinen auf dem Bett, ein Willkommensgeschenk, später ein bevorzugter Check In. Nur sollte, um eine Bindung herzustellen der Einstieg recht einfach sein. Das war das bisherige Clubmodell - 10 Tage an Bord waren einfach zu erreichen, quasi im Schlaf. Jetzt sieht es auf den ersten Blick noch einfacher aus - 1Seemeile! Aber was sind die Leistungen im Club dafür? Eben, es gibt NICHTS was den Kunden an AIDA bindet. Um eine dem früheren "Blau" vergleichbare Leistung (Kundenbindung) zu bekommen, muss man das Äquivalent von 21 Premium-Suiten-Nächten an Bord von AIDA-Schiffen verbringen. In den anderen Kategorien sieht es anders aus...

Fazit: Das aktuelle Clubmodell steigert weder die Identifikation der Neu-Kunden mit AIDA, noch steigert es die Bereitschaft mehr Geld bei AIDA (in Form von Premiumbuchung, öfters Reisen, mehr Umsätze an Bord generieren,...) zu lassen. Ja, AIDA ist ein Unternehmen was kein Geld verschenken will. Aber wenn Kunden die Wahl haben, wo würden sie lieber hin gehen? Zu einem Unternehmen, wo man als Kunde eine Wertschätzung erfährt - oder wo man erstmal nix bekommt und die "Belohnung" in abstrakter Ferne liegt? Eben...
Es kann natürlich auch sein, das AIDA kein selbstverladendes Stückgut mehr befördern will...

Und nein - das ist KEIN "Nörgeln". Das ist (berechtigte?) Kritik.

Zitat von primaklima

An alle Enttäuschten.

Diese "Umstrukturierung" diente genau dazu, worüber Ihr euch jetzt aufregt. Aida hat nicht aus Versehen die Fairness vergessen, sondern gezielt so gehandelt, um den inflationären Zustrom in die jeweiligen Clubstufen einzudämmen.

AIDA hätte aber auch etwas mehr Fingerspitzengefühl bei der Neueinteilung der Clubstufen haben können. Unter jedem Neu-Fahrer steckt vielleicht ein zukünftiger "Goldie". Du weißt, warum Neukunden generell stärker umworben werden wie Altkunden? Damit die Neukunden irgendwann(TM) mal Altkunden werden und bleiben.
Das was AIDA gemacht hat, war ein generelles Vor-den-Kopf-Stoßen. Hier zeigt sich, was AIDA von "Frischlingen" hält. Hochmut kommt vor dem Fall.

Ja, es war notwendig die "Grünenschwemme" einzudämmen. Ja, es wurde oft gefordert, das Premiumbuchungen mehr Vorteile haben sollten. Alles kein Problem. Aber was hätte es AIDA gekostet, eine Clubstufe unter dem heutigen "Blau" einzufügen? Eben. Aber defacto wurden alle Clubstufen heruntergestuft. Dazu kommt bei Blau noch die Tatsache, dass die nächste Clubstufe keine 30.000sm sondern 60.000sm entfernt ist.

Wie ein (erst-)kundenfreundlicheres System geht, sieht man an der Muttergesellschaft Costa. Im neuen Club bekommt man bereits mit der Registrierung ohne vorherige Kreuzfahrt ein Willkommensgeschenk - wofür der AIDA-Reisende sich erstmal 4 Wochen in der Premiumsuite sehen lassen durfte.
Das AIDA das machen kann, liegt auch daran das AIDA auf dem deutschen Markt im Moment keine wirkliche Konkurrenz hat. Noch...

Nebenbei - ja, wir machen demnächst eine Kreuzfahrt mit AIDA. Aber das neue Clubstufenmodell war auch der Auschschlag diese Reise auch in einer Vario-Meerblickkabine zu machen, obwohl das Budget auch eine Premium-Meerblick oder Vario-Balkon hergegeben hat. Und ich befürchte, das ich nicht der einzigste bin, der so oder ähnlich denkt...

So, Ausflug überwiesen... Urlaub in der Arbeit verlängert, so dass wir noch ein bisschen mehr Zeit vor der Kreuzfahrt haben.
Jetzt noch schnell zwei neue Koffer kaufen, die "alten" Koffer, die in unserer Familie herum gereicht worden sind beide dieses Jahr kaputt gegangen... Wird irgendwie zur Tradition, das kurz vorm Urlaub noch Sachen kurzfristig ersetzt werden müssen.

Kann es kaum noch erwarten...

Zitat von prinz1

..und jetzt lies einmal bei "versichertem Grund"...
Gruß

Stimmt... Ich bin überzeugt und behaupte das Gegenteil! Da steht echt nur bei Krankheit usw.

Memo an mich: Auf der Arbeit keine Versicherungsbedingungen lesen!

Nochmals die Beilage rauskram...
Generell steht da nur, dass die Versicherung Entschädigung bei Nichtantritt der Reise Entschädigung leistet. In Höhe der vertraglich geschuldeten Rücktrittskosten...

Haftet nicht bei Krieg, Bürgerkrieg oder kriegsähnlichen Ereignissen, Kernenergie und ionisierenden Strahlen. Von Vulkanen steht da nix!

Schau mal bei Deiner Kreditkarte, ob da eine entsprechende Versicherung existiert. Bei der MasterCard Gold ist eine Reiserücktritts-/Reiseabbruchkosten-Versicherung enthalten. Punkt 1.2 der Bedingung:

Zitat

Der Versicherer leistet Entschädigung:
...
bei verspätetem Antritt der Reise aus versichertem Grund die Mehrkosten der Hinreise. Erstattet werden die Mehrkosten bis zur Höhe der Stornokosten, die bei Nichtantritt der Reise angefallen wären...

Zitat von ergo-hh

Das würde aber voraussetzen, dass in derselben Reihe auch auf der anderen Gangseite ein Platz frei ist, was auch schon eher Zufall sein könnte.

Wenn einer eines Paares gern am Gang sitzt und der Partner dann den Mittelplatz bucht, bleibt ein einsamer Fensterplatz frei. Wäre das deiner Meinung nach anderen gegenüber auch nicht sehr nett?

Gruß ergo-hh

Wäre aber immer noch besser - da es einige Mitreisende geben wird, die wenn schon nicht zusammen lieber am Fenster sitzen wollen.

Zitat von ahoi1

Kannst du das bitte mal näher erklären?

Manch einer mag das Geld AIDA nicht in den Rachen werfen, was AIDA für die Reservierung verlangt.
Mancher bucht später - und da sind die zusammenhängenden Plätze schon weg und nur Mittelplätze übrig. Sonst hätte man ja in der gleichen Reihe am Gang sitzen können!
Außerdem ist nicht jeder AIDA-Zubringerflug zu 100% Vollcharter, es gibt auch reguläre Flüge, in denen AIDA einige Plätze bucht. Und wer dann das Glück oder Pech hat so einen Flug zu erwischen...

Zitat von eneri

Hallo ,

genau so haben wir es jetzt bei unserer 1. Tour gemacht ! Es hat uns total gut gefallen ,
sogar meinem Mann ! Er wollte nie eine Kreuzfahrt machen , aber jetzt ist er auch begeistert
und wir wissen noch nicht welche Reise wir als nächstes machen sollen ?

Liebe Grüße

Eneri

Es gibt da eine Empfehlung: Man fängt mit den großen Schiffen und kurzen Touren an und arbeitet sich zu den kleinen Schiffen und langen Touren hin.
Die Extremvariante wäre dann eine "Kreuzfahrt" zum Nordpol oder in die Antarktis. Bietet aber AIDA (noch) nicht an.

Zitat von Beach-Bar-Fan

Also ich weiß ja nicht womit Aida da punkten konnte, wir mußten in New York am 20.09.bei der Transatlantik auch alle von Bord und die letzten waren nach ca. 4h erst runter.

Er meinte wahrscheinlich, dass in seinem Fall alle SOFORT runter mussten zum Anstellen. Bei AIDA erfolgt das wenigstens gestaffelt... Klar, die Immigration braucht einige Zeit. Aber was wäre, wenn Du 4 Stunden im Terminal gestanden hättest? Und nicht bequem erstmal frühstücken oder für den Tag fertig machen? Am Besten noch mit Kindern...

Zitat von Schäfchen44

Ich hatte die Probleme auch schon. Habe die Hände mehr eingecremt, dass hat geholfen.

Dumm nur, wenn die Hautcreme auch den Stoff enthält, auf den man allergisch reagiert...
Den "Spaß" hatte meine Frau letztes Jahr auf der NA4. Damals wusste sie aber noch nicht, gegen was sie da allergisch reagiert. Die Kombination aus hautaustrocknendem Desinfektionsmittel und der Creme hat es so verschlimmert, dass sogar der Sicherheitsoffizier Mitleid hatte und sie um die Desinfektion herum kam.

Aber trotzdem: Ab zum (Haut-)Arzt und einen Allergietest machen. Dann kann man den nächsten Schritt wagen und alle Kosmetik mit dem Allergen verbannen und Alternativen suchen.
Das dürfte die Auswirkungen des Desinfektionsmittel mildern.

Zitat von wezikas

Unsere erste Fahrt war auch eine TA von Malle nach Dom.-Rep. Wir waren unbelastet. Den Mutigen gehört die Welt.

Urlaub meine Herren! Darum sind wir an Bord!

Zitat von SternAIDA

wir buchen eigentlich immer vario, weil uns die Lage der Kabine, Wasser etc. nicht wichtig ist. Wir sind uns nur nicht sicher ober der vario Tarif im Vergleich zum FB plus wirklich günstiger ist, wenn dieser 400€ Ermäßigung beinhaltet.

Du kannst ja mal Reisen mit 11 Tagen anschauen. Da sind teilweise bis zu 800€ Preisdifferenz zwischen Premium mit Frühbucherplus und Vario!

Allerdings gibt es ein paar Sachen, die bei Deiner geplanten Reise die Preisdifferenz nicht zu stark werden lassen. Ein wichtiger Punkt ist das Feuerwerk auf Maderia - dies wird auch Silvester 2016 von zwei Schiffen angelaufen. Und zwar von der Cara (mit der 14-Tage-Tour) und der Blu mit der 11-Tage-Tour. Dieses Jahr laufen ja zwei Schiffe dieses Ziel in den 7-Tagestouren an. Und es gibt aktuell kein Vario...

Zitat von Superfahrer

Hallo,
ich weiß noch nicht, ob es vielleicht besser ist ,wenn mann die vor Ort tauscht !
Hat Jemand schon mal Erfahrungen damit gemacht ?

Man muss nicht all zu viele Dollar mitnehmen. Wir haben letztes Jahr für die NA4 schon vor der Reise 400€ in Dollar getauscht. Und das waren 14 Tage in Nordamerika in Dollar-Gebieten und trotzdem sind knapp 150€ übrig geblieben. Der meiste Teil ging für Trinkgelder drauf...
Wenn man tauscht sollte man darauf achten, die Scheine nicht zu groß zu haben - in den USA bekommt man schon bei 20$-Scheinen Probleme beim Wechselgeld. In den USA geht vieles über die Kreditkarte - die ist wichtiger als Bargeld!
Aber da wir hier einen großen Teil der Reise in Euro-Land verbringen, braucht man nicht zu viel Dollar. Man kann auch auf dem Schiff tauschen oder Bargeld in den USA abheben. An einigen Automaten funktionieren auch die normalen EC-Karten - zum Beispiel steht da einer "nur" 0,6 Meilen entfernt vom Kreuzfahrtterminal in einem Supermarkt.
http://www.maestrocard.com/de/ueber/ueber_bankomatensuche.html#
Ansonsten muss man mit der Kreditkarte Geld an den Automaten abheben - in dem Falle PIN nicht vergessen!

Ein Monat noch! Jetzt wird's langsam Ernst!

Schon an alles gedacht? Dollar gebucht, Ausflüge abbestellt, Zeitung getauscht?

Zitat von dirty

OK, da steht bei mir:

Kann das eventuell mit einem Unterschied vario/premium zu tun haben? Wir haben vario gebucht.

Nicht, dass es wirklich tragisch wäre, aber die Reiseunterlagen heben die Vorfreude dann ja doch nochmal etwas

Wir haben auch Vario gebucht - und unsere Unterlagen sind lt. AIDA bereits ans Reisebüro geschickt worden. Gut, wir haben bereits vor zwei Wochen den Reisepreis komplett bezahlt.

Nachtrag: Nein, man bekommt KEINE bessere Kabine wenn man vorzeitig die Reise bezahlt!

Zitat von küstenkind2

Hallo wir h haben die 4110 für unsere Reise auf der blu bekommen.na mal schauen...das erste mal vario gebucht... kennt jemand die kabine auf der blu und kann man bei aida anrufen und und änderungswunsch äußern?

Die Kabine 4110 ist eine 4-Bett-Meerblick-Kabine auf Deck4. Bei den 360Grad-Ansichten kannst Du diese Kabine auf der Sol finden - die ist Baugleich mit der auf der Blu, nur die Farbgebung unterscheidet sich etwas.
Änderungswunsch geht nicht - das ist eben das Risiko an Vario! Aber an Bord kannst Du je nach Verfügbarkeit die Kabine tauschen... Das kostet aber evtl. etwas, vor allem wenn Du eine höhere Kategorie haben möchtest.

Zitat von horus-123

Wir haben im März die Nordamerikatour für Oktober über Vario gebucht und haben eine Innenkabine auf Deck 4 ganz vorne
bekommen.
Wir haben auch schon öfter "Just" gebucht und immer gute Kabinen bekommen.
Diese Kabine auf Deck 4 ist von mehreren Personen hier im Forum schlecht bewertet worden, sehr unruhig.
( Treppenhaus für Mitarbeiter auf der einen Seite. )
Angeblich werden die Kabinen per Computer verteilt. Wie kann es dann sein, daß meine Schwester, die diese Reise
auch noch ein paar Tage später über Vario gebucht hat, die Innenkabine neben uns hat?
Verdammter Zufall!!!!

Alles anzeigen

Sagt ja keiner, dass der Computer nach dem Zufallsprinzip die Kabinen vergibt...

Obwohl bei Zufall ist alles möglich - vor allem, wenn man anhand der Kommentare im anderen Vario-Kabinenthread gewisse Grundmuster erkennen kann... Die wären:
1. Innenvario enthält auch Meerblick mit eingeschränkter Sicht
2. Meerblickvario kann NICHT auf die Meerblick mit eingeschränkter Sicht zugeteilt werden
3. Einzelreisende bekommen die unbeliebtesten Kabinen (nach den alten Katalogen!)
4. Bei der großen Zuteilung werden die Kabinen der schlechteren Kategorie (nach den alten Katalogen!) zuerst zugeteilt, damit die A-Kabinen für Premiumbucher länger verfügbar sind.
5. Bei der großen Zuteilung werden die Kabinen der Anzahl der Reisenden entsprechend zugeteilt, so wie man diese Kabinen in der Buchungsmaske sehen kann.
6. Nach der großen Zuteilung wird die Vario-Kabine bei der Buchung aus dem noch verfügbaren Pool zugeteilt, die Anzahl der Reisenden spielt keine Rolle.
7. Da die meisten Just-Reisen erst nach der großen Zuteilung verkauft werden bzw. die Zuteiung erst danach erfolgt, trifft in dem Falle hauptsächlich Punkt 6. und 4. zu!

Da aber auch die Anzahl der entsprechenden Kabinen begrenzt ist, hat auch der Zufallsgenerator nicht all zu viele Möglichkeiten.