Wie bereits einige geschrieben haben sind Umroutungen die der Sicherheit dienen, wie z.B. Wetter, Terror, etc. unumgänglich.
Aber es sollte auch kommuniziert werden warum, weshalb, wieso.
Wenn der Gast/Passagier informiert wurde kann er die Änderung nachvollziehen/verstehen (also die meisten Gäste zumindest).
Alles was man nicht nachvollziehen/verstehen kann wie z.B. operative Gründe verärgern den Gast und sind inakzeptabel.
Da wir (wie viele andere auch) die Reisen schon mehrfach gefahren sind macht eine Routenänderung aus Sicherheitsgründen auch nicht viel aus.
Sehr oft kommt man dann an Destinationen, wo man unter normalen Umständen nie hingefahren wäre. ![]()
Viele Grüße
Angela